드림CIS, 품질향상 목표 TF 발족
- 이탁순
- 2014-06-12 21:27:27
- 요약
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- 3개월동안 실무자들 참여...과제운영·성과최적화 도출
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이번 TF는 약 3개월 동안 진행될 예정으로 각 실무부서 직책자들이 동시에 참여한다.
TF는 ▲과제운영 방식 혁신 ▲Quality 향상 ▲PMO 역할 정립 및 PMS 효율 등 품질향상을 위해 머리를 맞댈 예정이다.
TF 책임을 맡은 방성윤 전무는 "드림씨아이에스가 품질 혁신을 통한 고객만족을 이끌어내며, 아울러 명실상부한 국내 대표 CRO로의 위상을 확고히 하겠다"고 다짐했다.
최원정 대표는 "이번 TF 활동을 통해 내부 부서간 이해관계를 뛰어 넘어 고객 중심, 고객 만족을 위한 프로세스 혁신을 만들어 낼 것"이라며 "이는 '향후 아시아 대표 CRO로 발돋움하는 시발점'이 될 것"이라고 설명했다.
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