경쟁약국에 비해 불리한 곳에 자리잡았지만 이색 마케팅으로 고객의 눈길을 사로잡고 있는 약국이 있다. 서울 강동구의 한 메디칼센터에 위치한 파란약국은 이곳에 입점한 3곳의 약국중 입지가 가장 불리하다. 10일 파란약국을 찾았을 때 입구부터 인기 방송 프로그램인 '무릎팍도사'를 패러디한 펼침막이 예사롭지 않게 보였다. 직접 제작한 펼침막에는 약국의 슬로건인 'More walk, more happy'를 적었으며, 이 슬로건은 복약지도 공간이든 유리창이든 곳곳에서 눈에 들어왔다. 이 약국 남경호 약사(경성대약대·42)는 기상천외한 펼침막외에도 자신의 수영강습 출석부를 약국 유리창에 부착해 눈길을 끌었다. 남 약사는 "약국이 건물 뒤편에 위치하다보니 홍보가 절실했다"며 "지금도 경쟁약국보다 매출은 저조하지만 약국을 찾아주는 단골들이 생겨 뿌듯하다"고 말했다. 그는 이어 "작년9월부터 새벽 6시 수영강습을 받기 시작했는데 게으름을 피우다보니출석률이 저조했다"며 "금연을위해 주위 사람들에게 알리는 것 처럼 전의를 가다듬고자 유리창에 출석부를 붙였다"고 설명했다. 스스로의 다짐을 환기시키기 위해 부착한 출석부는 고객들의 관심을 끌었고 또다른 벽면에는 '남 약사를 응원하는 메시지'란도 생겨났다. 그는 다시 시간이 지날수록 건강해지는 자신의 모습을 사진으로 찍어 게시함으로써 응원에 보답했다. 그는 "단골 고객이 많이 생겼다"며 "주부들 중에는 주말에 남편과 같이 약국을 방문해 자초지종을 설명하면서 운동하라고 권유하기도 한다"고 말했다. 남 약사에게는 또 다른 독특한 이력이 있다. 수의사다. 약대를 졸업하고 사회에 나왔을 때 약사 면허증만으로 경쟁력이 없을 것같아 수의학과에 다시 들어가 자격증을 손에 넣었다. 수의사면허증을 십분 활용해 애완동물을 키우는 고객들에게도 인기만점이다. 남 약사는 "애완동물을 데려오는 손님들이 많은데, 간단한 상담을 해주고 있다"며 "동물 상담으로 내방했다가 약 구매로 이어지기도 한다"고 귀띔했다. 남 약사는 복약지도 말미에 늘 '즐거운 하루 되세요', '오늘도 행복하세요'라는 말을 빠뜨리지 않는다. 그는 "약을 판매하기보다 건강과 행복을 선물한다는 생각으로 일을 한다"며 "고객들이 약국을 떠올리면 건강하고 행복해지는 느낌을 가졌으면 좋겠다"고 말했다.

제약사와 약국이 도매설립을 검토하거나 추진중에 있어 도매업계가 촉각을 곤두세우고 있다. 11일 관련업계에 따르면 올해 말 유통일원화 폐지로 병원과 직거래가 가능해짐에 따라 제약사가 도매를 설립하려는 움직임이 감지되고 있다. 내년부터 병원과의 직거래가 가능하지만 입찰 참여와 유통마진 등을 고려했을 때 도매를 통해 거래하는 것이 유리할 것이라는 판단에서 도매를 개설한다는 분석이다. 실제 서울시도협 산하 병원분회 월례회에서 한 관계자는 "내년부터는 제약사의 직접납품이 많이 이뤄질 것으로 보인다"며 "이를 위해 도매를 설립하는 제약사도 있다"고 밝혔다. 그는 또 "모 기업이 물류에 뛰어들려는 조짐도 있어 도매업계가 위기를 맞았다"고 덧붙였다. 약국가에서도 쌍벌제 시행과 금융비용 합법화, 시장형실거래가제도 시행 등으로 도매 설립이 잇따르고 있다. 도매협회 KGSP 심사위원은 "최근 11곳의 KGSP서류를 심사했는데 3곳이 약국이 직접 경영하려는 도매였다"면서 "약국시장도 한치 앞을 내다보기 힘들다"고 전했다. 이에 도매업계는 위기상황을 인식하고 경쟁력을 갖춰야 한다는 지적이다. A도매업체 대표는 "단순 배송업무만으로 도매가 생존할 수 없다"며 "병원이나 약국 등 거래처로부터 도매의 영역을 확보하고 도매 역할을 인정받기 위해 노력해야 한다"고 강조했다. B도매 관계자는 "유통일원화가 폐지되더라도 물류나 제약사 직납제외 품목 등을 통해 병원과 상생관계가 형성될 수 있을 것"이라며 "회원사들이 경쟁력을 갖출 수 있도록 협회차원의 노력도 필요하다"고 말했다.

현직 중견제약 사장이 심장마비로 갑자기 세상을 떠나 충격을 주고 있다. 12일 태준제약에 따르면 이춘복 대표이사 사장이 11일 밤 자택에서 심장마비로 별세한 것으로 확인됐다. 향년 57세. 이춘복 사장은 11일 평상시와 다름없이 업무를 마치고 귀가한 이후 갑자기 급사했다는 것. 이 사장은 평소에도 술을 절제하고 건강관리를 잘해온 것으로 알려져 이번 사망 소식은 더욱 충격적이라는 설명이다. 이 사장은 1954년 경북 예천 출생으로 계명대학교를 졸업했다. 부광약품에서 27년간 영업 담당 임원과 영업본부장을 역임후 지난 2007년 4월 태준제약 부사장으로 영입됐으며, 지난해 4월 사장으로 승진한바 있다. 태준제약 ETC 분야 전문성 강화 및 종병영업 부분 집중 육성 등 그동안 영업·마케팅 역량 강화에 크게 기여한 것으로 평가받았다. 한편 태준제약은 이 사장의 갑작스런 사망으로 당분간 이준엽 부사장 지휘아래 이선호 영업본부장 체제로 가동될 것으로 보인다. 회사에서는 갑작스런 비보에 애통해 하면서 전직원 조회를 급히 소집해 고인의 명복을 기원하는 한편 장례절차에 소홀함이 없도록 준비 진행 중이다. 고인의 빈소는 서울 아산 병원 장례식장(2층20호실)에 마련됐고 회사장 형식으로 치뤄질 계획이다. 발인은 11월15일로 예정되어 있으며, 장지는 성남 시안으로 결정됐다.

동아제약의 숙취해소음료 모닝케어가 고객들을 대상으로 한 다양한 행사를 준비하고 연말 마케팅에 본격적으로 나선다. 동아제약은 술자리가 잦은 연말을 맞이해 '모닝케어 페스티벌 시즌6'을 준비했다고 12일 밝혔다. 홈페이지를 통해 사내모임이나 동아리행사 등을 준비 중인 직장인 및 대학생들에게 사연응모를 받은 뒤 추첨을 통해 모닝케어를 제공한다. 행사기간은 11월 8일부터 4주간이며 총 1,000팀을 선정해서 각 팀당 20병씩 무료로 나눠준다. 11월 15일부터는 GS25와 함께하는‘모닝케어 고객감사 경품대축제’를 진행한다. 이는 소비자들이 제품구입 후 영수증하단의 응모번호를 모바일 혹은 GS25 홈페이지를 통해 응모하면 당첨여부를 확인해 경품을 제공하는 행사다. 이와 함께 동아제약은 11월 중, 서울 주요 번화가(신촌역, 신천역, 건대역, 종각역, 강남역 일대)를 찾아가 모닝케어를 무료로 나눠주는‘모닝케어 특공대’행사를 실시한다. 특히 이번 모닝케어 TV광고 모델들과 비슷한 모습의 캐릭터 분장을 한 특공대원들이 직접 번화가를 돌며 모닝케어를 나눠줄 예정이다. 동아제약 마케팅 담당자는 “연말을 맞아 잦은 술자리에 프리미엄 숙취해소음료 모닝케어가 즐겁고 편안한 회식과 모임이 되는데 큰 도움을 줄 것으로 기대한다”고 말했다.

[뉴스분석]규개위 쌍벌제 시행규칙 규제심사 파장 규개위가 11일 쌍벌제 시행규칙 규제심사를 통해 명절선물이나 경조사비, 강연료, 자문료 등이 리베이트 예외범위로 인정할 수 없다는 입장을 밝힘에 따라 상당한 논란이 예상된다. 명절선물이나 경조사비 등은 사회적 의례행위임에도 불구하고 이를 강력하게 규제하겠다는 것은 사회적 정서를 이해하지 못한 전형적인 탁상행정이라는 것이 제약업계의 입장이다. 실제로 쌍벌제 하위법령에서 명절선물이나 경조사비 허용 문제는 뜨거운 감자였다. 지난 추석에는 공정위가 천원짜리 선물을 주는 것도 위법이라는 유권해석을 내리면서 제약업계의 반발은 어느 때보다도 심했다. 사회적 관계를 고려한 선물 문화는 그동안 미풍양속으로 인식돼 왔다는 점에서 제약사들은 정부의 방침을 수용할 수 없다는 입장을 지속적으로 제기해 왔던 것, 그러나 이번에 규개위가 다시한번 이를 원천 봉쇄하겠다는 것은 상식적으로 납득할 수 없다는 것이 업계의 논리다. 제약업계는 이와관련 크게 당혹해 하는 분위기다. 지난 4월부터 공정경쟁규약의 발효로 마케팅 활동이 크게 위축된 가운데, 규개위의 이번 결정이 공정거래 정착을 위해 주력하는 업계에 찬물을 끼얹을 수 있다는 우려 때문이다. 제약사 모 임원은 “명절선물이나 경조사비 등은 엄연한 사회적 의례행위”라며 “규개위가 명절선물 등을 리베이트로 간주하는 것은 사회적 정서를 이해하지 못한 전형적인 탁상행정”이라고 말했다. 제약사 또 다른 관계자는 “유독 의약사들에만 명절선물이나 경조사비 잣대를 들이대는 것은 형평성에 맞지 않는다”며 “공무원들도 명절에 선물을 받는 것으로 알고 있다”고 설명했다. 여기에 정상적인 의약품 판촉활동을 위한 강연료 및 자문료 등까지 리베이트 처벌 예외항목에서 제외하는 것은 제약사 마케팅 및 의약인들의 의약품 정보습득 기회조차 보장하지 못할 것이라는 의견이다. 제약사 CEO는 "쌍벌제 하위법령이 현실적이라면 모든 제약사들이 잘 지켜질수 있도록 최선의 노력을 다할 것“이라며 ”납득하기 어려운 부문까지 지키라는 것은 사실상 제약사들에 판촉활동을 하지 말라는 것과 똑같다“고 강조했다. 따라서 제약업계는 그동안 사회통념상 인정해왔던 명절선물이나 경조사비 문제는 당연히 자율적으로 적용해야 하는 문제라며, 정부의 긍정적인 검토가 필요한 시점이라고 입을 모으고 있다.

내달부터 도매업체들이 거래 병원에 의약품을 보관할 경우 행정처분을 받게된다. 11일 관련업계에 따르면 복지부는 최근 '의약품 유통질서 확립 협조요청' 제하로 도매협회에 공문을 발송해 허가받은 창고외 장소에 의약품을 보관할 경우 형사고발 및 행정처분을 내리겠다고 밝혔다. 복지부는 공문을 통해 약사법 제47조 시행규칙 제62조 제2항제1호에 따라 도매상들은 허가받은 창고이외의 장소에 의약품을 보관하면 안된다고 명시했다. 복지부는 그럼에도 불구하고 의료기관내에 의약품을 보관하는 도매가 있다며 내달 1일 이후 허가받지 않은 장소에 의약품을 보관하는 도매상은 형사고발 및 행정처분에 처할 수 있다고 말했다. 현재 대부분의 병원이 편의성과 효율성때문에 일정량의 의약품을 창고에 보관하고 있으며 도매는 서비스 차원에서 원내 물류를 관리하고 있다. 또 일부 병원에서는 원내 의약품 보관을 전제로 납품금액의 1%를 수수료를 청구하고 있다. 도매 관계자는 "한 대학병원의 경우 100억원이 넘는 약품들이 원내에 보관되고 있다"며 "원내 창고에 있는 약품은 매입으로 보지않아 결제부담이 없고, 필요에 따라 수급할 수 있어 병원입장에서는 편리했지만 더 이상 불가능하게 됐다"고 설명했다. 이에 병원거래 도매업체들은 공문을 발송하거나 구두로 병원측에 원내 물류서비스가 불가능하다는 점을 공지하고 나섰다. 동시에 도매협회를 통해 준비기간을 요구하거나 시장상황을 감안해 제고해 줄 것을 요청했다. 에치칼 도매업체 사장은 "수액제는 무겁고 운반과정이 힘들어 병원에 보관하는 것이 수월하다"며 "복지부에서 현실성 있게 판단해 준비기간을 늘려주거나 재고해줄 것을 협회를 통해 요청했다"고 밝혔다.