디알엑스솔루션, 일반약 추천 '이아소' 서비스 출시

'이아소' 서비스가 설치된 터치스크린.

[데일리팜=김지은 기자] 약국 커뮤니테이션 플랫폼 ㈜디알엑스솔루션(이하 DRxS)(대표이사 박정관)는 11일 일반의약품, 건기식 추천 서비스인 약사비서 ‘이아소(IASO)’를 출시했다고 밝혔다.

약사비서 ‘이아소’는 터치스크린 형태로 약국을 방문한 고객이 처방 조제를 대기하는 동안 자신의 증상완화나 건강증진을 위한 자가진단 항목을 선택해 일반약 등을 스스로 구매하거나, 구매과정을 통해 약사의 상담을 받을 수 있도록 하는 서비스다.

업체는 또 이번 서비스가 통증과 발열 및 종합감기, 항문질환, 피부질환, 여성 및 비뇨기 질환, 기타질환 등의 주요 카테고리와 이에 따른 170여개 증상 별 질문을 통해 고객 증상에 맞는 약 200여종의 일반약을 추천할 수 있으며, 선택된 일반약 정보는 고객 휴대폰으로 전송돼 받아볼 수 있도록 하는 등 편의성을 높였다고 설명했다.

이번 서비스는 LG 스마트 터치스크린 스탠바이미(StanbyME)에 탑재돼 기존 키오스크 형태를 벗어나 공간활용도나 디자인적인 요소도 고려했으며, 이동식 바퀴가 있어 약국 내 어느 곳이나 편리하게 사용할 수 있다는게 업체 관계자의 말이다.

업체는 또 현재 이아소 서비스는 한, 영, 일 3개 국어 서비스를 제공하고 있으며, 해외 진출까지 고려하고 있다고 밝혔다. 박정관 대표는 “약사비서 이아소는 본질적으로 약사의 비서 역할을 수행하는 것으로, 바쁜 약국 경영에서 약사의 시간을 보다 효율적으로 쓸 수 있도록 도와 약사가 본연의 역할을 더 충실히 하도록 돕는 디지털 기술＂이라며 “추후에는 내손안의약국 앱을 통해서도 성분명 추천 등의 방식으로 탑재할 계획”이라고 말했다.

업체는 이아소와 관련해 제약사와 공동사업추진 협의를 진행 중이며, 12월 중 내손안의약국 앱에 탑재되는 약사비서 '파미'의 경우 기존 약사와 환자 간 채팅 기능에서 AI 챗봇 기능을 추가해 환자들의 질문을 AI가 답변할 수 있도록 했다고 밝혔다.

최근 DRxS는 회사의 미래가치와 비전을 공유하고, 약사직능 고도화를 위해 약사들의 참여와 약사들이 주도하는 회사로 성장시켜야겠다는 판단으로 약사 투자자 모집을 한 바 있다.

이아소 서비스에 대한 자세한 문의는 DRxS 홈페이지(www.drxsolution.co.kr)를 통해 가능하다.