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팜스타트

광진구약, 회원고충 처리 위해 약국 방문

  • 정혜진
  • 2016-03-29 20:17:53
  • 조영희 회장과 총무위원회, 1반 15곳 약국 방문

서울 광진구약사회(회장 조영희) 총무위원회(부회장 손효환, 이사 박미순)는 21일 회원소통 및 고충처리를 위한 사업의 일환으로 1반 전체 회원약국 15곳을 방문했다.

조영희 회장은 "올해 회원들이 약국현장에서 느끼는 실질적 고충이 무엇인지,약사회에 바라는 사항들은 무엇인지, 아주 사소한 불편사항도 약사회가 주의깊게 듣고 처리하고자 하는 '회원고충처리사업'에 중점을 두고있다"며 "매달 1개반씩을 순회하며 회원의 고충을 듣고, 고충사항들을 취합, 분석해 관련 해당위원회에서 전담해 해결하도록 추진할 것"이라고 설명했다.

먼저 3월 동안 1반 회원약국을 방문해 회원들 고충, 약사회 건의사항들을 수렴하고 약사회 공지사항 및 회무방향과 협조사항을 전달했다.

이번 회원약국 방문에서 가장 많이 건의된 것은 일반약 판매가격 문제.

회원들은 이웃 약국 간 일반약 가격차이로 인한 방문고객의 불만과 신뢰의 실추로 오는 스트레스가 크며, 이를 약사회가 해결해달라고 제안한 것으로 알려졌다.

이에 따라 광진구약사회도 일반약 가격 차이, 특히 난매 약국 문제 해결을 위해 해당 위원회가 최선을 다 하겠다고 답했다.

이날 1반 순회는 조영희 회장, 손효환 총무부회장, 박미순 총무이사가 함께 했다.

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