지난해 영업사원 병의원 방문율이 가장 높았던 회사는 한미약품으로 조사된 가운데 유한양행, 동아제약, 대웅제약, 종근당 등에서 병의원 방문 횟수가 높았던 것으로 밝혀졌다. 특히 영업사원 방문율이 높은 상위 10개 제약사가 전체 영업사원 방문 수의 31%를 차지하고 있는 것으로 나타났다. 제약전문 컨설팅 회사인 CSD(세지딤스트레티직데이터)가 전국 병의원 의사 1만920명을 패널로 지정해 조사한 ‘Promo data’에 따르면 한미약품이 지난 한해동안 총 37만 5192건의 영업사원 방문율을 기록해 1위를 차지했다. 한미약품은 지난해 시부트라민 비만치료제 슬리머를 새롭게 런칭하고, 대형 고혈압치료제 아모디핀 등에 대한 디테일을 강화한 것이 방문율 1위를 기록한 원동력으로 풀이된다. 이어 국산신약 레바넥스에 대한 집중도를 높였던 유한양행이 총 34만 5726건의 방문건수를 기록하며 2위에 랭크됐다. 동아제약은 28만 6586건으로 3위, 대웅제약은 26만 8880건으로 4위, 종근당은 24만 5020건으로 5위를 차지했다. 상반기 영업사원 방문율을 분석한 결과 역시 한미약품이 총 17만 7347건 영업사원 방문율을 기록하며 1위를 차지했으며, 유한양행(14만9637건), 동아제약(12만6979건), 대웅제약 (12만5251건), 화이자(10만5052건), MSD(10만2674건), GSK(10만1434건), SK케미칼(10만280건), 종근당(10만256건), 제일약품(9만4345건)순으로 나타났다. 하반기에도 한미약품이 19만 7845건으로 최다 방문율을 보였으며, 유한양행(19만 6069건), 동아제약(15만9607건), 대웅제약(14만3929건), SK케미칼(12만6832건), 종근당(14만4764건) 등의 방문율이 높았다. 특히 영업사원 방문율은 2006년과 비교해 실질적으로 25%의 방문 수 증가가 있었던 것으로 조사되면서 상위 10개 제약회사 중 화이자를 제외한 나머지 9개 제약회사 모두가 평균 이상의 높은 증가율을 보인 것으로 분석됐다. 특히 동신제약과의 합병이 일어났던 SK케미칼의 증가율이 가장 높았으며 유한양행, 종근당, 동아제약, MSD 등도 방문 수에 있어 전년과 비교해 많은 증가가 있었던 것으로 확인됐다. 영업사원의 방문을 품목 마케팅을 진행한 ‘디테일 방문’과 의약품에 대한 설명이 없었던 ‘인사차방문’으로 나누어 분석해 본 결과, 디테일 방문이 57%를 점유했으며 인사차 방문이 43%로 나타났다. 또한 영업사원의 방문 수 상위 10개 제약회사들은 대체적으로 디테일 방문이 전체 평균보다 높게 나타났으며, 화이자, MSD, GSK 등 다국적 제약사의 경우 디테일 방문이 상대적으로 높았다. 반면 한미약품, 동아제약, SK케미칼 등은 평균보다 인사차방문이 많았던 것으로 조사됐다.

겨울옷을 두툼하게 차려 입은 구순의 김 할머니가 보행기를 이끌고 약국 문턱을 힘겹게 넘어선다. “할머니, 처방전은 가져오셨어요?” 60대 노인환자 60% 이상…감성마케팅 습관화 유심약국의 부부약사가 인근 의원에서 어떤 진료를 받고 무슨 약을 처방받았는지를 꼼꼼히 체크한다. 보청기를 착용한 김 할머니지만, 의사소통은 어렵기만 하다. 박 훈(여·50·충남약대) 약사가 약값 계산조차 힘겨워하는 김 할머니에게 어렵게 약을 조제해준 뒤 끝내 집까지 바래다준다. 대전 유심약국은 길목이 좋은 곳도 아니다. 하지만, 20년을 한결 같이 찾아주는 단골환자 덕분에 불경기 속에서도 약국을 운영해올 수 있었다. “이런 할머니들이 부지기수에요. 젊은 사람들은 시내로 빠져나가고 지금은 독거노인들이 많죠. 보청기를 해도 연세가 많아 의사소통이 여간 어렵지 않습니다.” 유심약국의 대표이면서 박 약사의 부군인 이기석(51·충남약대) 약사의 말이다. 현재 환자 구성군은 60대 이상이 60∼70%정도이며, 하루 평균 40명 이상의 노인들이 항상 약국을 찾는다고 했다. 이들 부부약사에 습관적으로 몸에 밴 것이 바로 감성마케팅 전략이다. 어쩌면 약사로서 이웃집 어른에게 가져야 할 너무나 당연한 것이기도 하다. 정확한 투약 위해 고령환자 복약지도 단순화·반복 노인들에 대한 복약지도는 하루 일과의 대부분을 차지한다. 고혈압약이나 위장약에 대한 복약지도는 반복하고 또 반복한다. 그런데도, 노인들은 '식후 30분'에 다른 약과 함께 복용하는 경우가 많다. “고혈압약은 식전에 꼭 챙겨 드시고 빨아먹는 위장약은 다른 약과 함께 복용하지 말고 식간에 드시라고 하지만 그렇지 못한 분들이 많습니다. 그런 탓에 어르신들에겐 같은 내용의 복약지도를 단순화시켜 반복합니다.” 노인환자들이 유심약국 매출의 상당부분을 차지한다. 인근 의원에서 물리치료와 처방을 받고 약국을 방문하기 때문이다. 따라서 고령환자에 대한 성실한 복약지도와 친절한 감성마케팅은 주효할 수밖에 없다. 일반약 매출의 80%를 차지하고 있는 한방과립제도 유심약국에는 효자역을 톡톡히 하고 있다. 과립제는 건강보험이 적용되지 않기 때문에 주로 경제적 능력이 있는 30∼50대의 청장년층이 찾는다. 한방과립제 환자 복약순응도 좋아…매약의 80% 차지 유심약국에선 조제용으로 나오는 500g 단위의 한방과립제를 주로 이용한다. 환자의 체질에 따라 주로 몇 그람씩 가미해 투약하게 된다. 한방과립제는 일반 환자의 복약 순응도가 높다. 즉, 전문약이 80%를 차지하는 현실에서 일반약으로 기대할 수 없는 치료효과를 기대할 수 있다. 감기환자의 경우 1일 3회 복용시 한방과립제의 가격은 3000원대로, 의원을 거쳐 다시 약국을 방문하는 환자에게는 유효하다고 이 약사는 설명한다. 이 약사는 올해에는 한약 초제에도 집중할 생각이다. 가격대는 통상 25만원선이다. 의료비 소득공제가 이뤄지는 한약 초제를 적극 활용한다면 약국 경영 활성화에도 큰 도움이 될 것이라고 전했다. 끝으로 이 약사는 약국이 생존하기 위해서는 일반약의 약국외 판매를 저지하는 것도 중요하지만, 전문약을 일반약으로 전환시켜 50대 50 정도의 비율로 낮추는 것이 중요하다고 강조했다. “일요일날 당번약국을 찾는 환자에게 줄 수 있는 치료효과가 높은 일반약이 없다. 약의 전문가로서 역할을 할 수 있도록 전문약을 일반약으로 전환시키는 재분류 작업이 필요하다.” -독자제보- 데일리팜 특별기획 '나는 이렇게 약국을 경영한다'는 독자 여러분들과 함께 만들어가는 코너입니다. 주변에 소개하고 싶거나, 추천하고 싶은 약국이 있으면 제보해 주십시오. 데일리팜 편집부(02-3473-0833)

지난해 한미약품과 유한양행이 상위 국내제약사 가운데 가장 많은 접대비를 지출한 것으로 나타났다. 17일 데일리팜이 사업보고서를 공개한 상위 10개 제약사(한독약품 제외)의 마케팅 비용을 분석한 결과 한미약품과 유한양행은 지난해 가장 높은 68억원, 46억원을 접대비로 지출했다. LG생명과학이 32억원으로 뒤를 이었으며 동아제약(19억원), 광동제약(16억원) 등의 접대비 지출이 높은 편으로 드러났다. 매출액 대비 접대비 비율로는 한미약품이 1.36%로 가장 높았으며 LG생명과학이 1.25%, 유한양행이 0.95%로 조사됐다. 이에 반해 중외제약은 지난해 매출 3850억원의 0.08%인 단 3억원을 접대비로 소요한 것으로 집계됐다. 판매촉진비는 유한양행이 가장 많은 287억원을 지출했으며 동아제약과 중외제약이 각각 249억원, 220억원을 지출했다. 녹십자와 광동·LG생명과학은 각각 14억원, 24억원을 판매촉진비로 지출, 대조를 보였다. 이밖에 광고선전비의 경우 동아제약이 363억원으로 타 사에 비해 압도적으로 높았으며 광동제약과 유한양행이 100억원 이상을 광고선전비로 지출한 것으로 나타났다.

중외제약은 김지배 마케팅 부사장을 대표이사으로 선임했다고 14일 밝혔다. 김지배 부사장은 14일 정기주주총회에서 등기이사로 임명됐으며 이어 열린 이사회에서 대표이사로 선임됐다. 김지배 신임 대표이사는 서울대 약대를 졸업하고 1975년 중외제약에 입사한 이후 올해 초 마케팅 부사장으로 임명된 바 있다. 이로써 중외제약은 기존 대표이사인 이종호 회장, 이경하 사장와 함께 3인의 대표이사 체제로 운영한다.

현대약품(사장 윤창현)은 10일부터 14일까지 5일간 수도권 약국을 대상으로 ‘득모하세요’캠페인을 실시했다. ‘득모하세요’캠페인은 바르는 탈모치료제시장에서 리딩품목인 마이녹실의 입지 구축과 판매활성화를 위한 목적으로 실시됐다. 이날 캠페인은 서울등 6대도시 약국을 대상으로 ‘탈모치료 하루2번 90일 마이녹실, 득모하세요’의 어깨띠를 두르고 마이녹실겔 리플렛, 약국내 포스터 부착등의 내용으로 진행됐다. 고중석마케팅 팀장은 “마이녹실이 국내 탈모치료제 시장의 선두주자로 입지를 확고히 하고 약국경영에 도움을 주기 위해 다양한 마케팅을 지속적으로 전개하겠다”고 밝혔다. 한편 현대약품은 바르는 탈모치료제 ‘마이녹실’·먹는 치료제 '미노페시아 정' 탈모방지에 도움을 주는 ‘미녹솔샴푸’까지 구비, ‘먹고 바르고 샴푸’하자라는 컨셉으로 시장을 주도한다는 전략이다.

동아제약 등 12월 결산 제약사 18곳이 14일 일제히 주주총회를 열고 10%대 이상의 성장목표 달성을 위해 주력하겠다는 입장을 밝혔다. 이날 주총을 개최한 제약사들은 현금배당과 이사선임 건 등을 의결하고 올해 10~20% 성장을 목표로 삼았다. 동아, 2010년 매출 1조 달성 동아제약(대표 김원배)은 제60기 정기 주주총회를 10시 본사 강당에서 강신호 회장, 김원배 사장, 강정석 부사장을 비롯한 임원진과 주주들이 참석한 가운데 개최했다. 이날 총회에서는 정관 일부 변경, 이사선임(사외이사포함), 감사선임 등 6건의 안건이 상정됐다. 정관 일부 변경과 강정석 이사의 재선임, 박인선 감사의 재선임, 서영거 서울대학교 약대학장의 사외이사 선임 등 상정된 모든 안건이 원안대로 통과됐고현금 15%, 주식 2% 배당이 의결되었다. 김원배 사장은 경영실적보고를 통해 “지난해 매출액은 6359억원으로 전년대비 11% 증가했으며, 영업이익은 724억원으로 전년대비 19% 신장했다”고 밝혔다. "특히 자이데나는 전세계 28개국에 수출 계약을 체결해 누적 계약액만도 국산신약 최대규모인 1억 3800만달러에 이른다. 블록버스터 제품도 5종이 늘어 18종에 달해 향후에도 지속적이고 안정적이 성장이 기대된다”고 말했다. 이어 올해 경영목표로 전기 대비 10% 신장한 7020억원의 매출 목표와 815억원의 경상이익 목표를 제시했다. 이를 위해 “2008년을 글로벌 동아제약의 원년으로 선포하고 2010년까지 매출 1조원 달성과 함께 ‘R&D중심의 세계적 제약사’로의 비전 실현을 위해 더욱 매진해 나갈 것”을 강조했다. 한미, 슈퍼 개량신약 성장 주력 한미약품(대표 장안수)은 오전 10시 한미파크홀에서 제35기 정기주주총회를 열고 전기대비 16% 성장한 매출 5,800억원 달성 등 경영비전을 제시했다. 장안수 사장은 “전년대비 18.7% 성장한 5,010억원을 달성했다”며 “올해는 외부환경 변화에 유연하게 대처하는 동시에 적극적인 시장공략을 통해 16% 늘어난 5,800억원을 반드시 달성하겠다”고 말했다. 이를위해 일반의약품 영업인력을 50% 증원하고 일반약 및 항암제, 안과 영업부를 별도 조직으로 독립시켜 전문성을 강화하는 등 영업력 차별화에 나서겠다는 뜻을 밝혔다. 또 임상2상에 진입한 ‘오락솔’, 임상1상에 들어간 ‘오라테칸’ 등 경구용 항암제를 비롯한 신약개발에 주력하고 슈퍼 개량신약인 ‘에소메졸’과 ‘슬리머’, 복합제제인 ‘아모잘탄’ 등의 해외 라이센스 아웃도 적극 추진하겠다고 강조했다. 이날 주총에서는 주당 625원의 현금배당(총액 49억원)안과 임기만료된 안문택 사외이사 후임으로 김창순 전 여성가족부 차관을 선임하는 안을 각각 의결했다. 유한, 보통주 20% 현금배당 의결 유한양행(대표 차중근)은 500여 명의 주주들이 참석한 가운데 대방동 본사 대연수실에서 제85기 정기 주주총회를 개최했다. 차중근 사장은 "유한의 임직원들은 지난해 경영목표 달성을 위해 총력을 다한 결과, 매출 17.1 % 성장 및 각 사업부문별 경쟁력 강화 등 소기의 경영성과를 달성했다"고 영업실적을 보고했다. 또한 "열정 2008, 창조와 책임이라는 경영슬로건 하에 사업목표 초과달성, 신제품 적기 출품, 경영자원의 수익성 제고, 창의적인 업무 혁신 등 경영목표 달성을 위해 역량과 자원을 집중해가겠다"고 다짐했다. 이어 의안심사에서는 조중형 씨(재선임)와 표인수 씨(재선임)를 사외이사로 선임하는 한편 보통주 20%, 우선주 21% 의 현금배당을 결의했다. 녹십자, 매출 5200억 달성 자신 녹십자(대표 허재회)는 오전 10시 목암빌딩 대강당에서 제39기 정기주주총회를 개최했다. 이날 주주총회에서 녹십자는 대차대조표, 손익계산서 및 이익잉여금처분계산서 승인, 이사선임, 감사선임, 이사 및 감사 보수한도 승인의 의안을 다뤘다. 녹십자는 2007년(제39기)에, 매출은 4,423억원, 영업이익 584억원, 법인세비용차감전순이익 601억원, 당기순이익은 444억원의 실적을 달성했다고 밝혔다. 한편 이날 주총에서는 임기가 만료된 허영섭, 허일섭, 허재회, 박용태, 이성민, 조순태 이사 등을 재선임했다. 이와 함께 주주들에게 주당 현금 1,000원(20%)을 배당하기로 결정했다. 허재회 대표는 “올해 매출목표를 5,200억원으로 계획하고 있으며 이를 달성하기 위해 ‘20%Up! Again’라는 캐치프레이즈를 정했다”고 강조했다. 중외, 18%성장 4500억대 달성 목표 중외제약(대표 이경하)은 오전 9시, 이종호 회장을 비롯한 200여명의 주주가 참석한 가운데 한마음홀에서 제52기 정기주주총회를 개최했다. 중외제약은 이날 매출 3,850억원, 영업이익 413억원, 경상이익 214억원, 당기순이익 88억원의 지난해 영업실적을 보고하고, ▲ 제 52기 대차대조표, 손익계산서 및 이익잉여금 처분계산서 ▲ 정관 일부 변경(액면분할) ▲ 이사 선임 ▲ 감사 선임 ▲ 이사 보수한도액 ▲ 감사 보수한도액 등의 6개 안건을 승인했다. 이와 함께 주주들에게 보통주와 2우선주는 현금 12%(600원), 1우선주는 13%(650원)를 각각 배당하기로 결정했다. 이번 주총 결의로 중외제약 주식은 액면가 5,000원에서 2,500원으로 분할되며, 발행주식수는 기존 461만주에서 921만주로 늘어나게 됐다. 신주권은 오는 5월 7일 증권거래소에 상장될 예정이다. 이경하 사장은 “올해 임직원 모두가 공격적인 경영활동을 펼쳐 지난해 대비 약 18% 성장한 4,526억원의 매출목표를 반드시 달성할 것”이라며 “이를 통해 주주 가치 제고에 총력을 기울여 나가겠다”고 말했다. 이날 주주총회에서는 김지배 마케팅부사장을 신임이사로, 김용민 미국 워싱턴대학교 생명공학과 교수와 최영길 포천중문의대 차병원 명예원장을 사외이사로 각각 선임했다. 임기만료된 조남춘 감사는 재선임됐다. 제일, 한승수-성석제 대표 재선임 제일약품(대표 성석제)은 오전 10시 당사 12층 대강당에서 제48기 정기 주주총회를 개최했다. 이번 주총에서는 감사보고와 영업보고 및 외부감사인 선임보고 후, 회의 목적 사항인 대차대조표, 손익계산서 및 이익잉여금처분계산서 승인의 건, 이사 선임의 건, 이사보수 한도액 승인의 건 등이 모두 가결됐다. 이사 선임의 건에서는 한승수 대표이사 회장과 성석제 대표이사 사장, 문영일 전무에 대한 재선임이 있었다.