[데일리팜=김지은 기자] 오늘(24일)부터 한시적인 전화상담을 통한 진료와 처방이 가능해진 가운데 사상 처음 시행된 제도를 두고 병원, 약국이 일대 혼란을 겪고 있다. 앞서 정부는 코로나19 감염 확산 방지를 위해 오늘부터 한시적으로 전화상담을 실시해 약을 처방받을 수 있도록 하기로 결정했지만, 의사협회는 이에 대해 전면 거부를 선언하고 회원들의 동참을 요구했다. 하지만 현재 대구, 경북 지역을 중심으로 코로나19 확진자가 크게 늘고 있는 상황을 반영, 의사협회도 이 지역에 한해서만 정부의 방침을 허용하기로 한 것으로 알려졌다. 지난 주말 경상북도의사회는 대 회원 공지를 통해 "대구, 경북은 코로나19 확산이 상당히 심각한 상태인 만큼 의료진까지 감염돼 환자를 돌볼 수 없다면 그 피해는 엄청날 것"이라며 "이에 의협과 논의한 결과 사태가 심각한 경북에서는 오늘부터 전화상담, 처방 및 대리처방을 시행하기로 했다"고 밝혔다. 지역 의사회 차원에서 전화상담을 수용함에 따라 오늘 오전 대구, 경북 지역 일부 병·의원으로는 전화처방을 요구하는 환자가 속속 연락을 취하고 있는 것으로 알려졌다. 경북 경산의 한 의원의 경우 오늘 오전에만 2건의 전화상담, 처방을 실시했으며 처방전은 팩스로 같은 건물 1층 약국에 전달했다고 밝혔다. 문제는 조제한 약을 환자에 전달하는 방식이다. 해당 의원의 경우 전화로 상담한 환자의 처방전을 병원 인근 약국에 전송했는데, 진료를 받은 환자는 다른 지역에 거주하고 있기 때문이다. 실제 해당 병원에서 전화상담, 처방을 받은 환자 중 한명은 대구에 거주하고 있는데 경북 경산에 있는 약국에서 조제를 하면 환자가 조제약을 어떻게 수령해야 할지도 애매해진 형편이다. 해당 의원의 원장은 "첫 사례이다 보니 본인부담금 수령부터 약국 지정까지 방법을 몰라 우선 근처 약국에 처방전을 발송하고, 병원 본인부담금도 약국에서 받는 것으로 부탁했다"며 "처방 약의 전달 등은 약국에서 환자와 협의해 진행해야 할 것으로 본다"고 전했다. 대구 지역에서는 일부 보건소가 확진자 방문으로 폐쇄되면서 사실상 전화상담과 처방이 시행되고 있는 것으로 확인됐다. 대구의 한 약사는 "대구 동구 보건소가 폐쇄되면서 보건소에서 처방을 받던 환자들의 경우 거주지 인근 내과에서 전화상담과 처방을 거쳐 약국에서 조제약을 수령할 수 있도록 한 상태"라며 "오늘부터 시행된 만큼 아직 큰 변화는 없다. 우선 조제약의 택배배송은 안되고, 환자 본인이나 대리자가 수령하는 방식으로 하고 있다"고 말했다.

[데일리팜=정흥준 기자] "당장 내가 걸리면 버텨낼 수 있을 거라고 생각한다. 하지만 아이와 와이프에게 전염이 될까 걱정이 돼 집에 못 들어가고 있다. 확진자의 아들이라는 사람도 약국엘 찾아온다. 관내 약국들은 무방비 상태로 노출돼 있다." 국내 코로나19 사망자 7명 중 5명이 청도에 집중되고 있는 가운데, 지역 약사들이 체감하고 있는 불안감은 나날이 급증하고 있다. 일부 약사들은 전염을 우려해 집에 들어가지 못 하고 있었으며, 지난 주말에는 타 지역으로 잠시 몸을 피하기도 했다. 현재 확진자가 대량 발생한 대남병원에 모든 관심이 집중돼있지만, 대남병원을 드나들던 이용자들이 지역 병의원과 약국들로 흩어지면서 약사들이 체감하는 위험성은 극도로 고조된 모습이다. 특히 대남병원 처방전을 가져오는 환자들이 약국을 방문하고 있고, 확진자의 가족들도 처방전을 들고 왔다 돌아가기도 했다. 게다가 1차 진단에서 음성을 받았다는 환자들도 약국을 찾았다. 청도 지역의 A약사는 "대남병원은 지역 주민들이 가장 선호하는 병원이다. 거리가 떨어져도 찾아가던 곳이고, 이를 대체할 만한 대형병원이 없다"면서 "결국 대남병원을 드나들며 이용하던 사람들이 지역 병의원과 약국으로 흩어진다"고 말했다. 이어 "대남병원 처방전을 가져와서 약을 타가는 사람들이 많다. 확진자의 아들이라는 사람도 찾아왔었는데, 접촉자일텐데도 격리가 제대로 이뤄지지 않아 불안감이 들 수밖에 없다"고 말했다. 또한 A약사는 "보건소 검사에서 ‘음성’이 나왔다며 약국을 찾아오기도 한다. 그런데 접촉 확인 3일 후에 나온 1차 진단만으론 완벽히 안전하다고 볼 수는 없다. 2주간의 격리 없이 그대로 약국을 이용하고 있는 셈이다"라고 불안감을 토로했다. 하지만 관내 약국 20여곳에는 방역 소독 등의 조치가 전혀 이뤄지지 않고 있어 약사들의 불안감을 키웠다. A약사는 "감기 증세로 일반약을 구매하러온 사람들도 많다. 열이 난다고 하면 병원에 가봐야한다고 안내를 하면, 갑자기 본인이 복용할 게 아니라고들 한다”면서 “의심환자들에 대한 진단도 제대로 이뤄지지 않고, 이들이 쉽게 방문할 수 있는 약국과 병의원들에 대한 방역 소독이 이뤄지지도 않고 있는 상황이다"라고 말했다. 자체적으로 소독을 할 수 있도록 에탄올 등이라고 지원을 해줘야 하지만 군청과 도청, 보건소 등 지자체에서는 그마저도 하지 않고 있다는 지적이다. A약사는 "지난주 보건소와 군청, 도청, 질본까지 방역을 요청했지만 이뤄지지 않고 있다. 아무래도 청도군은 인구가 약 4만명에 불과하니 정책 결정에서 상당부분 배제되고 있다는 느낌마저 든다. 그야말로 청도 내 약국들은 방역 사각지대라고 볼 수 있다"고 말했다. 이어 A약사는 "가족들에게 전염을 시킬 수 있다는 우려감에 집에 들어가지 못 하고 있고, 주말에는 충북으로 잠시 몸을 피해있기도 했다”고 토로했다. 한편, 방역당국은 코로나19로 인한 지역 피해가 확산되자 21일 대구와 청도를 특별관리지역으로 지정하고 자원과 공공인력 투입에 나섰다.

[데일리팜=김지은 기자] 종이영수증의 선택적 발급제가 시행됨에 따라 약국에서도 소비자 선택에 따라 영수증을 선별적으로 발급해줄 수 있게 됐다. 이번 조치는 지난 11일 시행된 부가가치세법 시행령 개정에 따른 것으로, 소비자가 신용카드를 이용한 후 영수증을 교부 받기 전 카드단말기에서 영수증 출력 여부를 선택하도록 제도가 변경됐다. 약국에서는 소비자가 요청할 때에만 카드단말기 상에서 종이 영수증을 출력해 발급하면 되는 것이다. 여신금융협회는 이번 시행령 개정으로 신용카드 가맹점 표준약관을 개정해 소비자가 카드 영수증을 교부받지 않더라도 카드사 홈페이지나 휴대전화 앱 등을 통해 이용내역을 확인할 수 있도록 했다. 협회는 또 3월 중 신규 출시되는 카드단말기에는 영수증 출력, 미출력 선택 기능을 탑재하도록 관련 규정을 개정한 상태다. 신규 단말기부터 선택적 영수증 발급이 적용되는 만큼 현재 가맹점들이 사용하고 있는 단말기는 기존처럼 사용할 수는 있지만, 단말기 설치 회사(밴사 또는 밴 대리점)에 선택 발급 기능 추가를 요청하면 적용받을 수 있게 된다. 여신금융협회 측은 이번 카드 영수증 선택적 발급으로 영수증을 원하지 않는 소비자에게 선택권을 부여해 소비자 편의를 제고하는 한편 소비자와 가맹점 간 거래 시간 단축과 불필요한 사회적 비용이 절감될 것으로 기대한다고 밝혔다. 이번 제도 시행과 관련 크레소티-팜페이 관계자는 "현재 백화점, 대형마트 등 많은 가맹점이 영수증의 선택적 발급을 시행하고 있다. 약국도 빠르게 도입돼야 한다"며 "이용 고객 편의 도모와 더불어 종이 영수증 원료 성분이 인체에 해로운 만큼 빠르게 보급됐으면 한다"고 말했다. 한편 현재 팜페이 측은 카드 단말기에 영수증 출력, 미출력 선택 기능을 탑재해 설치를 진행하고 있으며, 기존 팜페이 회원 약국에서도 간단한 설정만으로 업데이트가 가능하다고 밝혔다.

[데일리팜=정흥준 기자] 서울 도봉& 8231;강북구약사회(회장 어수정)는 지난 20일 연세대세브란스병원 약무국과 함께 관내 아동보호시설인 ‘예닮의 집’을 방문해 청소기 등 전자제품을 전달했다. 이번 사업은 예닮의집 아동들에게 필요한 물품을 사전 확인해 청소기, 헤어드라이기, 면도기 등이 지원됐다. 어수정 회장은 "십여년째 지원을 이어오고 있는 예닮의 집을 방문할 때 마다 아동들의 성장과정을 보며 큰 보람을 느낀다"며, "약사들의 사회공헌에 함께해준 세브란스병원 약무국에 감사하다"고 전했다. 한편, 이날 전달식에는 어수정 회장을 비롯해 이용화 여약사담당부회장, 김록희 사무국장과 세브란스병원 약무국이 함께 했다.

[데일리팜=김지은 기자] 인천 남동구약사회(회장 노영균)는 지난 21일 새로 부임한 남인천세무서 박정준 서장과 간부진을 관내 식당으로 초청해 간담회를 가졌다. 이번 자리에는 노영균 회장, 김사연 총회의장, 문금란 부회장, 장지선 대외협력이사가 참석했으며 참석자들은 코로나19 바이러스와 관련 건강상식, 마스크 사재기 현황 등에 대해 이야기를 나눴다. 구약사회는 이에 앞서 지난 12일에는 노영균 회장과 김사연 의장이 남인천세무서를 방문해 박정준 서장과 상견례를 가졌다고 밝혔다.

[데일리팜=강신국 기자] 지역 약사단체가 약국 공급 불안정 의약품과 유사포장 제품 현황 파악에 나섰다. 공급 불안정 제품은 50개사 78품목, 유사포장 문제 의약품은 23개 제약사 33품목으로 나타났다. 경기 고양시약사회(회장 김은진)는 최근 전체 회원약국을 대상으로 문제 의약품 조사을 진행했다. 조사는 약국 내 의약품 유통 불안정 해소와 조제 업무 편의를 위해 유사 포장 의약품에 대해 전수 조사를 실시해 개선해 나가기 위한 기초정보 확보에 차원에서 진행됐다. 시약사회는 회원 건의사항도 함께 접수했는데 A약국은 "약 수급 불안정이 늘어나면서 일부 도매상이 품절된 약이라며 유언비어를 유포해 사재기를 유도하고 있다"고 지적했다. B약국은 "전문약은공공재라는 인식이 정부나 유통 생산업계(의약품)와 공유 돼야하는데 지속적인 공급 불안정으로 발생하는 문제와 불편함은 약사와 환자들 몫으로 남는다"고 말했다. 아울러 다수의 약국들은 공통으로 "장기품절 의약품은 처방이 되지않도록 보험 코드 삭제를 해야 한다"고 건의했고 판매금지예정 의약품은 확실하게 공표하고, 의약품 재고를 확보해 사재기 경쟁을 방지해야 한다는 의견도 많았다. C약국은 "전문약 처방시 제품명이 아니라 성분명으로 나오도록 약사회 차원에서 힘써야 한다"고 했고 의약품 회수의 경우 판매한 제약회사가 납품한 도매업체와 상관없이 하나의 루트로 진행해야 한다는 점과 의약품 공급 중단도 제약사가 일괄적으로 불용재고 회수가 필요하다는 의견이 나왔다. 이에 김은진 회장은 "경기도약사회와 공동 조사를 환영한다"며 "조사에 그치지 않고 제약사들이 원만하게 협조할 수 있도록 최선을 다해달라"고 주문했다.

[데일리팜=강신국 기자] 대한약사회관에 엘리베이터 운행이 21일부터 시작된다. 지난해 11월 16일부터 공사가 시작돼 두 달만에 설치가 마무리됐다. 엘리베이터는 지하 1층에서 4층 강당까지 운영된다. 서초동 대한약사회관은 1984년 건축돼 엘리베이터 및 장애인 시설이 갖춰져 있지 않아 그동안 4층 강당(동아홀)에서 개최되는 주요 행사와 다양한 강좌 참석에 장애인과 연로한 회원 등이 어려움을 겪어왔다. 이번 엘리베이터 △로비 경사로 △장애인화장실(1층) △장애인전용 주차공간 △손잡이 △점자블록 △도움벨 등 장애인 편의시설 설치로 회관 이용의 편의성이 한층 높아질 것으로 보인다. 김대업 회장은 "이번 약사회관 시설 개선의 일환으로 진행된 엘리베이터 등 장애인 편의시설 설치는 너무 늦은 감이 있다"며 "엘리베이터 설치비 전액을 기부해준 약사공론에 대해서 각별히 감사의 뜻을 전한다"고 밝혔다. 이날 엘리베이터 시승식을 진행한 김희중 명예회장(재건축위원회 위원장)은 "엘리베이터 설치로 원로 회원들과 몸이 불편한 분들의 회관 이용 편의성을 높였다는 점에서 반갑게 생각한다. 그리고 약사회가 회원과의 소통을 위해 노력하고 있음을 확인하는 자리라서 기분이 좋다"고 전했다.

[데일리팜=강신국 기자] 서울 영등포구약사회(회장 이종옥)는 최근 약사회관에서 구립영등포노인복지센터에 한방파스 400매를 전달했다. 영등포노인복지센터는 오늘 지원받은 한방파스는 어르신들이 가장 필요로 하고 좋아하는 의약품이라며 감사의 인사를 전했다. 또한 이날 이종옥 회장은 신촌세브란스병원 약제과와 함께하는 '나누는 기쁨 더하는 사랑'행사에도 참여해 미혼모자가족시설인 바인센터에 공기청정기를 후원했다.