[데일리팜=김지은 기자] 약사단체가 한시적 비대면 진료 허용 공고 폐지와 더불어 이를 악용한 일부 비대면 진료 플랫폼 업체들에 대한 처벌을 촉구하고 나섰다. 대한약사회(회장 최광훈)는 4일 성명을 내어 “코로나19 엔데믹 상황에서 수많은 부작용만 양산하는 한시적 비대면 진료 허용 공고가 여전히 유효한 현실에 심각한 우려를 표한다”며 즉각적인 종료를 강력히 요청했다. 약사회는 “미국 조 바이든 대통령은 지난 9월 18일 미국에서 코로나19 팬데믹은 끝났다고 선언했고, 테워드로스 아드하놈 거브러여수스 세계보건기구(WHO) 사무총장 또한 코로나19 팬데믹의 종식이 다가오고 있다고 말했다”고 설명했다. 이어 “우리 정부도 9월 26일부터 실외 마스크 착용 의무를 해제하고 착용 권고로 전환했으며 전국 단위 코로나19 항체 양성률 조사 분석 결과 대상자 9901명 전체 항체 양성률은 97.38%로 나타나 국민 대부분이 코로나에 대한 항체를 갖고 있는 것으로 발표한 바 있다”고 덧붙였다. 약사회는 “이렇게 국내외적으로 엔데믹을 준비하는 가운데, 추세에 역행하는 정책이 바로 복지부가 2020년 2월 발표한 ‘한시적 비대면 진료 허용 공고’”라며 “약사회가 계속 지적한 바와 같이 한시적 비대면 진료 허용 공고는 졸속이고 허점투성이로 가득하다”고 주장했다. 약사회는 현재 한시적으로 허용된 비대면 진료 허용 공고 하에서 관련 플랫폼 업체들의 불법적 요소들을 지적했다. 약사회는 “비대면 진료 의사는 환자 본인 여부를 확인 할 수 없는 상태에서 깜깜이 진료를 2년 6개월 간 계속하고 있다”며 “전화로 이름과 주민번호만 확인되면 모든 진료와 처방전을 30초 이내에 받을 수 있다”고 강조했다. 이어 “환자가 약국을 선택하는 것이 아니라 자동으로 조제 약국이 선택되고 보건소에 등록되지 않은 약국 명칭이 비대면 진료 앱에 도배돼 있어 환자의 약국 선택권은 철저히 배제되고 있다”면서 “앱 업체들이 마음대로 조정하는 게 현재 비대면 진료와 투약의 민낯”이라고 밝혔다. 이 같은 상황에 대해 약사회는 “의사의 깜깜이 진료, 환자의 약국 선택권이 박탈된 상황에서 정부는 스타트업 회사 살리기에만 발벗고 나서고 있다”면서 “한시적 비대면 진료 허용 공고는 환자가 원하는 처방약을 주문하는 방식의 의료쇼핑을 부추기고 있어 보건의료체계 근간을 뒤흔들고 있다”고 주장했다. 약사회는 정부의 비대면 진료 플랫폼 가이드라인이 제대로 된 역할을 하지 못하는 상황에 대해서도 비판했다. 약사회는 “비대면 진료 중개 업체가 불법을 일삼던 지난 2년 6개월 동안 정부는 모르쇠로 일관했고 문제 수위가 한계치에 이르러서야 땜질 식 가이드라인을 내놓았는데 가이드라인 발표 후에도 이를 비웃기라도 하듯 배달비 할인, 전문약 광고, 약국 정보 비공개, 임의 배정 등 불법이 공공연히 자행되고 있고 정부 관리감독 기능은 찾아 볼 수 없다”고 강조했다. 약사회는 현재 상황에서 한시적 비대면 진료 공고는 명분과 실리를 잃고 허울만 남았다면서 즉각적으로 폐지돼야 한다고 주장했다. 약사회는 “방역당국이 조속한 시일 내 감염병 위기 경보단계를 경계단계로 조정하고 허울뿐인 한시적 비대면 진료 허용 공고를 즉각 폐지할 것을 강력 요청한다”며 “보건의료 분야는 국민건강권을 담보하고 보장하는 게 최우선이지 스타트업 기업 영리를 담보하는 논리로 접근해선 안되기 때문”이라고 밝혔다. 이어 “약사회는 정부가 국민 건강 증진, 환자 안전을 위한 정책 마련을 위해 전문가 단체의 목소리에 귀 기울여 줄 것을 촉구한다”면서 “보건의료 체계를 망가뜨리고 국민건강을 위태롭게 하는 앱 업체의 불법행위에 대해선 국민과 함께 모든 수단을 동원해 저지하겠다"고 강조했다.

[데일리팜=김정주 기자] 약사회가 의약품 배달 서비스 플랫폼의 가이드라인 미준수에 대해 모니터링과 행정처분 의뢰, 고발조치까지 강행한 가운데 최광훈 회장은 미래에 추진할 입법과제를 현재 가이드라인으로 묶어 관리 사각지대에 놓여 있다고 진단했다. 최 회장은 최근 전문기자협의회와 간담회를 갖고 정부가 이 같이 비대면 진료·조제와 의약품 배달과 관련해 제도화를 추진한다면, 지속가능한 시스템으로 구축할 수 있도록 의약계와 정부가 공조해야 이 같은 문제를 방지할 수 있다고 강조했다. 한시적 비대면 진료·조제는 코로나19 장기화로 인해 2년7개월 가량 유지되고 있다. 비대면 진료·조제 프로세스로 파생된 조제약 배송의 경우 정부가 앞서 마련한 가이드라인을 일탈하는 사례가 현장에서 속속 드러나고 있지만 단순한 지침에 불과해, 약사법 상 규제로 묶이지 않아 통제 또는 관리가 제대로 이뤄지지 않는 것이 현재의 큰 문제점이다. 업체들이 단순 지침 미준수와 불법을 오가는 행위를 반복해도 준엄한 규제를 가할 수 없기 때문이다. 이미 의약단체들은 이에 대한 문제점과 모니터링 결과, 의견서 등을 정부에 전달하고 개선을 촉구하고 있지만 제도화 되지 않은 시점에선 사각지대에 대응이 미흡할 수밖에 없는 실정이다. 이에 대해 최광훈 회장은 "한시적인 조치로 시행 중인 현재의 비대면 진료·조제를 위한 조치들은 국민 건강보단 사업적 측면에서만 접근하는 근시안적 판단"이라면서 "향후 비대면을 상정한 보건의료 시스템의 불안정성을 우려할 수밖에 없다"고 밝혔다. 비대면 진료·조제 가이드라인은 한시적 상황에서 비대면 행위에 대해 법률적 규제를 보완하는 지침 수준이어야 하는데 제도화 되지 않은 현재, 그 경계선에서 질서를 혼란스럽게 한다는 것이다. 최 회장은 "비대면은 이미 존재하고 있는데 일부 법적인 근거가 없는 조항은 추후 입법과제로 추진해야 할 사안"이라며 "그러나 이를 초월한 기준을 만든 것이 되려 기존 질서를 혼란스럽게 하는 요인이 될 게 분명하다. 더구나 지금은 가이드라인 집행 관리 능력도 의심을 갖지 않을 수 없는 상황"이라고 지적했다. 이 같은 맥락에서 약사회는 그간 비대면 중개 플랫폼 업체 바로필·올라케어 등을 대상으로 모니터링을 실시한 결과 약사법, 비대면 진료 중개 가이드라인 위반 혐의를 확인하고, 지난 29일 서울 강남구보건소에 행정처분·고발조치를 의뢰했다. 약사회는 이들 업체들이 ▲전문의약품 제품명 광고 ▲의약품 약국 외 판매 광고 ▲약국 선택권 제한 ▲약국 정보 미제공 ▲약국 명칭 불법사용 ▲환자 유인행위 등 혐의를 포착했다고 밝힌 바 있다. 최 회장은 "큰 틀에서 비대면 보건의료정책에 대한 시각은 의료계는 물론 복지부도 약사회와 다르지 않을 것으로 본다"며 "장기적으로 비대면 진료·조제 관련 정책은 국민 이익의 관점에서 지속가능한 시스템으로 의약정이 공조해 구축하는 것에 방점을 둬야 한다"고 밝혔다.

[데일리팜=정흥준 기자] 송파구약사회(회장 위성윤)는 28일 올해 신규 개설 약국을 축하 방문했다. 올해 개설된 23곳 약국 중 11곳을 방문했으며, 위드코로나 시기 신규 개설에 따른 애로사항과 건의사항을 듣는 기회로 활용했다. 또 구약사회는 연수교육과 회무방향을 안내했다. 위성윤 회장은 각 반회를 중심으로 SNS를 활용한 소통을 권장하고, 궁금증은 사무국을 통해 적극 해소하라고 당부했다. 구약사회는 매년 3~4회 신규 개설 약국에 대한 축하방문을 주기적으로 실시하고 있다. 올해는 4월과 7월에 이어 방문했고, 미신고자 독려 방문을 10월 중 계획하고 있다.

[데일리팜=강혜경 기자] 서울 강동구약사회(회장 신민경)가 이수희 구청장과 간담회를 갖고 공공심야약국 등 약사현안에 대해 논의했다. 이번 간담회는 주요 단체(장)를 직접 만나 현장의 생생한 목소리를 꼼꼼히 경청해 구정에 반영하겠다는 이수희 신임 구청장의 요청에 의해 성사됐으며, 이 구청장은 "구 재정상황 등이 열악하지만 구민을 위해 책임있는 구청장이 되도록 최선을 다하겠다"고 포부를 밝혔다. 신민경 회장은 17대 약사회 임원들을 소개하며 약사와 약사회는 골목 골목 주민과 가장 가까운 곳에서 건강지킴이 역할을 하고 있을 뿐만 아니라 소녀돌봄약국, 아동안전지킴이, 세이프약국, 다제약물관리사업, 약물안전사용교육, 공공심야약국, 휴일지킴이약국 등 지역안전망의 역할도 성실히 담당하고 있다고 설명했다. 이어 안전하고 건강한 지역사회 조성을 위한 구정에 적극 협조하겠다고 약속했다. 약사회와 구청은 안전하고 건강한 지역사회 조성에 대한 성과를 내기 위해 협조하고 화합하기로 했다. 한편 이날 간담회에는 신민경 회장과 이수희 구청장을 비롯해 임은주 총무부회장, 백지원 약학부회장, 손영재 여약사부회장, 조진영 총무위원장, 임경옥 약무팀장 등이 참석했다.

[데일리팜=김지은 기자] 서울 구로구약사회 학술위원회(회장 최흥진, 부회장 심연, 이사 송지현, 강민아)는 29일 온·오프라인을 통해 동물약국 실전 강의를 진행했다. 이번 강의는 지난 구로구약사회 연수교육 강의 중 호응이 좋았던 강의에 대한 회원 약사들의 심화 강의 요청에 의해 이뤄졌으며, 서울시약사회 김은아 동물약품 이사가 강사를 맡았다. 김은아 이사는 이번 강의에서 “동물약국은 주기적으로 환자 방문을 일으킬 수 있어 약국의 새로운 블루오션이라”라고 소개했다. 강의 후에는 구약사회에서 사전 설문 조사를 통해 수집한 개별 질문에 대한 김 이사의 답변과 설명 시간도 이어졌다 . 구약사회는 회원 약사들을 위해 홍익메디케어, 태전약품 팻코팜에서 이날 강의를 위해 동물사료, 영양제 등의 증정품을 협찬했다고 밝혔다.

[데일리팜=정흥준 기자] 부산시약사회(회장 변정석)와 부산시여약사회(회장 박경옥)는 28일 저녁 약사회관에서 사회복지법인 새길공동체에 비타민 등 120만원 상당의 의약품을 전달했다. 변정석 부산시약사회장은 “시민의 건강을 책임지는 약사로서 우리 지역의 소외된 이웃에게 작게나마 도움을 전할 수 있어 기쁘다”면서 “건강한 부산을 만드는 일에 부산시약사회가 늘 함께하겠다”고 밝혔다. 박경옥 부산시여약사회장은 “도움의 손길이 필요한 곳에 따뜻한 약손이 닿기를 바라는 마음을 담아 비타민을 전달하게 됐다”며 “앞으로도 지역을 위한 뜻 깊은 활동을 이어가 사회적 책임을 다하는 부산시여약사회가 될 것”이라 밝혔다. 이날 의약품 전달은 부산시약사회 여약사위원회가 주최하고 부산시여약사회가 주관했다. 전달식에는 변정석 부산시약사회장, 박경옥 부산시여약사회장, 윤태원 부산시약부회장, 최정희 부산시여약부회장, 김희주 불량의약품신고센터장, 새길공동체 김옥기 누림터원장, 김임숙 해봄터원장, 허수정 양지터원장 등이 참석했다.

[데일리팜=김지은 기자] 정부가 비대면 진료 제도화에 따른 의약품 전달 개편을 예고한 가운데 약사회가 내부는 물론이고 외부 전문가 투입을 고려하는 등 대응 방안 마련에 총력을 기울이고 있다. 약사회 집행부 핵심 임원은 물론이고 비상대책위원회를 중심으로 비대면 진료에 따른 의약품 전달체계 개편 관련 약사법 개정 저지를 중심적으로 논의하고 있다. 약사회는 최근 정책위원회(가칭) 1차 회의를 진행했다. 현재 구성돼 있는 비상대책위원회와는 별개로, 최광훈 회장을 비롯해 약사회 상근 임원과 정책 담당 임원 등이 해당 회의에 참석했다. 약사회가 현재 우선적으로 고민하는 부분은 정부의 대화 채널 참여에 응할지 여부다. 약사법 개정 저지를 위해서는 약정협의체 등 정부와 사전 논의 과정이 필요한데, 이것을 애초에 거부할지, 아니면 참여해서 의견을 개진할지 여부를 두고 고민하는 것이다. 현재로서는 논의에 참여해 의약품 전달체계 개편에 따른 약사법 개정 사안 이외에도 약사사회가 현재 당면해 있는 주요 현안들에 대해 정부와 협상하는 기회를 가져야 한다는 의견이 우세한 것으로 알려졌다. 자칫하면 논의에 참여하는 것 자체가 약사사회의 트라우마 격으로 남아있는 ‘전향적 협의’로 비춰질 수 있지만, 그 자리에서 약사회가 어떤 주장을 하고 정부와 협상을 이뤄내는지가 관건일 수 있기 때문이다. 논의에 합류하더라도 1차적으로 약사회가 지속적으로 주창해 왔던 약사법 개정 반대 입장을 분명히 하거나 그 주장이 여의치 않을 시 약사사회가 유리한 방향으로의 협상의 여지가 있기 때문이다. 현재 비대면 진료 이외에도 약사회가 당장 해결해야 할 공공심야약국, 의약품 자판기, 한약사 문제 등 현안도 약사회가 정부와 대화 채널을 봉쇄할 수 없는 이유로 꼽힌다. 정부와 논의에 참여할 경우를 가정할 때, 협상 테이블에 들고 갈 주장과 그에 따른 대안, 각 상황에 따른 시나리오 준비 역시 약사회가 당면한 과제 중 하나다. 약사회 일부 임원과 비대위 참석자들에 따르면 약사법 개정 저지를 위한 근거 자료를 만들기 위해 약사회 임원은 물론이고 법률 자문이나 연구용역 등 외부 전문가의 도움을 받는 방향도 검토하고 있다. 약사회 관계자는 “약사회가 말하는 ‘전향적 협의’는 약사회가 이미 답을 갖고 있는 상태에서 정부와 협의를 하는 것을 말하는데 이번은 상황이 조금 다르다”면서 “정부와의 논의에 참여하더라도 약사회는 1차적으로 약사법 개정 반대를 주장해야 한다. 약 배송 금지는 이미 법에 명시된 부분이지 않나. 이것을 반대할 근거를 명확히 마련해 대응할 필요가 있다”고 말했다. 이어 “하지만 정부의 정책 방향과 시류로 인해 약사회의 반대가 허용되지 않을 가능성도 있다”면서 “그럴 경우를 대비해 철저한 준비와 법률 자문 등을 통해 최대한 약사사회에 긍정적이고 회원 약국들에 피해가 가지 않는 선에서 대안과 상황 별 시나리오를 만든 후 정부와 대화해야 한다고 본다”고 했다.

[데일리팜=정흥준 기자] 약사들이 정부의 규제 완화 정책을 막기 위해서는 무조건적 반대보다는 자성과 변화를 이뤄내야 한다는 환자단체 제언이 나왔다. 또한 약사들의 변화 없는 설득으로는 비대면진료-약배달, 상비약 확대, 편의점 자판기 등 모든 규제 완화를 막을 수 없을 것이라고 경고했다. 29일 저녁 안기종 한국환자단체연합회 대표는 광주광역시약사회 정책좌담회에서 환자 중심의 복약상담 전문성 강화를 당부했다. 안 대표는 “윤석열 정부는 비대면진료만큼은 질풍노도로 밀어붙이고 있다. 의사협회도 돌아섰다. (약사들은)국민 지지도 받지 못하고 있다”면서 “일반약 슈퍼 판매 때도 대국민 설득을 했는데 진정성이 없어 실패했다. 문전약국에서 이미 택배를 해주고 있는데, 조제약 배달이 안된다고 하는 건 괴리가 있다”고 지적했다. 안 대표는 “약국, 약사에게 차별화된 것은 복약지도다. 가장 강력한 무기라고 생각한다. 개별환자에게 맞는 맞춤식 복약지도를 전문적으로 할 수 있는 약사가 돼야 한다. 잘 하고 있다고 말하는 약사들도 있겠지만, 우리가 만나는 일반적인 약사는 관심도 없다”고 비판했다. 이어 안 대표는 “세상이 많이 달라졌다. 新환자라는 표현을 사용할 만큼 환자들도 디지털과 빅데이터로 많이 변화했다. 그렇다면 약사들도 새로운 약사가 돼야 한다. 이게 안 된다면 권한을 하나씩 뺏기게 될 것”이라고 말했다. ◆약국 이용자에게 신뢰받아야...디지털은 오프경험 극대화에 활용 약사들이 앞으로 약국 이용자에게 어떤 경험을 제공할지가 중요하다며, 오프라인 경험의 극대화를 위해 디지털을 활용해야 한다는 주장도 나왔다. 정현철 광주시약사회 총회의장(대한약사회 부회장)은 “서비스를 받는 사람들이 인정해야 보장받을 수 있다. 약국 이용자에게 어떤 경험을 제공할 수 있을지가 우리의 과제다”라고 말했다. 정 의장은 “전문가로서 대체할 수 없는 지식을 기반으로 해야 하고, 이용하는 사람들이 인정해야 한다. 디지털트랜스포메이션은 오프라인 매장의 경험을 극대화하는 방향으로 이뤄져야 한다”고 제시했다. 정 의장은 “기술을 통해 약국, 약사가 어떤 정체성을 드러낼 것이냐가 중요하다. 건강을 경험하는 서비스를 제공하는 것을 디지털 기술을 통해 구현해내야 한다”면서 “일반약 기록도 데이터화해서 서비스를 제공하고 환자에게 보다 나은 삶을 제공할 때 약사에게 기회가 올 것”이라고 강조했다. 약대생들도 약국, 약사의 역할 강화를 위해 소통툴을 개발하는 방식으로 디지털 기술을 활용해야 한다고 했다. 여인준 조선대 약대 학생회장(전약협회장)은 “약사는 상담, 질병 예방 역할에 집중하고 환자와 건강상담을 해줄 수 있는 소통툴을 개발해야 한다”면서 온라인 소비자를 약국으로 유입하기 위한 연결 전략을 제시했다. 여 회장은 “단순히 약을 전달하는 공간을 넘어 시대 흐름에 맞춘 다양한 공간 변화도 필요하다”고 말했다. 학계에서도 약사회 반대 논리를 뒷받침 할 수 있는 객관적 근거 마련이 필요하다고 조언했다. 아울러 디지털 전환에 따라 약학대학 교육과정의 준비도 동반돼야 한다는 의견이다. 기성환 조선대 약대 학장은 “과기부와 의학한림원은 디지털의료 전문인력 양성과 의과대학 디지털 의료 교육과정을 개발하고 있다”면서 “디지털 약료에 대한 교육과 함께 윤리, 인문 사회약학 교육도 필요하다”고 했다. 이번 정책좌담회를 준비한 박춘배 광주시약사회장은 "재택치료 환자 조제와 전달, 코로나 키트 공급, 감기약 의약품 품절 사태에서도 약사들은 본연의 역할을 다하고 있다”면서 “현 정부 규제핵심 중에 비대면 진료와 약국 외 판매 입법화 추진에 우려가 깊다. 약사 존재의 가치에 대해 다시 한번 생각해볼 필요가 있다"고 밝혔다. 한편, 이날 좌담회에는 최광훈 대한약사회장과 권영희 서울시약사회장 등이 참석했다.

[데일리팜=강신국 기자] 약사단체가 불공정 거래 행위가 포착된 제약사와 유통업체 경고장을 날렸다. 경기도약사회(회장 박영달) 약국위원회(부회장 서영준, 위원장 조영균·남미정)는 29일 약국과의 상호 신뢰관계를 저해하는 일부 업체의 불공정 영업행위에 대해 해당 재발방지를 요청했다. 먼저 A제약사 사건을 보면 유명 가수 온라인 팬클럽 카페에서 일반약이 거래되자, 회원약사의 제보로 시작됐다. A제약사와 면담에서 서영준 부회장은 "회원들의 민원을 토대로 온라인 카페 등에서 일반약이 최근 판매된 정황을 파악했다"며 "나아가 가격질서를 훼손하는 행위 또한 지속적으로 이뤄지고 있는 것에 대해 회원들의 우려가 매우 큰 상황이다. 제약사 측에서 적극적인 조사를 통해 이런 사태가 재발되지 않도록 조치해 달라"고 강조했다. 서 부회장은 "최근 들어 드링크 등 제품이 약국에 제 때에 배송되지 못하는 부분과 담당자가 정기적으로 방문해 주문을 받던 방식에서 온라인을 통해 주문을 받는 방식으로 전환돼 불편을 겪고 있는 회원들도 배려해달라"고 요청했다. 이에 해당 제약사 관계자는 "민원이 들어온 해당 온라인 카페에 대해 회사 측에서 전수조사를 진행하고 있다"면서 "폐쇄적으로 운영되고 있는 온라인 카페의 경우 사내 법무팀을 통해 재차 조사를 진행, 약사회에 처리 결과를 보고하겠다"고 답했다. 덧붙여 "회사 조직 개편으로 드링크 배송이 지연된 부분은 10월부터 주문일 2~3일 이내에 배송이 완료될 수 있도록 노력하겠다"며 "약사회로 대회원 사과문을 발송하겠다"고 전했다. 이어 도약사회는 B약품에도 문제를 제기했다. 약국에서 취급하는 건강기능식품을 온라인 상에서 원가 이하로 판매해 시장 교란 사태가 발생했기 때문이다. 조영균 위원장은 "건강기능식품과 의약외품을 약국 사입가 수준으로 온라인을 통해 대량 판매하는 소위 약국패싱 행위에 대해 회원들의 불안감과 불만이 커지고 있다"며 "이와 같은 일이 재발되지 않도록 조치해달라"고 요구했다. 이에 B약품 관계자는 "반품 등의 사유로 유통기한이 얼마 남지 않은 제품의 재고처리를 위해 적정한 가격에 온라인 오픈마켓에 올렸고, 오픈마켓의 할인행사로 가격이 내려가 있음을 인지하지 못해 이번 사태가 발생하게 됐다"며 "현재 오픈마켓에 등록된 모든 건강기능식품 제품을 내린 상황으로 이러한 사태가 발생한 점에 대해 사과드린다"고 답변했다.