2021년 제1기 예정 부가가치세 신고안내. [데일리팜=강혜경 기자] 부가가치세 신고 시즌이 돌아왔다. 신고가 부실한 약국은 사후검증을 받을 수 있는 만큼 부가세 신고에 주의해야 한다.특히 '21년 신고내용확인 중점관리업종에 약사·의사 등이 포함된 만큼 약국가의 철저한 준비가 당부된다. 국세청은 2021년 제1기 부가세 신고·납부 대상자 56만명은 오는 26일까지 직전 과세기간('20년 7월 1일~ 12월 31일) 납부세액의 1/2에 해당하는 세액을 납부해야 한다고 밝혔다.징수해야 할 금액이 30만원 미만인 경우는 제외되며, 신규사업자는 사업개시일로부터 그 날이 속하는 과세기간 종료일까지가 과세기간이 된다. 폐업자의 경우 폐업일이 속하는 과세기간의 개시일부터 폐업일까지 과세가 되며, 신고·납부기간은 폐업일이 속하는 다음 달 25일까지다.약국의 경우 면세인 조제 매출을 제외하고 신고하면 된다. 약국에서 주의할 점은 매입세금계산서 누락여부, 처방약-일반판매약 구분을 반드시 챙겨야 한다.업체에서 일반약과 전문약을 동시에 구입하는 경우 가능한 일반약과 전문약을 따로 구분해 세금계산서를 교부 받아 놓는 게 유리하다.국세청은 홈택스를 통해 신고서 주요 항목을 바로 조회해 채울 수 있는 '미리채움' 서비스를 제공한다는 방침이다.국세청은 불성실 신고자에 대한 신고 후 검증을 강화하겠다고 밝혔다. 특히 신고내용확인과 세무조사의 연계를 강화해 탈루혐의가 큰 사업자는 조사대상자로 선정해 철저히 검증한다는 계획이다.한편 국세청은 코로나19 장기화와 방역조치 강화로 경영상 어려움이 큰 개인사업자의 납세부담을 줄여주기 위해 ▲집합금지·영업제한 업종 개인사업자 33만명 ▲영세 자영업자 119명 등 152만명에 대한 부가세 예정고지를 직원 제외했다.또한 재해, 구조조정, 급격한 매출감소 등으로 경영상 어려움을 겪고 있는 사업자에 대해 신청에 따라 납부기한을 연장하는 등 지원을 아끼지 않겠다고 덧붙였다.

[데일리팜=강혜경 기자] 학술 고수들이 모인 옵티마케어가 한층 젊어졌다. 한방, 사상, 영양소 등 특성화된 교육을 제공하는 것은 물론 올해부터는 랜선 약국 탐방을 통한 공동구매와 구독, 인·익스테리어 등 다채로운 서비스를 도입했다.옵티마케어가 올해 주력하는 부분은 '약국운영'과 '제품', '소비자'다.지난해 코로나로 약국 등이 어려움을 겪으며 내실을 기할 수 있는 방안들 가운데 하나로 기존에 없던 다양한 서비스들을 시도하게 된 것이다.대표적인 서비스가 3월 선보인 '오늘의 약국'이다. 오늘의 약국은 약국 익스테리어, 인테리어의 최신 동향을 파악·분석해 약국 디자인, 약국 홍보·제품 홍보 등에 대한 주제를 선정해 가맹 회원들에게 공유하는 랜선 약국탐방이다. 옵티마가 지난 달 선보인 오늘의 약국. 시간을 내 다른 약국을 탐방하기 어려운 회원들을 위해 다른 약국은 어떻게 운영되는지, 어떻게 진열하고 홍보하는지 등을 가맹약국과 비가맹약국 관계없이 인테리어 담당자가 탐방하고 구매까지 이어질 수 있게끔 하는 일련의 프로세스다.담당부서인 인테리어 파트에서 약국의 최신 트렌드를 읽고, 회원 약국에 접목시킬 수 있도록 한 것이다. 대표적인 품목이 우산꽂이 입간판과 로고매트, 입간판·X배너다.약국에서 필요한 품목을 모아 공동구매를 통해 단가를 낮추거나 혹은 구독을 통해 관리받을 수 있다. 구독은 하반기부터 제공할 예정이다.특히 관리가 어려운 로고매트와 약국간판 등은 최근 다양한 생활 서비스 분야에서 확대되고 있는 '구독'개념을 접해 초기 투자 비용을 줄이고 지속적인 관리를 제공한다는 차원에서 약국들도 긍정적이다.이진만 신규사업팀장은 "몰라서 못하는 일이 없도록 시작하자는 취지로 시작했다. 약국이 전체적인 카테고리를 모두 바꾸기는 어렵지만 특색있는 아이템들을 둠으로써 소비자들의 편의를 높이고 관심도 끌 수 있지 않겠냐는 차원에서 시작했는데 반응이 매우 좋다"면서 "4월 초부터 접수를 받아 순차적으로 약국에 제공이 될 수 있을 것"이라고 말했다.또한 탐방고 2달에 한번에서 1달에 한번으로 확대할 수 있을 것이란 전망이다.건기식 '옵티마 스마트' 라인업 확장도 계획하고 있다.옵티마는 기존 프리미엄 제품 이외에 가성비와 가심비를 모두 잡은 약국 전용 건기식 '옵티마 스마트'를 지난해 7월부터 공급하고 현재 11가지 제품을 출시했다.이 팀장은 "옵티마 스마트는 주로 SNS나 홈쇼핑 등에서 화제가 되는 품목들을 약국에서 구매할 수 있도록 한 것인데, 알지티오메가3와 콜라겐 제품의 판매가 특히 높다"면서 "올해는 관련 제품을 더 확대할 계획"이라고 말했다.옵티마는 또 "소비자들이 제품을 먼저 인지하고 구매할 수 있는 다양한 아이디어 등을 모색하고 있다"면서 "옵티마가 그간 학술 분야에 열과 성을 들였다면 보다 다양한 분야에서 새로운 것들을 시도해 보고 소비자들과 약국의 니즈를 충족시켜나가겠다"고 덧붙였다.

[데일리팜=강신국 기자] 오늘부터 시작하기로 한 특수학교 교사, 보건교사 등에 대한 아스트라제네카 백신 접종이 중단됐다. 아스트라제네카 백신을 둘러싼 ‘혈전’ 논란이 원인이다.이에 4월 23일부터 접종이 시작되기로 한 의료기관과 약국 종사자에 대한 백신접종도 순연될 가능성이 높아졌다.정세균 국무총리는 8일 코로나19 중대본 회의에서 "정부는 여러 전문가들의 의견을 받아들여 오늘부터 시작하기로 했던 특수학교 선생님, 보건 선생님 등을 대상으로 한 아스트라제네카 백신 접종을 잠시 보류하기로 했다"며 "국민 건강을 최우선으로 고려한 조치라는 점을 이해해달라"고 말했다. 정 총리는 "다행스럽게도 어젯밤 유럽의약품청(EMA)은 '매우 드문 부작용이 발생하긴 했지만 여전히 아스트라제네카 백신의 안전성은 유효하다'는 공식 의견을 발표했다"며 "질병관리청은 이러한 국제사회의 안전성 평가결과를 면밀히 검토해 국민들께서 불안해 하시지 않도록 과학적 판단을 신속히 내리고 그 결과를 있는 그대로 투명하게 알려야 한다"고 주문했다.이에 따라 전국 특수학교 종사자와 유치원·초중고교 보건교사, 어린이집 장애아전문 교직원·간호인력 등 약 7만 3271명에 대한 접종이 연기됐다. 또 9일 시작될 예정이던 장애인시설, 노인요양공동생활가정, 결핵·한센인 거주시설, 노숙인시설, 교정시설의 종사자 등 10만 9681명에 대한 접종도 보류됐다.이에 질병청이 2분기 백신접종 계획을 어떻게 조정을 할지가 관건인데 최대한 빨리 입장을 후속 조치를 발표할 예정이다.정은경 청장은 "코로나19 백신 접종자의 안전성을 최우선으로 고려해 선제적으로 실시한 조치"라며 "유럽의약품청 발표 내용을 바탕으로, 국내 전문가들과 심도 있는 논의를 거쳐 신속하게 대응하겠다"고 밝혔다.다만 정부가 앞으로 접종 대상과 일정 재조정이 쉽지 않을 전망이다. 상반기에 도입되는 백신 1808만 8000회분 가운데 아스트라제네카 백신이 1067만 4000회분으로 절반이 넘기 때문이다.여기에 젊은층에 대한 AZ 백신 접종이 보류될 경우 접종 계획에 차질이 생길 수 밖에 없다.

[데일리팜=강혜경 기자] 최근 프로바이오틱스 시장이 성장세를 보이고 있는 가운데 코스메틱에서도 '마이크로바이옴'을 이용한 제품들이 각광받고 있다.마이크로바이옴은 미생물군집과 유전체의 합성어로써 주어진 환경에 서식하거나 또는 다른 생물과 공존하는 모든 미생물의 총체적인 유전정보, 미생물군 자체를 의미한다.특히 마이크로바이옴으로 각광받고 있는 분야는 코스메틱으로, 국내 시장에서도 마이크로바이옴 제품들이 다양하게 출시되고 있다.먼저 아모레퍼시픽은 일리윤 프로바이오틱스 스킨 배리어와 라보에이치를 출시했으며 LG생활건강 역시 닥터그루트 마이크로바이옴 제네시크7, 토니모리는 아톼이오틱스를, 코스맥스는 닥터자르트 솔라바이옴을 각각 출시했다.메가랩 역시 특허 등록된 8종의 마이크로바이옴과 3가지 특허발효기술을 기반으로 한 파이토 케미컬을 투입해 피부친화 흡수율을 극대화한 패피롱(FAPELONG)을 출시했다.메가랩 관계자는 "메가랩은 메가톡톡 브랜드와 패피롱 브랜드를 보유한 강소기업 중 하나로, 자체 보유한 특허 균주 및 활용 가능한 8종의 특허 균주의 배합을 2년여간 테스트를 통해 검증해 왔으며 성인들을 대상으로 한 제품 5종을 런칭하는 데 성공했다"고 말했다.이 관계자는 "최근 식품기업과 제약사의 화장품 사업 진출, 마이크로바이옴 기업의 의약품 및 화장품 사업 동시 개발 등 피부 마이크로바이옴 분야에서 화장품 및 식품, 의약품 산업의 경계가 허물어지고 있다"며 "특히 미바이옴 라인은 출시될 때마다 매회 매진하며 500% 이상의 매출 성장으로 제품력을 입증받고 있다"고 설명했다.회사 관계자는 "마케팅 보다는 제품개발에 집중했으며 지속적인 연구 개발 투자와 연구 중심적인 R&D인프라 구축해 나갈 계획"이라고 설명했다.

[데일리팜=강혜경 기자] '노파마시(No pharmacy)'를 포기한 이마트가 '바이오퍼블릭(BIOPUBLIC)'이라는 이름으로 새 상표를 출원했다.이마트는 3월 30일 특허청에 바이오퍼블릭에 대한 상표를 출원했다. 상표를 바꿔 건강기능식품 관련 사업 등을 전개하겠다는 계획으로 풀이된다.2월 27일 약사회를 방문해 이마트가 상표 철회 입장을 밝힌 지 한달 여 만이다.이마트는 2월 17일 최초로 노파마시 상표를 출원했지만 대한약사회와 재야 약사단체 등이 노파마시 상표에 대한 반발과 불매운동 등 초강수를 둠에 따라 같은 달 26일 대한약사회관을 방문해 상표 전면 철회 계획을 밝혔다.이 자리에서 이마트는 "건강식품은 약이 아니다라는 의도와 달리 약사와 약국에 대한 부정적 인식을 초래한 데 대해 사과하고 노파마시 상표 출원을 즉각 철회하겠다며 "이마트가 노브랜드 상표를 건강기능식품 영역까지 확장하는 과정에서 사업적인 요소만 고려한 나머지 공공재인 의약품과 약국이 가지는 사회적 역할에 대한 고민이 소홀했던 점에 대해 사과드린다"는 뜻을 밝힌 바 있다. 바이오퍼블릭 상표를 사용하는 상품목록 중 일부.

7일 열린 중앙재난안전대책본부 회의. [데일리팜=강혜경 기자] 지자체들이 코로나 확산 방지를 위해 병의원과 약국에 SOS를 하고 있다.해열진통제 구매 고객이나 처방 환자들에게 선제적으로 코로나 진단검사를 받도록 하는 '진주시 검사관리 시스템'이 전국 지자체로 퍼져나감에 따라 일부 지자체에서는 지사, 군수 등이 직접 의료기관과 약국을 방문해 협조요청에 팔을 걷어 붙이는 모양새다.정세균 국무총리 역시 의료기관·약국 방문자 가운데 진단검사 안내를 받은 사람의 경우 48시간 이내에 진단검사를 의무화하는 행정명령이 '지역사회 감염전파 차단에 효과적인 대책이 될 것'이라고 밝혔다.정세균 국무총리는 7일 전북도청 재난상황실에서 코로나19 대응 중앙재난안전대책본부 회의를 주재하고 "앞으로 전국 모든 보건소에서 증상과 관계없이 누구라도 무료로 진단검사를 받도록 하겠다"며 "조금이라도 의심이 든다면 반드시 검사를 받으라"고 당부했다.그러면서 '코로나19 진단검사 실시 행정명령' 발동이 감염전파 차단에 효과적인 대책이 될 것이라고 평가했다.부산시가 약국에 배부 예정인 포스터. 부산시는 병원 360곳과 의원 2414곳, 약국 1571곳, 구·군보건소 16곳 등 총 4361곳에 코로나 검사를 안내하는 포스터를 배부한다는 계획이다.부산시는 코로나 진단검사를 독려하기 위한 방편으로 지역의사회, 약사회 등과 함께 코로나 증상을 안내하고 진단검사를 적극 안내하겠다고 7일 밝혔다.광주시 역시 기본적인 인적사항만 기재한 뒤 검사를 진행토록 하고, 병의원 1036곳과 약국 677곳에 검사 권고 안내문을 배포할 계획이라고 같은 날 밝혔다.충청북도 김장회 행정부지사는 7일 청주시 병의원과 약국을 방문해 감염 확산 차단을 위한 협조를 당부했다.또 도청 팀장급 이상 공무원 72명으로 구성된 점검반을 편성해 청주시내 병의원과 약국 914곳을 직접 방문해 선제검사 독려를 요청했다.7일 약국을 방문한 충청북도 김장회 행정부지사. 충청북도 측은 "현장방문은 '코로나19 감염 확진자 제로화' 운동의 일환으로 초기 유증상자에 대한 선제적 대응과 자율방역 실천을 유도하기 위해 진행됐다"며 "현장의 의·약사 의견을 청취했다"고 설명했다.부산시는 "봄철 환절기가 도래하면서 코로나 증상과 유사한 감기 환자가 증가해 선제적 검사를 통해 지역사회 내 감염 고리 차단을 위해 나서게 됐다"고 덧붙였다.

렌즈세척액을 인공눈물로 오인한 소비자가 안약으로 사용하는 등 문제가 되고 있다. [데일리팜=정흥준 기자] 렌즈세척액을 판매하는 온라인 쇼핑몰이 제품 설명에 '인공눈물'을 표기하는 교묘한 과장광고를 하고 있어, 이를 확인한 약사가 식약처에 신고했다.서울 A약사는 최근 인공눈물을 인터넷에서 저렴하게 구입했다는 환자의 얘기를 들었다. 하지만 환자가 보여주는 제품은 일반약인 인공눈물이 아니라 의약외품 허가를 받은 렌즈습윤액이었다.인공눈물과 외형은 유사했지만 실제로는 렌즈를 세척 및 보존하는데 사용하는 용도로 직접 눈에 투여해서는 안되는 제품이었다. 식약처의 허가사항에도 ‘눈에 직접 적용하거나 복용하지 말 것’이라고 주의사항이 명시돼있다.그렇다면 환자는 왜 인공눈물이라는 착각을 하게 됐을까. 판매되고 있는 제품명에 ‘인공눈물’이라는 표기를 교묘히 넣어놨기 때문이었다. 또 히알루론산 점안액 등의 문구도 함께 명시했다.현재 포털사이트를 통해 ‘인공눈물’을 검색할 경우 해당 제품들이 상단에 노출되고 있는데, 아마도 이를 고려한 문구 표기로 풀이된다. 해당 제품은 식약처 허가사항에서도 눈에 직접 사용하지 않도록 하고 있다. 문제는 해당 제품의 주성분은 20%염화폴리헥사메칠렌비구아니드로 렌즈의 세척과 소독, 헹굼, 보존 등에 효능효과가 있다는 점이다.그러나 인공눈물 등의 표기로 소비자들은 충분히 오인할 수 있었고 실제로 해당 렌즈습윤액을 구입해 ‘눈에 투여하고 있다’는 소비자들의 제품 후기가 남아있었다.A약사는 SNS를 통해 과장광고 위험성을 지적하고, 부작용에 따른 소비자 피해 발생 우려에 대해서도 공유했다.A약사는 "살균 소독으로 허가받은 성분을 장기간 눈에 점안해도 괜찮을지, 부작용 발생 시 책임은 누가지는 것이냐"면서 "식약처는 해당 제품의 과장광고를 처벌하고 소비자에게 혼란을 야기하는 포장 형태를 개선하도록 지시해야 한다"고 주장했다.이에 A약사는 소비자 오인을 야기하는 과장광고로 식약처에 민원을 제출했다.A약사는 "앞서도 유사한 문제들이 있긴 했지만 또다시 이런 식의 과장광고를 하고 있어 식약처에 민원을 넣었다"고 했다.

[데일리팜=강혜경 기자] '거래처가 많아 관리가 어렵다'며 제약사로부터 신규 거래 거절을 당한 약국이 있다. 이 약국은 억울함을 토로하며 국민신문고에 민원까지 제기한 것으로 알려졌다.A약국은 최근 A제약사에 신규 거래 요청을 했지만 거절 당했다. 약국에 따르면 영업담당자가 '일신상의 이유로 거래가 어렵다'는 얘기만 반복하며 거래를 거절했다는 설명이다.약사는 A제약사의 거래 거절을 국민신문고를 통해 문제제기했다. 약사법 시행규칙 제44조 제1항 '다'목에는 '의약품공급자가 의약품 결제대금에 대한 담보 부족, 계약조건의 위반 등 정당한 사유 없이 특정 의약품 도매상, 약국 등의 개설자 또는 의료기관에 의약품을 공급하지 않는 행위'를 하지 아니할 것이라고 명시돼 있기 때문이다.이 약사는 "명확한 거절 이유에 대한 설명도 없이 일신상 거래가 어렵다는 얘기만 반복했다"면서 "약사법과 공정거래법상 위반 소지가 있다고 판단해 민원을 제기했고, 현재 지자체로 이관된 상황"이라고 말했다.이와 관련해 약국을 방문했던 영업사원은 "여건상 관리가 되지 않아 거래를 거절한 것"이라고 답변했다. 이미 관리하고 있는 거래처 수가 많고, 동선 등이 맞지 않아 거래약국을 더 늘리기 쉽지 않은 상황이라는 것.지역 담당자는 약국을 방문해 문제를 해결하겠다는 입장을 밝혔다. 이 담당자는 "A약국이 다른 약국에 비해 가격을 저렴하게 판매한 부분이 있었다. 거래를 하지 않겠다는 것은 아니고 가격을 지켰으면 하는 게 있어 가격 등에 대한 조정을 통해 거래를 하겠다는 것"이라고 말했다. 이어 "약국을 방문해 약국과 협의를 진행할 계획"이라고 설명했다.

약국 한가운데 놓인 상담 테이블과 의자. [데일리팜=강혜경 기자] "유튜브를 보고 약국에 순례를 왔다고 해 신기했고 책임의식을 느꼈죠. 또 환자를 대하는 내 모습을 영상으로 볼 수 있다 보니 손 동작 하나, 말투, 말하는 속도까지 스스로를 다시 보게 되더라고요."박주영 약사. 최근 초보 유튜버로 활동을 시작한 약사가 있다. 경기 의정부시 내일약국 박주영 약사다.민락동에 위치한 내일약국은 '팬층'이 두터운 약국 가운데 하나다. 약사의 웃는 얼굴과 편안한 말투는 '오늘은 아파서 왔지만 내일은 나을 수 있을 것'이라는 약국의 모토 만큼이나 다정함이 느껴진다.약국 한가운데는 편안하게 앉아 상담할 수 있는 테이블과 의자가 놓여 있으며 아기자기한 피규어들과 정성들여 제작한 POP는 어린이들과 보호자들의 눈길을 사로잡는 데 충분하다.◆"약이 필요해서 오는 약국이 아닌 약사가 필요해 오는 약국"이곳에 약국을 개설한 지는 올해로 3년째다. 제약회사 경력과 문전약국, 마트약국 등 다양한 약국들에서 근무약사를 했던 박주영 약사가 선택한 약국은 '상담약국'이었다. 처방에 연연하기 보다는 상담을 통해 나만의 약국을 운영해 나가야겠다는 생각으로 시작했다.'18년 약국을 오픈해 단골들을 확보하기 까지 2년여간은 고난의 행군이었다. 하지만 현재는 당초 예상했던 약국 형태를 갖춰나가고 있다.'공부방'이 연상되는 테이블과 의자에 대해 박주영 약사는 "환자와 약사가 같은 의자에 앉아 건강을 주제로 얘기했으면 좋겠다는 뜻이 담겨있다"고 말했다.탁 트인 대기실과 안을 들여다 볼 수 있는 조제실, 약국에서 흘러나오는 말랑말랑한 음악, 은은한 디퓨저향은 약국에 오는 소비자들의 릴렉스를 돕는다. 정성들여 제작한 POP와 눈길을 사로잡는 피규어. 그는 "최근에는 스트레스가 전혀 없이 매우 편안한 상태다. 약국을 찾는 소비자들과 충분히 교감하고 소통하고 있으며 소비자 한 분 한 분을 진심으로 대할 수 있는 구조가 마련됐다"며 "우리 약국은 약이 필요해서 오는 분들이 아닌 약사가 필요해서 오는 약국이면 좋겠다"고 말했다.그의 소원은 '이 곳에서 계속 약국을 운영하는 것'이라고 말했다. 실제로 '다른 동네로 옮기지 말라'고 당부하는 소비자들도 있다.박 약사는 "약국을 이전하지 말아달라는 얘기가 가장 힘이 됐다"며 "이 동네에 살다 보니 단골들도 집이 어디고, 자녀가 누구고 하는 부분들을 모두 알고 있다. 이 곳에서 계속 운영을 한다는 건 지역주민들의 신뢰를 얻고 약사로서도 전문성을 자리매김했다는 방증일 것"이라고 말했다.◆"아직은 초보 유튜버, 점점 더 성장해 나가는 모습 보이고파"블로그를 하다가 유튜브 채널을 본격적으로 시작한 것은 올해 1월말부터였다.'약사플러스' 유튜브 채널 오픈 관련 안내문. 약국을 찾는 단골들의 권유로 시작된 유튜브지만 시작까지 1년여 동안 공부의 시간이 필요했다. 채널명을 정하는 것부터 키워드를 뽑는 것까지 일일이 학술적으로 찾아보고 접근하는 전형적인 약사다. 유튜브 크리에이터 채널과 다른 유튜버들의 영상도 빠짐없이 확인해 보고 주제 선정과 원고 작성, 촬영, 편집까지 모두 홀로 하고 있다.'핫한 주제'를 선정하는 안목이 뛰어난 것 같다는 질문에 박 약사는 "빅데이터 검색어 등을 활용해 트렌드를 읽는다. 떠돌아 다니는 정보들이 아닌 전문적인 지식과 저널, 논문 등을 토대로 일반 소비자들이 이해하기 쉬운 말로 옮긴 다음 이를 촬영, 편집한다"면서 "회를 거듭할 수록 비교적 괜찮은 영상들이 나오고 있다. 첫 회에서는 시선처리며 조명이며 말 하는 속도며 단골들의 냉혹한 피드백을 듣기도 했다"고 말했다.현재 10개 정도 업로드 됐으며 약사는 일주일에 1번 이상 주기적으로 업로드 할 계획이다.약국에는 유튜브 '약사플러스' 채널을 오픈했다는 안내문구가 적혀 있다. 소비자들은 동네약사가 유튜브를 시작했다는 걸 신기해 하며 약과 건강 관련 이야기들을 찾아 보고 있다. 유튜브 영상 캡처. 유튜브를 보고 신림, 군자, 구리 등에서 약국을 방문했다는 소비자들도 있었다는 게 약사의 설명이다.그는 "모 의료기 관련 영상 반응이 가장 뜨거웠다. 보통 유튜브 영상들이 제품 언박싱, 구매 후기 등으로 이뤄져 있는데 반해 약사플러스 영상에서는 몸의 원리를 설명하고 폼롤러와 땅콩볼 등을 이용해 몸을 이완할 수 있는 조언 등까지 제시하다 보니 반응이 괜찮았던 게 아닌가 싶다"며 "멀리서 왔다고 하시는 분들을 만나다 보니 한층 어깨가 무거워졌다"고 말했다.또 동네 주민들과의 신뢰 형성에도 긍정적이다. 약국에서는 건강에 대해, 몸에 대해 설명하는 데 있어 아무래도 시간과 공간적인 한계가 있지만 자연스럽게 원리를 이해할 수 있도록 한다는 데서 도움이 된다는 것.그는 "유튜브를 시작한 뒤 좋은 점 가운데 하나는 내가 소비자들을 대할 때 '어떻게 하고 있구나'라는 걸 객관화 해 볼 수 있다는 것이다. 소비자들에게 설명할 때의 내 얼굴 표정, 제스처, 말투, 속도 등에 대해 인지하지 못했지만 촬영된 영상을 보면서 개선해야 할 부분들을 찾아 개선하려고 노력하고 있다"며 "또 내가 알고 있는 것을 풀어낼 때 더 큰 공부가 된다는 말처럼 영상을 준비하면서 많은 공부가 되고 있음을 느낀다"고 말했다.또한 사진을 찍은 것도, 찍히는 것도 좋아하지 않았던 약사가 유튜브를 시작하게 되면서 한참 동안 연락이 끊겼던 선후배, 동료약사들도 약국으로 연락을 해오고 있다.박 약사는 "유튜브를 시작하며 든 돈이 3만5000원에 불과하다. 집에 있던 스마트폰을 사용해 촬영하고 삼각대 5천원과 편집프로그램 3만원이 투자한 비용의 전부다. 앞으로 더 욕심이 생겨 장비도 늘려가고 좋은 영상들로 건강에 대한 지식을 함께 나눴으면 좋겠다"고 말했다.