"ENT조제 열 명중 넷이 확진자…이제와 대리수령 고지?"

• RAT 양성 판정자들 약국 방문 급증에 약사들 감염 무방비
• 대리인 수령?·직접 수령?정부 지침 혼란 유발...약사 ·환자 갈등도

[데일리팜=김지은 기자] “이번 주엔 어제까지 이비인후과 조제 환자 300명이 왔는데 이중 92명이 재택치료 대상(코로나 확진자)이네요. 자연스럽게 약국이 확진 환자가 드나드는 공간이 돼 버렸어요.”

정부의 RAT(의료기관 전문가용 신속항원검사) 양성 환자의 의약품 수령 지침 혼선으로 일선 약국이 코로나19 감염에 무방비로 노출되고 있다.

RAT의 최종 확진 인정 이전에도 암암리에 확진 환자가 직접 약국에서 약을 수령하는 사례는 있었지만 소수였고, 대리수령 원칙에 따라 환자도 약사가 고지하는 지침에 수긍하는 분위기였다.

하지만 지난 14일부터 병의원 신속항원검사의 양성 결과가 최종 확진으로 인정되면서 약국으로 직접 처방전을 들고 오는 확진 환자가 크게 늘었다. 더욱이 명확한 약 수령 방침이 일선 약국은 물론 환자에도 제대로 전달되지 않으면서 약사와 환자 간 갈등이 빈번해지고 있다.

확진자 의원·약국 방문 급증…마스크에 의존하는 약사들

최근 약사와 약국 종사자들은 최소한의 방역 수단인 마스크에 의존한 채 하루에도 수십명의 확진 환자를 대면해야 하는 상황이다.

특히 일반 환자는 물론 재택치료 환자 처방이 늘며 조제 대기 시간이 길어지는 상황에서 약국 종사자와 일반 환자들은 무방비로 확진자를 대면하고 있다.

하지만 현재로서는 별다른 지침도 없는 형편이다. 오히려 정부의 명확하지 않은 발표가 시민은 물론 일선 약국들에도 혼란을 불러일으키는 결과를 낳았다.

중앙방역대책본부는 지난 13일 RAT의 최종 확진 판정 발표 과정에서 의료기관 신속항원검사에서 양성이 나오면 환자는 약국에 들러 약을 받을 수 있다는 방향으로 발표했다.

PCR검사 방식 체계에선 집에서 자가격리를 하며 음성과 양성결과를 통보 받아 비대면 진료와 약 배송이 이뤄졌지만, 의료기관에서 확진 판정을 받으면 바로 약국에서 약을 받을 수 있다는 방침이었다.

하지만 확진자의 약국 방문이 문제로 지적되면서 16일에는 확진환자의 의약품 수령과 관련한 정부 지침이 일부 변경되는 모습을 보였다.

중앙방역대책본부는 의료단체에 신속항원검사 양성 시 행동 요령을 안내하면서 병의원에서 신속항원검사 결과 양성인 환자가 의약품을 처방받은 경우, 동거가족 등 공동격리자· 지인 등 대리인이 수령하는 것을 원칙으로 한다고 밝혔다.

결국 정부가 확진 환자 약 수령과 관련, 3일 만에 말을 바꾸면서 일선 약국은 물론 환자도 혼란을 겪는 상황이 연출되고 있다.

“지침이라도”…약국가, 정부·약사회 향해 분노 표출

이 같은 상황 속 별다른 안내나 지침을 전하지 않는 정부와 약사회를 향한 약사들의 불만이 극에 달하고 있다.

일부 분회에서 자체적으로 코로나 확진 환자의 약국 방문 관련 안내 포스터 등을 제작해 회원 약국들에 배포하는 정도에 그치는 것이 현실이다.

최광훈 신임 회장은 최근 취임 현장에서 RAT 최종 확진 판정 이후 확진 환자의 약국 직접 방문 사례가 늘고 있는데 대한 심각성을 인지하고 있다면서 이른 시일 내 관련 지침 마련을 정부와 논의하겠다고 밝히기도 했다.

하지만 당장 마스크 하나에 의존한 채 매일 확진 환자 수 십여명을 대면하는 약사들과 약국 직원들은 불안에 떨 수 밖에 없는 형편이다.

지방의 한 약사는 “우리 약국은 자체적으로 소독제를 만들어 매일 두번씩 방역을 하고 있다”면서 “같은 건물에 이비인후과가 있어서 수십명씩 확진자가 약국을 오고 있고, 이들에게 밖에서 대기해달라는 말조차 못하는 상황이다. 현재로서는 우리가 자체적으로 방역 체계를 만드는 방법 밖에 없다”고 말했다.

서울의 한 약사도 “정부가 다시 대리인 수령이라고 고지는 했지만 대부분의 환자가 병의원에서 양성 판정을 받으면 약국에 직접 처방전을 갖고 와도 된다고 알고 있다”면서 “어제만 해도 확진 환자에게 밖에서 대기해 달라는 이야기를 했다가 큰 소리가 나기도 했다. 정부도 약사회도 명확한 지침을 만들어 시민들도 알 수 있게 발표를 할 필요가 있다”고 지적했다.