[데일리팜=강혜경 기자] 코로나 키트 소분 판매가 시작되면서 위생은 물론 부속품 누락 등에 대한 항의가 늘고 있는 것으로 알려졌다. 지난 13일부터 약국과 편의점에 대해 소분이 허용된 이후 관련한 항의가 지속적으로 늘고 있다는 게 업계의 공통된 얘기다. 키트 제조업체 관계자는 "소분 판매 이후 고객센터 등을 통한 민원이 엄청나게 늘었다. 머리카락이 들어있다, 눈썹이 들어있다, 특정 부속품이 누락돼 있다는 등 소분 제품과 관련한 민원이 끊이지 않고 있다"며 "고객센터로 걸려오는 전화 대부분이 키트 소분으로 인한 문제인 것 같다"고 말했다. 또 다른 관계자도 "민원이 너무 많이 늘어난 상황이다. 키트가 소분 절차를 거치다 보니 어느 단계에서 문제가 발생했는지 알 수 없고, 이와 관련한 블랙컨슈머 추정 소비자들도 있는 것 같아 난감한 상황"이라고 토로했다. 코로나 키트 제조업체에서 맨손으로 키트를 취급하는 부분이나 일부 편의점에서 일회용 비닐장갑을 끼고 키트를 소분해 판매하는 등 부실 포장·관리에 대한 문제점들이 보도되면서 관련 업체들 역시 골머리를 앓고 있다는 것이다. 문제는 이같은 문제가 소분이 허용된 내달 5일까지 지속될 것으로 전망된다는 점이다. 업체와 약국들은 벌크형 덕용 제품보다는 1개입, 2개입, 5개입 제품의 생산과 유통을 늘려야 한다는 데 한목소리를 내고 있다. A약국은 "약사들 사이에서도 클린벤치를 만들어 소분해야 하는 게 아니냐는 얘기들까지 나왔었다. 그만큼 위생이나 포장 등에 신경을 쓰지만 소분 과정에서도 일부 부속품 누락이나 불량 등이 발견되고 있다. 일부 도매의 경우 자체적으로 모아서 처리를 한다고 하지만, 일부 업체는 '제조사에 직접 문의하라'는 입장을 보이고 있다"며 "수요에 맞춰 키트를 공급하는 것도 중요하지만 원포장 단위로 제품이 판매될 수 있도록 하는 게 중요해 보인다"고 말했다. B약국도 "편의점에서 일회용 비닐장갑을 끼고 키트를 소분하는 사진을 보고 눈을 의심했다. 약국 입장에서는 공적마스크며 키트까지 어느 정도 숙달된 부분이 있지만 편의점의 판매는 여전히 부실이라는 꼬리표가 따라 붙는다"며 "수요가 안정화되면 소비자가 바로 구입해 사용할 수 있는 1개입, 2개입, 5개입 포장 등에 대한 생산을 늘려야 한다"고 촉구했다. 대한약사회도 앞서 소량 포장 생산·공급 중단에 대해 "1개, 2개 단위 소량 포장의 생산과 공급을 중단하고 20개, 25개 덕용 포장만을 공급하고 이를 소분해 판매하라는 정부의 발상에 실소를 금치 못한다"며 의료기기 판매업 신고 미취득 점포 등에서의 키트 소분·판매에 대한 문제를 제기했다. 약사회는 "의료기기를 취급해 본 적도 없고, 의료기기 안전관리에 대한 개념이 전혀 없는 일반 아르바이트 인력이 소분 판매해도 되는 일이면 각종 비용과 유통품질 관리 의무가 따르는 의료기기 관리 체계 존재의 이유는 무엇인지, 왜 정부는 의료기기 유통품질 관리를 위해 매년 더 많은 예산을 책정하고 있는지 국민에 답해야 한다"며 "소포장 완제품 공급을 중심으로 정책을 운영해야 한다"고 촉구한 바 있다.

[데일리팜=정흥준 기자] 의약품 주문 통합 솔루션을 제공하는 바로팜이 약대생 인턴쉽 2기 프로젝트를 성공리에 마무리했다. 약대생 인턴쉽은 약국과 스타트업 시장을 미리 경험해, 현장 실무 역량을 기르고 약업계 발전 방향을 함께 모색하자는 취지에서 시작됐다. 작년 여름방학에 이어 2기 인턴쉽을 1월 3일부터 2월 10일까지 5주간 진행했다. 바로팜 인턴생 6명은 약국 현장 방문을 통해 의약품 주문 통합 바로팜 서비스를 설명하고 의약품 주문 방식 설문 조사 등을 진행했다. 이뿐만 아니라 바로팜 홍보 마케팅 방향을 같이 고민하고 현장 영업 경험을 통해 마케팅 방향을 제시하는 보고서도 작성했다. 1기때 반응이 좋았던 외부 연사 초청강의도 8분에서 10분으로 늘려 진행했다. 다양한 분야의 연사들을 모시고 약대생들이 진로에 대해 고민할 수 있는 기회를 제공했다. 스타트업 및 다양한 사업을 하고 있는 약사들과 지속적인 네트워크를 통해 약대생들에게 도전 동기를 부여하고 새로운 스타트업이 나올수 있게 노력할 예정이다 최우수 인턴으로 뽑힌 신민석 학생은 “바로팜 인턴을 하면서 내가 뛴 만큼 성과가 돌아오는 것을 보며 성취감을 느꼈고 영업 직무만의 매력을 알게 됐다. 또한 연사님의 강연을 통해 약사가 갈 수 있는 길이 다양하다는 걸 배웠다”라고 전했다. 바로팜 김슬기 대표는 “약대생 인턴을 통해 좋은 의견들을 많이 듣고 배울수 있어 우리에게도 의미있는 시간이었다. 약국장님들 뿐만 아니라 관리약사, 약대생들을 위한 서비스도 개발해 바로팜에서 모든 약사들이 소통할 수 있는 공간으로 발전시켜 나갈 예정이다”라고 밝혔다.

[데일리팜=강혜경 기자] 약국체인 휴베이스(대표이사 김성일·김현익)의 새내기 약사 강의에 500여명이 동시 접속하며 뜨거운 관심을 보였다. 올해로 16년째 진행되는 새내기 강의가 새로 약사가 된 약사와 마음만은 새내기인 약사들에게 바이블로 자리잡았다는 평가다. 올해는 코로나 상황을 감안해 휴베이스 캠퍼스에서 온라인 라이브로 진행됐으며, 질문방을 동시 운영해 실시간 질의응답도 이어졌다. 이번 강의는 '바람직한 약국, 존경받는 약사'를 시작으로 약사가 확장해야 할 영역, 실제 개국을 해 성장을 이끌어 낸 약사들의 체험담 등이 소개됐으며 김현익 대표가 '약사는 평생의 공부로 완성된다'는 강의를 통해 미래 비전을 제시했다. 마지막 질의응답에는 원격조제와 난매 대응, 공부 방법 등에 대한 질의응답이 이어지기도 했다. 휴베이스 캠퍼스장인 김성일 대표는 "새내기 약사 강의를 듣는 모든 약사님들이 제대로 된 길을 찾아, 수월하게 갔으면 하는 마음으로 준비한 강의"라며 "약국 현장에서 일하는 약국 약사님들이 지역사회에서 존경받고 지역사회 헬스케어 전문가로 자리매김했으면 하는 마음"이라고 전했다. 김 대표는 "보다 퀄리티 있는 강의를 위해 내년 17번째 강의에 대한 기획에 돌입했다"며 "휴베이스의 새내기 강의가 경영자로서의 뜻을 이루고 업을 완성해 나가는 데 도움이 되길 기대한다"고 덧붙였다.

[데일리팜=김지은 기자] 일선 약국들의 코로나 재택환자 처방조제가 늘면서 조제부터 청구까지 일대 혼란이 발생하고 있다. 새로 정책이 실시되는데도 불구하고 참고할 만한 매뉴얼도 없어 개별 약국은 물론 지역 약사회까지 우왕좌왕하는 분위기다. 지난 19일 열린 인천시약사회 정기총회 자리에서는 지난 16일부터 전체 약국으로 확대 적용된 재택환자 처방조제와 관련 대의원들의 질의와 불만이 쏟아져 나왔다. 발언에 나선 대의원들은 현재 사실상 비대면 진료인 재택환자 처방에 대한 조제 건수가 늘면서 처방전 검수부터 청구까지 세세한 부분에서 회원 약사들의 문의와 불만이 쏟아지고 있다고 강조했다. 특히 일선 약사들의 의문이 많은 부분은 비급여 처방이라는게 대의원들의 말이다. 현재 재택환자 처방에서 병·의원들이 비급여 처방을 함께 내고 있지만, 이에 대한 구체적인 처리 방법은 물론이고 보상 방안까지 명확하게 제시된 것이 없다는 것이다. 한 대의원은 “현재 비급여 처방조제의 청구의 경우 일선 약국에서 처리하기 굉장히 어렵고 까다로운 상황”이라며 “더불어 현재 비급여 처방에 대해 약국이 100퍼센트 지급받는다는 보장도 없는 상태다. 임시로라도 비급여 항목이나 코드를 만들어 약국에서 바로 입력해 청구하는 시스템 등이 시급히 마련돼야 할 것으로 보인다”고 말했다. 또 다른 대의원도 “현재는 ‘급여약은 그대로, 비급여는 보건소로’라는 큰 틀만 있을 뿐 그 이외 세부적인 청구 방식 등은 지침이 없고, 지자체는 물론 지부, 분회마다 설명이 다른 상황”이라며 “가장 크고 시급한 현안인 만큼 대약 차원에서 전담 창구를 만들어 관련한 크고 작은 문제들에 대해 대응해 줘야 한다고 생각한다”고 요구했다. 이와 더불어 현재 비대면 진료에서는 처방이 제한된 향정약도 별다른 제한없이 재택환자 처방으로 나오고 있다는 게 대의원들의 말이다. 다른 대의원은 “정부의 한시적 비대면 진료 안에서 현재 향정, 마약은 제한하고 있다. 사실상 비대면 진료인데 이름만 다른 재택환자 처방의 경우 버젓이 향정 처방이 나오고 있는 실정”이라며 “당장 약국에선 해당 처방전대로 조제를 해도 문제될 것은 없는지 어디에 물어볼 수도 없는 형편”이라고 했다. 재택환자 처방 조제가 지정약국에서 전체 약국으로 확대되면서 대체조제 비율도 크게 증가했다. 약국은 물론 환자들의 불편을 해소하기 위해서 한시적이라도 재택환자 처방에 한해 성분명처방을 허용하자는 주장도 제기됐다. 서울시약사회 정기총회에서 한 대의원은 “현재 재택환자 처방전이 여러 병의원에서 제각각 오다 보니 약이 구비돼 있지 않아 대체해 조제해야 하는 상황이 증가했다”면서 “재택치료 환자 처방에 한해서라도 한시적으로 성분명처방을 적용하는 방안을 정부에 적극 건의했으면 한다. 이것이 궁극적으로 성분명처방을 이뤄내는데 초석이 될 수도 있지 않을까 생각했다”고 말했다.

[데일리팜=김지은 기자] 기하급수적으로 늘어나는 코로나 확진 환자에 대한 제한이 느슨해지면서 일선 약국 방역에도 비상이 걸렸다. 21일 지역 약국가에 따르면 최근 코로나 확진 환자가 기하급수적으로 늘면서 확진 확률이 높은 환자나 밀접접촉자의 약국 방문이 크게 증가하고 있다. 약사들이 크게 우려하는 부분 중 하나는 자가검사키트를 통한 검사가 늘면서 키트에서 양성을 확인한 환자가 별다른 제한 없이 약국을 방문하는 것이다. 자가검사키트에서 양성이 확인된 환자의 경우 PCR검사를 통해 최종 확진을 받을 확률이 높은 점을 감안할 때 일선 약국들은 이들의 방문에 조심스러울 수밖에 없는 상황인 것이다. 서울의 한 약사는 “자가검사키트 사용이 늘면서 키트로 양성을 확인하고 PCR을 받은 후 병원에서 감기약 처방을 받아오는 경우도 있다”면서 “이럴 땐 확진자라고 확인이 된 상황은 아니다 보니 처방전을 받지 않을 수도 없고 난감하다”고 말했다. 또 다른 약사는 “자가검사키트로 양성이 나왔다면 거의 확진으로 봐야 하는 상황임에도 불구하고 키트에서 양성을 확인했다면서 감기약 등 상비약을 구매하러 오는 경우가 발생하고 있다”면서 “이럴 때 병원이나 선별진료소에서 PCR검사부터 받을 것을 안내하기는 하는데 약국 직원들도 많이 불안해 하는게 사실”이라고 토로했다. 약국 외부뿐만 아니라 내부 감염 사례도 속출하고 있다. 대형 약국에서는 직원 한명의 확진으로 약국 직원 여러 명이 감염되는 사례도 발생되고 있다. 서울의 한 문전약국 약사는 “직원 한명이 양성이 나와 약국 약사, 직원 모두 검사를 받았는데 추가로 2명이 더 확진을 받았다”면서 “약국에서는 계속 마스크를 착용하고 있지만 점심을 외부에서 함께 먹는 과정에서 감염된 것으로 보인다. 여러 직원이 한번에 확진을 받으면서 격리 기간 동안 다른 직원들이 업무에 큰 어려움이 따랐다”고 말했다. 이런 사례가 늘면서 일선 약국들도 코로나 초기에 비해 비교적 느슨해졌던 자체 방역 고삐를 다시 조이는 분위기다. 페이스쉴드를 착용하는가 하면 가림막을 추가로 설치하거나 주기적인 환기를 시행하는 약국들도 있다. 일부 약국에서는 직원들의 점심 시간 외부 식사 등을 자제시키고 있다. 경기도의 한 약사도 “그간 만성화 되서 조금 느슨해졌는데 요즘은 다시 방역을 철저히 하고 있는 형편”이라며 “소형 약국의 경우 확진이 되면 꼼짝없이 일주일 정도 약국 문을 닫아야 한다. 결국 피해는 고스란히 우리 몫인 만큼 최대한 조심할 수밖에 없는 형편”이라고 했다.

[데일리팜=강혜경 기자] 병원협회가 MZ세대 직원과 통하는 커뮤니케이션을 주제로 연수교육을 실시한다. 최근 병원 구성원으로 MZ세대 직원의 비중이 커져가고 있는 가운데, 적절한 소통을 위한 교육이 마련되는 것. 대한병원협회(회장 정영호)는 내달 25일 오전 10시부터 온라인을 통해 ▲MZ세대 vs 관리자의 커뮤니케이션 ▲MZ세대와 통하는 라떼 커뮤니케이션 ▲변화를 위한 실천의 다짐을 주제로 나현숙 메디탑서비스연구소 대표와 박소영 부원장의 강의가 이어진다고 밝혔다. 교육 대상은 병원 관리자 및 리더, 의료현장에서 소통이 요구되는 실무리더, 타 직종 및 부서와의 커뮤니케이션 역량이 요구되는 직원으로, 이번 연수교육이 병원관리자 커뮤니케이션 역량 개발에 도움이 될 것이라는 설명이다. 등록은 3월 18일까지며 자세한 사항은 대한병원협회 교육센터 홈페이지>공지사항에서 확인할 수 있다.

[데일리팜=강혜경 기자] 서울 강동구약사회 신민경 회장이 회원 약국을 방문해 상패를 전달했다. 구약사회는 지난 1월 열린 제43회 정기총회 간소화 등으로 인해 시상식을 진행하지 못한 점 등을 고려해, 직접 회원 약국을 방문해 상패와 부상을 전달했다. 방문 약국은 시약 표창패 호랑이약국(김태오), 강동구청장상 베스트약국(이지혜), 분회 공로패 수상 엄약국(엄태희), 분회장 표창패 나은약국(김현지), 새힘약국(조은정), 달약국(양명애), 행복나무약국(정은주) 등이다. 신민경 회장은 "총회 간소화에 따라 시상식을 진행하지 못해 직접 개별 약국을 방문해 상패를 전달했다"며 "약사회 발전에 노력을 다해준 회원들께 감사하며, 약사회 역시 최선을 다하겠다"고 말했다.

[데일리팜=강혜경 기자] 후발 코로나 키트가 약국 시장에 속속 가세하면서 약국 키트 공급에도 숨통이 트일 전망이다. 지난 16일 수젠텍이 약국 시장에 가세한 데 이어 수젠텍과 같은 날 허가 받은 젠바디도 약국 유통을 시작했다. 젠바디 키트인 'GenBody COVID-19 Ag Home Test'로, 인천약품을 통해 유통을 시작했다. 인천약품 관계자는 "19일 오후 늦게 입고돼 이날 오후와 일요일 문을 연 휴일지킴이약국들을 중심으로 유통을 시작했다"며 "오늘(21일) 오전 중으로는 약국에 물량이 모두 나갈 수 있을 것"이라고 말했다. 키트는 인천약품 직거래 약국과 협력 도매인 태흥약품을 통해 2000여개 약국에 공급된다. 이 관계자는 "초도 물량은 36만개로, 공급가는 기존 SD바이오센서, 휴마시스, 래피젠, 수젠텍 등과 동일하게 책정됐다"고 설명했다. 지난 15일 식약처 허가를 받은 오상헬스케어도 키트 유통을 시작한다. 오상헬스케어 'GeneFinder COVID-19 Ag Self Test'는 복산약품이 유통을 맡는 것으로 확인됐다. 일선 약국들도 지난 주 말로 들어서면서 공급량이 늘고 있다는 분위기다. A약국은 "지난 주 초반까지만 해도 물량이 없어 50개, 100개씩 밖에 공급이 안됐는데, 주 후반으로 갈수록 공급량이 늘어나 현재는 그래도 약국에서 종일 판매할 물량 정도는 공급이 되고 있다"고 전했다. B약국도 "물량이 남는 것까지는 아니지만 워낙 공급이 어려웠던 점을 감안하면 상황이 안정화되고 있다. 아직 약국에 따라 편차가 발생하고는 있지만 전반적으로 숨통이 트이고 있다"고 말했다. 약사회 관계자는 "공공물량 대비 민간 물량을 늘리고, 생산량 증가와 후발 업체의 시장 진입 등으로 인해 점차 공급이 안정화 될 것이라는 게 식약처의 입장"이라고 설명했다. 한편 식약처는 20일 개인이 구매 가능한 민간 물량 키트 2100만명 분을 20일부터 26일까지 약 7만5000여개소 약국과 편의점에 공급하겠다며, 자가검사키트 생산업체와 적극 협력 생산량을 늘려 개인이 적기에 적정한 가격으로 자가검사키트를 구매할 수 있도록 최선을 다하겠다고 밝혔다.

[데일리팜=김지은 기자] 코로나 자가검사키트 공급 대란 속 일부 약국이 전문가용 신속항원검사키트를 판매 중인 것으로 확인돼 주의가 요구된다. 21일 지역 약국가에 따르면 약국 판매용 자가검사키트 공급 부족이 지속되면서 일부 약국에서 의료기관 등에서 사용하는 전문가용 키트를 판매하고 있다. 현재 식약처 허가를 받아 약국, 편의점에서 판매 가능한 자가검사키트는 SD바이오센서, 휴마시스, 래피젠, 젠바디, 수젠텍 등에서 제조한 9개 제품이다. 이들 제품은 전문가가 아닌 개인이 직접 코로나19 검사를 수행하도록 제조된 ‘일반용’ 진단시약으로, 의료진 등 전문가가 검사자에 사용하도록 제조된 ‘전문가용’ 제품과는 차이가 있다. 가장 큰 차이점은 전문가용의 경우 비인두, 일반용은 비강에서 검체를 채취한다는 것이다. 전문가용 제품은 더 깊숙한 곳에서 검체를 채취해야 하는 만큼, 키트에 동봉된 면봉의 길이가 일반용보다 길다. 하지만 일부 유통 업체가 일선 약국의 자가검사키트 공급 대란 상황을 이용, 전문가용 자가검사키트를 무분별하게 약국 대상 영업에 이용하면서 이를 인지하지 못한 일부 약국이 관련 제품을 사입해 판매하고 있다는게 약사들의 말이다. 대구의 한 약사는 “매약 위주 약국 중 일부가 전문가용 자가검사키트를 버젓이 판매하고 있다”면서 “일선 약국에서도 해당 제품을 판매하는 것이 불법인 줄 모를 수도 있는 상황이다. 하지만 일부 약국의 경우 알면서도 판매하는 건 아닌지 의심된다”고 말했다. 서울의 한 약사도 “약사들이 모인 SNS을 통해 키트를 대량으로 구매할 수 있다고 해 솔깃해서 확인해보니 전문가용이었다”면서 “우리 인근의 약국들이 실제로 해당 제품을 판매 중이라는 이야기도 들었다. 판매를 안한 사람만 손해를 보는 건 아닌지 의문”이라고 했다. 식약처는 일반 약국 등에서 일반용으로 허가된 자가검사키트가 아닌 전문가용 제품을 판매할 경우 법적 제제 등 제한조치를 예고한 바 있다. 한편 지난주까지 약국으로 공급되는 자가검사키트 물량이 워낙 제한적이다 보니 일각에서는 현재 공급량이 충분한 전문가용 키트를 약국에서 판매하도록 제한을 풀어야 한다는 주장도 제기됐다. 지방의 또 다른 약사는 “일반용으로 허가돼 약국으로 공급되는 제품의 물량이 한정돼 판매자는 물론 소비자들도 어려움을 겪고 있는 상황에서 한시적으로라도 물량이 충분한 전문가용 제품을 약국에 한해 판매하도록 하는 조치 등이 필요해 보인다”고 말했다. 하지만 약사회에서는 현재 전문가용과 일반용 제품의 허가가 다르게 나고 있고 전문가용의 경우 전문가가 직접 검사를 시행한다는 점을 감안할 때, 약국 판매 허용 부분에 대해선 조심스러울 필요가 있다고 전했다. 대한약사회 관계자는 “전문가용 허가 제품은 의료진 등이 직접 검사를 실시하도록 돼 있는 제품”이라며 “약국에서 해당 제품을 판매하도록 허가가 난다해도 약사가 직접 검사를 시행한다는 점은 부담스러운 부분일 수 있다”고 말했다. 이어 “이번주부터 약국 대상 자가검사키트 유통사와 제품이 확대되는 만큼 공급 개선이 예상된다”면서 “관계 부처도 현재 있는 전문가용 제품 취급을 불법으로 보고 있는 만큼 취급에 유의해야 한다”고 덧붙였다.