청구불일치 심평원 현지확인 실사를 받은 약국들을 대상으로 부당금액 환수 외에 약사법 위반 혐의를 적용, 행정처분이 시작됐다. 24일 지역약사회에 따르면 심평원 확인실사를 받은 약국 150여곳에 행정처분 사전통보서가 발송됐다. 심평원 현지확인 대상약국은 약 2100여곳. 지난 3월까지 조사를 받은 약국은 470여 곳이다. 이후 약사법 위반으로 행정처분 사전통보를 받은 약국이 150곳이라는 것. 심평원 현지확인 조사 이후 첫 행정처분 조치가 시작됐다는 이야기다. 약국 150곳에는 사후통보 위반 혐의가 적용돼 자격정지 15일이 부과될 것으로 보인다. 이에 대한약사회는 오는 27일 행정처분 사전통지서를 받은 약국들을 대상으로 대처방법에 대한 설명회를 개최할 예정이다. 대상 지부는 서울, 경기, 인천 등이다. 약사회 관계자는 "일단 행정처분 사전통보를 받은 약국들의 이야기를 들어봐야 할 것 같다"면서 "인과관계 확인이 중요한 포인트"라고 전했다. 이 관계자는 "데이터마이닝 조사 자체에 오류가 있다"며 "큰 흐름을 볼 수는 있지만 개별약국에 적용하다보니 논란이 발생한다. 단순 실수, 공급내역보고 누락 등으로 인한 선의의 피해 약국을 최대한 구제하는 게 목표"라고 밝혔다. 그러나 조사과정에서 의료기관에 사후통보를 하지 않았다고 확인서를 쓰거나 시인을 한 약국들은 재소명 과정이 힘들 수 있다는 의견도 나오고 있다. 지역약사회 관계자는 "확인서를 제대로 읽어보지도 않고 서명을 한 약사들도 있는 것으로 안다"며 "일단 대약과 지부의 대책을 기다려 봐야 할 것 같다"고 전했다.

서울시내 편의점에서 안전상비약이 안전하게 판매되고 있는지 시민이 관리점검하는 '안전상비약 시민지킴이' 제도가 운영된다. 지난 2월말 현재 서울시내 4567곳의 편의점에서 해열진통제, 감기약, 소화제, 파스류 등 안전상비약이 판매되고 있다. 서울시는 보건분야의 지식과 경험이 있는 25개 자치구 지역주민 375명으로 구성된 '안전상비의약품 시민지킴이'를 발족, 6월부터 본격 운영에 들어간다고 24일 밝혔다. 시민지킴이 중 375명은 평소 건강리더 등 보건사업 분야에서 활동하고 있는 시민, 약대생을 포함한 대학생 등을 자치구로부터 추천받아 선정했으며 이들은 자원봉사로 활동하게 된다. 지난 16일 지킴이들은 사전교육을 마쳤다. 안전상비약 시민지킴이는 동네에 위치한 편의점을 월1회 이상 방문해 ▲안전상비약 가격표시 ▲판매시 주의사항 ▲진열 저장시 준수사항 ▲소비자 알림 준수여부 등 판매업소의 준수사항을 확인하고, 발견된 경미한 위반사항을 현장에서 안내해 시정하도록 하는 역할을 한다. 예를들어 현재 판매가 금지된 '어린이타이레놀현탁액 취급여부, 안전상비약 판매자 등록증 원본 게시 여부 등을 점검하게 된다. 서울시는 '안전상비의약품'(http://health.seoul.go.kr/archives/19088) 사이트를 서울시 홈페이지 내에 개설해 안전상비약 약물정보, 서울시 판매업소 현황, 부작용 신고절차를 안내하고 있다. 김경호 서울시 복지건강실장은 "시민지킴이 활동이 아직 시행 초기에 있는 편의점 안전상비약 판매, 관리를 보다 안정적으로 정착시키는데 기여할 것"이라고 말했다.

[사례] = 늦은 저녁, 단골 중년 환자가 어두운 표정으로 약국에 들어선다. 드나드는 고객도 없고 병원도 문을 닫아 한가한 시간, 대기 의자에 앉아 이런저런 삶의 고단함을 이야기 하던 환자는 불쑥 약사에게 묻는다. "시신을 기증하려면…어떻게 하면 되려나?" 순간 약사는 정신이 번쩍 들었다. 한달 전 세이프약국 교육 중 자살예방 관련 내용이 떠올랐기 때문이다. 약사는 교육 내용을 되새기며 환자에게 조심스럽게 지역 내 정신건강센터에서 도움받기를 추천했다. 우려와 달리 환자는 흔쾌히 치료를 승낙했고 약사는 다음 날 지역 내 센터에 전화를 걸어 환자와의 연계를 도왔다. 한달여가 지났을까. 약국을 다시 찾은 환자는 한층 밝아진 표정으로 약사에게 감사의 인사를 전한다. 덕분에 한결 마음이 가벼워졌다고. 지난 4월 첫 시작된 세이프약국 시범사업이 진행되고 있는 가운데 일부 약국들에서 환자들의 자살예방 연계 사례가 속속 등장하고 있어 주목된다. 세이프약국에 참여하고 있는 서울 도봉구의 한 약국의 약사가 환자와 대화 중 세이프약국 자살예방 교육 내용을 적용, 해당 환자의 치료를 도운 사례를 밝혔다. 현재 세이프약국의 자살예방·금연클리닉 기능은 자치구 보건소나 지역 센터와의 연계 등에 한정돼 있다. 하지만 지역 단골 환자들과 친밀도가 높은 약사들이 대화 과정 중 자살 증후가 보이는 환자들을 연계하는 데 일조하는 비율이 높아지고 있다는 것이 관계자들의 설명이다. 최귀옥 도봉·강북구 약사회장은 "약사는 주민과 대화가 많다보니 우울증이나 자살 등 이상 징후를 감지하는 사례가 있지만 기존에는 방법을 몰라 도움을 줄 수 없었다"며 "세이프약국 교육을 받고 지역 내 센터의 존재도 알게 되면서 해당 환자들에게 구체적 도움 방법을 제시할 수 있어 효과적"이라고 말했다. 서울 강서구 곰달래약국 김선영 약사는 세이프약국을 진행하고 한달여 동안 자살 증후를 보이는 4명의 환자를 지역 정신건강센터와의 연계를 도왔다. 약사는 세이프약국 시행 이후 환자들에게 도움을 주기 위해 정신건강센터에서 제공한 자살예방 브로셔를 배치해 대상자와 대상자 가족들이 참고할 수 있도록 하고 있다. 김선영 약사는 "약국에서 대화를 하다 보면 우울증 등으로 고통받는 대상자, 가족들의 수가 적지 않다"며 "세이프약국을 추진하며 그동안 막연하게 말로만 그쳤던 것을 구체적으로 센터에 도움을 받을 수 있도록 약사가 직접 연계할 수 있다는 것에 보람을 느낀다"고말했다. 세이프약국 시행 이후 약국들의 이 같은 사례에 대해 지역 센터들에서도 긍정적인 움직임이라는 평가다. 서울 강서구정신건강증진센터 이용준 복지사는 "지역 주민들이 센터에 대한 정보를 잘 모르거나 용기가 나지 않아 이용을 못하는 경우가 있었다"며 "세이프약국 시행 이후 센터 홍보도 되고 약사들의 노력으로 더 많은 지역 주민들이 도움을 받을 수 있게 된 것은 긍정적"이라고 말했다.

무소속 안철수 의원이 보건복지위원회에서 활동한다. 배성례 국회 대변인은 23일 오전 국회 정론관에서 기자회견을 갖고 "무소속 안철수 의원의 상임위원회가 보건복지위원회로 확정됐다"고 발표했다. 배 대변인은 강창희 국회의장이 국회법에 따라 비교섭단체인 무소속 의원의 상임위 배정 권한을 행사, 안 의원의 상임위를 복지위로 배정했다고 설명했다. 배 대변인은 안 의원의 복지위 배정 배경에 대해 "의사 출신으로 의료보건 분야에 전문성을 갖춘 안 의원이 복지위를 배정을 희망했다"며 "또 타 상임위 배정시 본인이 애써 키운 안랩 보유주식을 매각 또는 백지신탁해야하는 어려움을 설명했다"고 말했다. 안철수 의원의 복지위 입성으로 민주당 이학영 의원의 소속 상임위가 복지위에서 정무위로 변경된다.

불량의약품 처리 과정에서 제약사가 약국에 책임을 전가하는 사건이 발생해 논란이 되고 있다. 23일 강원도 춘천의 박 모 약사에 따르면 한달여 전 화이자의 불면증치료제 할시온 조제 과정에서 이상한 점을 발견했다. 정제 10개분 PTP 포장에 약 하나가 빠져있었던 것. 간혹 색변질 등의 불량약이 발견된 사례는 있었지만 약이 빠진 채 포장된 사례는 처음이었던 만큼 약사는 해당 제약사에 전화를 걸어 사후조치를 요구했다. 문제는 해당 제약사의 반응이었다. 해당 의약품이 향정약인 만큼 기존 처리하던 대로 도청 식품의약계에 폐의약품으로 신고 해 처리하라는 담당자의 답변이 돌아왔기 때문이다. 이에 더해 불량약인 만큼 회사 차원의 확인 과정이 필요하지 않냐는 약사의 질문에 담당자는 해당 의약품의 상태를 휴대폰으로 촬영해 전송해 달라는 요구까지했다. 박 모 약사는 "관리가 더욱 철저해야 할 향정약에 불량약이 발생했다는 것도 문제지만 이후 해당 제약사의 처리 과정은 더 참을 수 없었다"며 "해당 제약 처리 과정에 대해 지역 약사회 차원에서도 문제 제기를 하고 있는 상태"라고 말했다. 사건 발생 후 한달여가 지났지만 해당 제약사의 문제 의약품과 관련한 별도 공지나 대처가 없어 약사는 1개월여 넘게 해당 의약품을 재고약으로 방치해 놓고 있다. 특히 할시온이 향정약인 만큼 갯수 등의 문제로 반품도 쉽지 않은 상황이라는 것이 약사의 설명이다. 박 모 약사는 "다른 제약의 불량약이 발견됐을 때 약국으로 담당 직원뿐만 아니라 공장장까지 찾아와 상태를 확인하고 사후처리 과정과 조사 결과에 대한 통보까지 했었다"며 "신고 이후 지금까지 어떤 대응도 없는 것은 너무 무책임한 태도 아니냐"고 반문했다. 이에 대해 해당 제약사측은 해당 약이 향정약이라는 특수성이 있었던 만큼 법적 테두리 안에서의 처리를 위한 조치였다고 설명했다. 화이자 측 관계자는 "문제 약의 성격상 향정의약품 관련법규를 토대로 보다 신속한 처리를 위해 조치를 취한 것으로 보인다"며 "해당 사례에 대해 더 자세히 조사해 처리하겠다"고 밝혔다.

약국체인 옵티마케어(대표이사 김재현)가 새로운 브랜드 이미지 도입에 나선다. 옵티마 측에 따르면 이번 도입은 고객들이 브랜드에 친숙함과 신뢰감을 느끼게 하기 위해 진행하는 것으로 약국간판과 썬팅, 인테리어, 제품패키지 등에 전략적으로 추진될 예정이다. 이번 새 옵티마 브랜드 컨셉은 ▲[자연] Natural 자연처럼 느껴지는 편안하고 깨끗한 공간 ▲[교감] Health counseling : 고객에게 맞는 자연건강을 상담하고 제공하는 공간 ▲[순환] Customize 인체의 기와 같이 부드러운 소통이 있는 공간으로 자연에서 찾는 건강한 삶이다. 옵티마 측은 고객들에게 옵티마의 문화를 전달하고 이를 지속적으로 공유할 수 있는 차별적 공간으로 창출하기 위해 이번 3가지 주제를 컨셉으로 정했다고 밝혔다. 회사는 현재 새롭게 가입하는 회원 약국들의 간판과 썬팅, 인테리어 시공을 위해 지방에 시공업체를 별도로 선정해 통일된 브랜드아이덴티티를 준수할 수 있도록 준비 중에 있다. 이에 더해 회사는 지방의 체인약국 회원들이 불편함을 겪지 않도록 설치부터 사후관리까지 전체 방안을 구축해 진행 중이라고 한다. 옵티마 관계자는 "제품 패키지 디자인 컨셉은 옵티마가 추구하는 자연의학과 동양의학을 기본으로 음양오행의 원리에 맞춰 통일시켰다"며 "이번 브랜드 이미지 전략을 통해 제품과 서비스, 판매 등 전 과정이 브랜드와 상호 관련을 갖고 고객들이 브랜드를 통해 구매 선호도를 높일 수 있도록 주력 할 것"이라고 말했다.