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건보공단 VOC 시스템, ISO 9001 품질경영 인증강보험공단(이사장 성상철)은 '공단 VOC(Voice of Customer) 시스템'이 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 국제규격의 서비스 품질경영 체계를 구축하고 'ISO 9001 품질경영시스템 인증'을 획득했다고 19일 밝혔다. 'ISO 9001 품질경영시스템 인증'은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템의 국제표준 적합성에 대한 인증을 말한다. '공단 VOC'는 건강보험 관련 국민의 소리를 공단 경영에 반영하기 위해 지난 2011년 1월에 구축된 시스템이다. 공단은 이 시스템의 국제인증을 위해 지난 5월부터 7월까지 약 3개월 간 전문기관 컨설팅을 통해 VOC 품질경영체계(품질경영 매뉴얼)를 마련했다. 이어 한국표준협회의 2단계 심사를 거쳐 공단 VOC 시스템에 대한 ISO 9001 인증을 획득했다. 박경순 징수상임이사는 "VOC 시스템의 품질경영체계는 국민중심 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 기반으로써, 앞으로도 국민들이 쉽고 편리하게 VOC 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 밝혔다.2015-08-19 10:04:00김정주
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장기요양 홈페이지 '웹 접근성 품질 인증마크' 획득건강보험공단(이사장 성상철)은 장애인과 고령자가 노인장기요양보험 홈페이지(www.longtermcare.or.kr)가 4년 연속 '웹 접근성 품질 인증마크'를 획득했다고 19일 밝혔다. 인증은 미래창조과학부가 지정한 웹 접근성 품질인증 기관이 전문가 심사와 사용자 심사를 수행한 후 품질 마크를 부여한다. 공단은 노인장기요양보험 홈페이지 이용자 만족도를 높이고 '장애인차별금지 및 권리구제에 관한 법률'을 준수하기 위해 지속적으로 홈페이지를 개편 한 결과, 인증 심사기준(13개 지침 24개 검사항목)에서 웹 접근성 과업성공률이 100%로 평가돼 인증마크를 획득했다고 설명했다. 공단은 "앞으로도 국민들이 노인장기요양보험 홈페이지를 통해 정보를 손쉽게 찾아 볼 수 있도록 기능을 향상시키고, 도움이 될 수 있는 다양한 콘텐츠를 지속적으로 개발해 제공할 예정"이라고 밝혔다.2015-08-19 09:58:52김정주
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생산·수입·공급 중단 보고대상 약제 1818개 확정생산이나 수입·공급이 중단돼 사유보고가 필요한 약제가 총 1818품목(249개 제약사)으로 추려졌다. 해당 약제를 보유한 제약사가 60일 안에 식약처장에게 그 사유를 보고하지 않으면, 업무정지 3개월의 행정처분을 받게 된다. 심사평가원 산하 의약품관리종합정보센터(센터장 주종석)는 최근 '2015년도 생산·수입·공급 중단 보고대상 의약품'을 확정했다고 밝혔다. 15일 정보센터에 따르면 생산·수입·공급 중단 약제는 매년 전년도 생산·수입 실적과 건강보험 청구 실적 등을 반영해 선정된다. 구체적으로 완제약을 총 8가지 유형으로 구분해 퇴장방지약과 희귀약을 제외한 나머지 6개 유형에 해당하는 약들에 대해 심평원장이 선정해 복지부장관 승인을 받아 품목이 공고된다. 이번 목록은 정보센터가 상반기에 추렸던 1836개 품목을 바탕으로 업계 의견제출을 받아 추가로 검토, 일부를 걸러낸 것으로 최종 249개 제약사 1818개 품목이 확정됐다. 해당 약제를 보유한 제약사는 60일 안에 식약처장에게 그 사유를 반드시 보고해야 하며, 보고하지 않으면 약사법 관련 규정에 따라 업무정지 3개월의 행정처분을 받게 된다. 주종석 센터장은 "이번 선정 공고로 필수약제 생산과 수입, 공급 중단에 따른 진료 차질을 방지할 뿐 아니라 국민보건 향상에 기여할 것으로 기대한다"며 제약사와 관련단체 등에 제도가 원활히 운영될 수 있도록 적극 협조해 줄 것을 당부했다.2015-08-19 09:30:40김정주 -
처방·조제 약품비 절감 장려금제 요양기관 설명회건강보험 심사평가원(원장 손명세)은 메르스(MERS) 여파로 지연됐던 처방·조제 약품비 절감 장려금 사업에 대한 설명회를 오는 24일부터 9월 3일까지 전국 13개 지역의 병·의원, 약국 등 전체 요양기관을 대상으로 실시한다. 설명회 주요내용은 ▲2014년 9월 진료분부터 시행된 처방·조제 약품비 절감 장려금의 사업 개요 ▲장려금 산출기준 및 산출지표 ▲2015년 상반기 첫 장려금 산출결과 등이다. 특히 처방& 8228;조제 약품비 절감 장려금 지급기관의 저가구매와 사용량 감소 처방사례 공유를 통해 사업에 대한 충분한 이해를 돕는 것은 물론, 요양기관의 적극적인 참여를 유도할 계획이라는 것이 심평원 측 설명이다. 처방·조제 약품비 절감 장려금은 기존 '저가구매 인센티브(시장형실거래가)' 사업과 의약품 사용량감소를 평가하던 외래처방 인센티브 사업이 통합된 사업으로 지난 6월 첫 장려금을 산출해 6640기관에 284억원의 장려금을 지급한 바 있다. 설명회에 대한 자세한 사항은 심평원 홈페이지/요양기관업무포털(http://biz.hira.or.kr)/공지사항을 통해 확인할 수 있다.2015-08-18 20:44:58김정주
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심평원 '2015년 국제심포지엄' 말일까지 사전등록건강보험심사평가원(원장 손명세)은 오는 9월 17일 서울 중구 소재 대한상공회의소에서 개최하는 'OECD 국가의 병원성과 평가 경험과 시사점' 사전등록을 받는다. OECD 9개국 의료 질 전문가가 참석한 가운데 열릴 이번 행사는 OECD 보건의료 질 지표(Health Care Quality Indicator, 이하 HCQI) 프로젝트 책임자 Niek KLAZINGA, OECD)의 기조연설을 시작으로 한국(심평원), 영국, 미국, 덴마크, 뉴질랜드 등 HCQI 프로젝트 의장단 7개국과 Observer 2개국이 참여한다. 이번 행사에서 심평원은 ▲병원성과 평가(hospital performance) 거버넌스 ▲성과 측정 방법론 ▲평가결과 활용 경험 등을 논의, 공유해 앞으로 우리나라 보건의료 질 지표의 패러다임 전환을 위한 타 국가의 사례를 파악함은 물론, 지속가능한 평가체계를 확립하는 계기가 될 것으로 기대했다. 심포지엄 사전등록은 오는 31일까지 심평원 홈페이지 (www.hira.or.kr)를 통해 가능하며, 문의는 국제협력단(02-2182-2416)으로 하면 된다.2015-08-18 20:38:28김정주
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"암 정보 만족도, 의사결정 갈등과 관련"병원에서 제공하는 암 정보에 대한 환자 만족도는 개인 및 임상적 특성에 따라 다른 것으로 나타났다. 또한 암 정보에 대한 환자 만족도가 높을수록, 암 치료 의사결정 시 갈등 정도가 감소하는 것으로 조사됐다. 서울대암병원 암통합케어센터 윤영호 교수팀은 이 같은 결과를 국제 저명 암학술지인 ‘Annals of Oncology’ 최신호 (Impact factor: 7.04)에 게재했다. 연구팀은 국내 병원의 암환자 625명을 대상으로 병원에서 제공받는 암 정보에 대한 환자 만족도와 암 치료 의사결정 시 갈등 정도를 분석했다. 그 결과, '제공받는 암 정보가 불만족스럽다'는 응답자의 비율이 질환 정보에서는 56%, 치료 정보에서는 73%, 기타 의료 서비스 정보에서는 83%로 나타났다. 전반적으로 약 80%의 응답자가 '불만족스럽다'로 응답했다. '제공받는 암 정보가 불만족스럽다'는 응답자의 비율은 ▲여성이 남성보다 1.6배 ▲학력수준이 낮을 때(고졸 미만) 1.5배 ▲소득이 낮을 때(연소득 2천만원 미만) 1.4배 ▲미혼일 때 1.5배 ▲예후가 좋은 암일 때 2.16배 ▲치료 초기 시점일 때 1.5배 높았다. 제공받는 암 정보가 불만족스럽다고 느낄수록, 암 치료 의사결정 시 갈등의 정도가 높았다. 암 치료 의사결정 시 갈등이란 환자 및 보호자가 정신적, 육체적 합병증의 발생 위험을 줄이고, 의사결정 과정에서 후회를 피하기 위해 어떠한 선택을 할지 불확실한 상태를 말한다. 질환 정보, 검사 정보, 치료 정보, 병원 밖 기타 지원 정보, 문서로 제공 받는 정보에 대해 불만족스럽다고 느낄수록, 암 치료 의사결정 시 갈등의 정도가 각각 1.7배, 1.9배, 2.9배, 2.8배, 1.8배 높았다. 윤영호 교수는 “최근 병원 내 정보교육센터들이 생기고 있으나 여전히 암환자들은 정보 제공의 부족을 느끼고 있다. 책자, 동영상, 인터넷 프로그램 등 환자의 요구에 맞는 다양한 형태의 정보를 개발해 맞춤형으로 제공할 필요가 있다” 고 말했다. 윤 교수는 "정보제공이 암환자를 둘러싼 의사결정 갈등을 줄여 의료의 질을 높이고 불필요한 의료비용을 줄일 것으로 기대된다. 무엇보다 효과적인 정보제공과 환자 교육의 임상시험, 이후의 건강보험 급여 적용이 필요하다"고 강조했다.2015-08-18 15:56:30이혜경
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신임 진흥원장에 이영찬 전 복지부차관이영찬(57) 전 보건복지부차관이 신임 한국보건산업진흥원장에 임명됐다. 보건산업 육성발전을 견인할 중추적 공공기관으로 진흥원이 자리잡도록 추진할 리더쉽을 갖췄다는 게 이 전 차관 인선 배경이라고 정부는 설명했다. 보건복지부(장관 문형표)는 18일 이 전 차관(현 경희대 공공대학원 교수)을 신임 진흥원장에 임명했다고 밝혔다. 이 신임 원장은 지난해 7월 복지부 차관에서 물러난 뒤 13개월만에 다시 공직무대에 서게 됐다. 복지부는 "이 신임 원장은 진흥원이 보건산업의 육성·발전을 견인할 중추적 공공기관으로 자리잡도록 이끌 리더십과 추진력을 갖춘 것으로 평가받고 있다"고 인선배경을 설명했다. 또 "관련기관 간 협력을 이끌어 보건산업기술 개발 지원과 해외환자 유치 등 국정과제를 힘있게 추진하는 것은 물론 이를 통해 일자리 창출과 국민 건강권 보장에 기여할 것으로 기대한다"고 덧붙였다. 이 신임 원장 임명은 진흥원 임원추천위원회의 서류, 면접심사를 거쳐 복지부장관이 임명하는 절차로 진행됐다. 이 신임 원장은 27회 행정고시에 합격해 복지부 행정사무관으로 공직에 입문했다. 복지부 홍보관리관, 보건의료정책본부장, 건강보험정책관, 새누리당 보건복지수석전문위원 등 요직을 두루 거쳤고, 지난해 퇴임전까지 1년여간 복지부 차관으로 일했다. 경희대 법학과 학사, 같은 대학 행정학 석·박사, 런던경제대 Social Policy 석사 등의 학위를 취득했다.2015-08-18 10:53:19최은택 -
"메르스 대책없이 학자들 뒤에 숨은 정부""메르스 사태 이후 107일이 지난 현재까지 정부는 제대로 된 후속조치 하나 내놓지 않고 학자들 뒤에 숨어서 국민을 떠보고 있다." 36명의 희생자와 1만6000명의 격리자로 전국적인 파장을 낳았던 메르스가 완전 종식을 향해가고 있는 시점에서 정부의 안일하고 무책임한 수습행태에 환자와 의료인, 소비자, 시민, 보건의료 노동조합, 학계가 연대해 신랄하게 비판하는 자리가 열렸다. 이들은 앞으로 총선 이후까지 지속적으로 목소리를 내면서 정부에 지속적인 압박을 행사할 계획이어서 귀추가 주목된다. 메르스극복 국민연대준비위원회(이하 준비위)는 오늘(19일) 오전 10시 서울 정동 프란체스코 교육회관에서 기자회견을 열고 정부가 국민과 환자를 무시한 무책임한 수습 행태에 날을 세웠다. 이번 기자회견은 복지부는 이날 메르스 대책을 논의하기 위해 마련한 공청회의 문제점을 지적하기 위해 마련됐다. 복지부는 이 공청회를 주최했지만 단순 패널로 참가할 예정이다. 학계 외에 환자나 보건의료 현장에서 뛴 노동조합 등 재발방지에 필요한 목소리는 배제됐다. 준비위 간사를 맞고 있는 서울의대 김윤 교수는 기자회견에 앞서 "정부가 메르스 후속 대책을 논하는 공청회를 주최했는데 대책 발표는 없고, 토론자로만 참여할 뿐"미라며 "학계에 발표만 시켜놓고 그 뒤에 숨어서 여론을 떠보는 소극적이고도 미온적인 태도를 지속하는 게 아니냐는 생각이 든다"고 비판했다. 환자단체연합회 안기종 대표는 "자가격리자만 6000명이 넘었는데, 정부는 실태조사조차 하지 않고 사태종식에만 관심을 갖고 의료계 보상 얘기만 하고 있다"며 "사태 종식에만 급급할 게 아니라 더 큰 감염병을 막기 위한 '예방주사'로써 국민과 환자가 공감할 수 있는 대책을 만들어 내놔야 한다"고 촉구했다. 의사협회 최재욱 의료정책연구소장 또한 정부의 안일한 행보를 비판했다. 최 소장은 "우리사회는 그간 광우병사태와 세월호사태 등 많은 위험에 놓여져 있었다. 이번 메르스 사태를 포함해 사회안전과 모든 위험관리에 매진해야 한다. 이 같은 면에서 의료계도 함께 연대하고 같이하고자 한다"며 "내년 총선 이후라도 언제까지 '진정한' 메르스 사태 종결까지 앞으로 이 연대는 계속 이어질 것"이라고 강조했다. 보건의료산업노조 유지현 위원장은 "지난 107일 간 24시간 환자들을 지켜오면서 보건의료노조는 현장에서 실태조사 발표를 하고 많은 대책이 필요하다"며 "많은 대안 중 특히 공공병원 확충과 보호자없는 병원을 위한 포괄간호제 조기정착, 제대로 된 의료기관 평가인증 등을 요구한다"고 밝혔다. 준비위는 이번 정부의 졸속 공청회를 비판하는 한편 ▲방역 대책을 포함한 구체적인 보건의료체계 개편안 제시 ▲메르스 환자와 격리자·가족 등 실태파악과 지원·보상책 마련 ▲국민·의료인·공무원 공로 인정 ▲대통력 직속 보건의료개혁특위 구성, 중장기 종합계획 수립 ▲독립적이고 중립적인 백서위원회 구성 등을 요구했다. 정부에 대책을 촉구하기 위해 준비위는 단기적으로 정부와 정책 등 외부환경 변화에 따라 목소리를 내는 한편, 장기적으로 시민사회·소비자·환자·의료계 단체가 함께 의료체계 개편 논의 힘을 실어주면서 입지를 강화할 계획이다. 김윤 간사는 "아직 세부 방향은 모색 단계지만 구체적인 아젠다를 중심으로 중점적인 활동을 벌여나갈 방침"이라며 "이달 말 또는 내달 초 이런 고민을 담은 국회 토론회 개최를 기획 중"이라고 언급했다.2015-08-18 10:41:20김정주 -
메르스 치료환자·퇴원자 등 변동없이 유지보건복지부 중앙메르스관리대책본부는 18일 오전 6시 현재 치료 중인 환자는 10명으로 변동이 없고, 퇴원자도 총 140명으로 전날과 동일하다고 밝혔다. 지난달 4일 이후 44일째 신규 확진환자는 없었다. 입원중인 확진환자 10명중 9명은 바이러스 음성으로 확인돼 일반병실에서 치료 중이다.2015-08-18 09:02:58최은택
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'건보공단 문화봉사단' 혈우환우 위한 공연건강보험공단(이사장 성상철) 문화봉사단 그룹 '월급봉투'는 광복절 70주년인 지난 15일에 혈우환우협회(한국코헴회)의 초청으로 '2015 코헴 여름캠프'에 참여했다. 문화봉사단은 2010년부터 매년 혈우환우을 위한 공연을 펼쳐 왔으며 이번 공연은 코엠가족과 정을 나누고 희망과 용기를 전하는 시간을 가졌다. 성상철 이사장은 "이번 공연은 혈우환우를 위한 나눔활동이라는 점에서 매우 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 우리 공단 임직원들과 함께 어려운 이웃과 나눔 경영을 실천하는데 앞장서 공공기관으로서 사회적 책임을 다하겠다"고 말했다.2015-08-17 18:31:35김정주
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