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공중보건과 약국 경영 위한 금연상담은 이렇게!
데일리팜 2022-03-10 06:00:30
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공중보건과 약국 경영 위한 금연상담은 이렇게!
데일리팜 2022-03-10 06:00:30
한국인의 금연의지 88%로 전세계 평균보다 높아

비타민처럼 꾸준한 판매가 이뤄지는 금연껌

흡연 환자 금연 상담의 5가지 꿀팁 대방출

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[데일리팜= 기자] #1 아무튼 금연! 약국
금연 상담 꿀팁 로그

#2
약국 운영 10년 차 매약 좀 해본 김약사
안녕하세요, 약사님들!
오늘은 약사님들의 약국 운영에 도움이 될 저만의 금연 상담 노하우와 꿀~팁을 준비해 봤어요!

#3
제가 운영하는 약국 주변에는 큰 회사들이 많다 보니 몸은 피곤하지만 직장인 출근 시간에 맞춰 운영하고 있어요.

#4
요즘엔 다들 키트나 상비약만 찾고 지속적으로 방문하는 직장인 손님은 줄어서 약국 경영에 고민이 많아요.

#5
그렇다고 주저앉으면 10년 차 약사의 짬이 아니죠.
위기를 기회로! 약국 하면서 위기가 없던 적이 있나!

#6
복약지도가 필요한 환자가 줄어든 만큼 환자 한 분 한 분 기존에 드시던 약이나 생활 습관을 철저히 물으면서 투약하는데요.
평소 드시던 약인데, 혹시 속 불편하거나 한 건 없으셨죠?
약사님 말씀대로 식후 바로 먹으니 편안하더라고요!
또 궁금한 건 없으셨고요?
저.. 실은 제가...

#7
그러면서 알게 된 사실은 전자담배를 피우는 분들이 늘었고, 여성 흡연자들도 많아졌다는 거예요.
몸이 좀 안 좋아지기 시작하면서 이젠 담배를 끊어보려 했는데, 또 실패했어요.
의지만 있으면 될 줄 알았는데 참을 수 없이 간절해질 때가 있어요.
연초보단 전자담배가 좀 나을 줄 알고 바꿨었는데 둘 다 나쁘다면서요?

#8
상담하다 보니 많은 분들에게 금연 의지가 있었지만 약국을 통한 방법을 떠올리지 못하셨을 뿐이었어요.
국가별 흡연자의 금연 의지: 한국 88% > 전 세계 평균 79%
어휴 참... 제가 약국에서 별 고민을 다 말하죠? 약사님이 상담을 너무 잘해주셔서 그만...
아니에요~ 약국에도 금연을 도울 수 있는 금연보조제가 있는걸요?
오? 정말요?

#9
만성질환을 앓고 계신 분들도 담배를 꾸준히 피는 분들이 많았어요.
몸에 해로운 건 알지만... 금연한다고 바로 좋아질 병도 아니고...

#10
저도 금연은 국가사업이라 '금연=보건소'라고만 생각하고 약국에서의 상담에 소홀해지기도 했었는데요, 금연껌을 정기적으로 구매하는 환자분들을 보면서 다른 생각이 들더라고요.

#11
그중 한 분의 구매 패턴을 기록해 보니 다음과 같았어요.
불순물이나 공급 이슈가 있는 처방약도 있다 보니, 약 구하기 어려워지면서 금연껌을 찾는 분이 늘기도 했고...

#12
금연 품목들은 진통제나 감기약처럼 1회 성 구매 품목이라기보단, 상담을 통해 금연 의지를 북돋아 비타민처럼 꾸준한 판매가 이뤄질 수 있겠더라고요.
보건소보다 약국 방문이 더 쉽다는 것도 장점이죠.

#13
특히 금연 필요성을 이미 아는 고객에게 금연의 장점을 다시 설명할 필요가 없고 약국에서 치료할 수 있단 점과 금연보조제의 사용법만 잘 설명드리고 나면 2차 구매부터는 순응도 체크만 하면 돼서 판매할 때 실랑이가 별로 없어요.

#14
제가 작년에 긴 연구 끝에 터득한 몇 가지 흡연 환자 상담 꿀팁을 여러분들께만 알려드릴게요.

#15
하나. 금연 Zone 와블러 설치
반드시 흡연 여부를 확인해야 하는 의약품이 아니라면 흡연 여부를 묻기 어려울 수 있어요. 이런 때는 카운터 앞에 작은 와블러를 배치해 보세요.
환자가 먼저 말할 수 있도록 유도하면 조금 더 수월해요.

#16
둘. 금연껌, 금연패치 = 금연'약'
경구로 복용하는 약뿐만 아니라 씹는 껌, 붙이는 패치도 약이라는 사실을 한 번 더 언급해 주세요.
이거 뭐 졸음껌 같은 거 아녀?
에이! 선생님~ 금연껌과 패치는 복지부와 WHO가 추천하는 안전하고 효과적인 금연치료 의약품이라고요.

#17
셋. 의약품 구매 비용에 포함된 시간 비용 짚어주기
비용에 대해서 이야기하는 환자에게는 '제대로 사용 시 점차 사용량이 줄어드는 것'과 '보건소에 찾아가는 것과 비교하면 간편하다'라는 장점을 어필해 주세요.

#18
넷. 금연치료제의 불편함을 줄여주는 제품과 묶음판매
금연 치료제 경험이 있는 환자 중 불편함을 호소하는 환자나 지속적으로 약국을 방문하는 단골인 경우 용기를 내어 이런 제품을 추천하면 좋아요.
구강건조감, 구내염 증상 시 구내염 연고, 아연, 콜라겐, 비타민B 복합제
피로감, 집중력 저하 호소 시 비타민B 복합제, 아르니긴 제제

#19
마지막. 만성질환자들에겐 귀여운 잔소리
첫 일주일만 시도해 보라는 부드러운 권유와 함께 '보건소 방문 전까지만', '딱 일주일만 참아도 폐 회복' 등의 짧은 기간 제안으로 의지를 다질 수 있도록 해주세요.
어휴 선생님들 흡연 안 좋은 거 아시면서~ 22년도 됐겠다~ 니코레트로 딱 일주일만 잘 참으시면 어때요?

#20
공중보건과 약국 경영을 위한 꿀팁! 도움 되셨나요?
약국에서 함께하는 금연 습관, 니코레트!
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최신순 찬성순 반대순
  • 2022.03.17 16:15:25

    일주일만 참으세요.

    1주일만 잘 참으시고 꼭 금연에 성공허세요~~

    댓글 0 0 0
    등록
  • 2022.03.10 11:17:26

    금연

    식이조절 만큼이나 어려운 일입니다.주변의 격려와 응원이 필요합니다. ``축하합니다.꼭 성공하시길 응원합니다`` 이 정도...

    댓글 0 0 0
    등록
약국 일반약 매출액 Top 100(06월)
순위 상품명 횟수 수량 판매금액
1 까스활명수큐액75ml 9749 60463 58,632,503원
2 타이레놀정500mg10정 14394 19989 57,144,640원
3 비맥스메타비 716 1322 44,847,500원
4 탁센 연질캡슐(10C)나프록센 10248 15100 40,532,300원
5 케토톱플라스타 34매 2844 3579 39,371,500원
6 아로나민골드프리미엄120정 713 753 37,183,200원
7 판피린큐액 20ml 4955 48943 32,989,000원
8 노스카나겔 20g 1520 1572 30,855,200원
9 판콜에스내복액30ml 5004 41544 30,236,500원
10 비맥스메타정(60정*2) 497 969 28,278,003원
11 광동우황청심원환(사향) 389 3329 27,724,000원
12 잇치페이스트치약120g 2218 3252 27,481,400원
13 케토톱플라스타40매 1783 2157 27,278,700원
14 아로나민골드100정 887 2177 27,030,200원
15 텐텐츄정120정 1071 1700 26,650,600원
16 게보린10정 5155 9226 26,547,600원
17 베나치오에프액75ml 6665 31288 26,444,353원
18 광동우황청심원현탁액50ml(천연사향) 1449 2705 26,158,800원
19 이가탄에프 100캡슐 717 1858 25,019,800원
20 광동경옥고 229 6589 24,990,000원
21 센시아정(120정) 434 441 24,604,600원
22 후시딘연고10그람 3344 3662 23,630,305원
23 광동우황청심원현탁액50ml(영묘향) 2222 4738 23,104,702원
24 잇치페이스트피톤치드150g 1368 1823 22,918,100원
25 비판텐연고 30g 2241 4925 22,815,400원
26 애크논크림13G 2070 2151 22,795,700원
27 인사돌플러스100정 635 1298 22,718,800원
28 둘코락스-에스장용정40정 1501 2414 22,426,400원
29 아렉스대형6매 3043 6767 21,180,545원
30 마그비스피드액 1452 9395 20,877,704원
31 벤포벨정B*120정 380 659 20,725,900원
32 텐텐츄정10정 6960 10499 20,494,606원
33 써버쿨액(50ml)용량증가 3955 4453 19,534,201원
34 센시아180정 255 261 19,147,000원
35 후시딘연고5g 3839 4246 19,139,700원
36 케펨플라스타 10매입 3105 7310 18,807,002원
37 이지엔6이브연질캡슐 5086 6856 18,677,701원
38 오큐시스점안액0.5ml*60개(트레할로스+히알루론산) 1019 1118 18,654,800원
39 머시론정 1783 2147 18,483,200원
40 임팩타민프리미엄원스 311 606 18,338,000원
41 록소앤겔 1389 1516 17,993,001원
42 마데카솔케어연고10g 2511 2691 17,290,000원
43 대웅우루사연질캡슐120캅셀(UDCA50mg) 448 581 16,524,400원
44 뉴베인액(정맥림프순환) 432 6003 16,109,501원
45 치센캡슐 60캡슐 567 1342 15,820,400원
46 프렌즈아이드롭점안액쿨하이 업14ml 2456 2722 15,439,861원
47 챔프시럽(5ml*10포) 2833 3049 15,123,500원
48 치센캡슐(120c)디오스민 치질 307 671 15,039,700원
49 투엑스비듀얼정 249 565 14,857,500원
50 판시딜캡슐270cap(3개월분) 135 140 14,408,000원
51 백초시럽플러스5ml*10p 2130 2512 14,289,900원
52 지르텍정 10정 2297 3007 14,286,500원
53 둥근머리 버물리겔 50g 2613 2808 14,204,060원
54 프렌즈아이드롭점안액쿨 업14ml 2291 2454 14,031,875원
55 아렉스중형10매 2772 4662 14,008,120원
56 안티푸라민쿨카타플라스마(5매) 2638 4833 13,904,008원
57 마데카솔케어연고 6g 2895 3132 13,839,200원
58 디펜쿨플라스타10매 2205 4968 13,783,801원
59 복합우루사연질캡슐80캡슐 393 900 13,677,900원
60 무조날에스네일라카6ml 525 561 13,514,000원
61 임팩타민프리미엄 267 980 13,401,600원
62 인사돌플러스270정 168 444 13,398,800원
63 마그비액티브정 261 452 13,223,600원
64 제놀파워풀플라스타(플루비프로펜40mg) 2079 3517 13,220,200원
65 이지엔6프로연질10캡슐 3153 5326 13,058,550원
66 카베진코와알파300정 440 469 13,002,900원
67 인사돌100정 438 750 12,911,500원
68 겔포스엠현탁액4포 2204 3172 12,665,400원
69 훼스탈플러스10정(신포장) 3082 4803 12,557,200원
70 안티푸라민 더블파워 중형 7매입 2103 5456 12,490,498원
71 마그비맥스연질캡슐 251 400 12,076,500원
72 드리클로액20ml(신형) 834 890 11,892,100원
73 멜라토닝크림(히드로퀴논2%) 561 592 11,830,000원
74 멜리안정21정(신) 1091 1640 11,702,900원
75 마그비감마연질캡슐 247 403 11,570,800원
76 아이톡 점안액 952 1037 11,437,100원
77 프렌즈아이드롭점안액순 업14ml 1791 2008 11,414,601원
78 비맥스에버정 177 325 11,211,590원
79 벤포벨지정(60정*2통) 179 326 11,010,000원
80 유한비타민씨1000mg(비타민씨1000미리) 664 1504 10,992,501원
81 액티리버모닝연질캅셀 223 363 10,742,000원
82 노스카나겔 10g 903 973 10,488,000원
83 코앤쿨 나잘스프레이20ml 895 1061 10,372,400원
84 안티푸라민코인플라스타 964 1274 10,183,100원
85 겔포스 엘 현탁액 1472 2069 9,899,200원
86 아로나민실버프리미엄 238 452 9,898,900원
87 (동물약)넥스가드 스펙트라츄어블정 소형견용 3.5~7.5kg 153 327 9,887,200원
88 안티푸라민 더블파워 대형 6매입 1392 2794 9,885,834원
89 아로나민씨플러스정100정(PTP) 273 602 9,683,800원
90 노스엣센스액30ml(다한증치료제,민감피부용) 981 1004 9,657,264원
91 임팩타민케어정 176 339 9,498,600원
92 콜대원코프에스시럽20ml 5포 2132 3671 9,452,700원
93 크린클멸균생리식염수20ml*20앰플 897 1531 9,360,000원
94 오트리빈멘톨0.1%분무제 730 953 9,212,300원
95 조아팝10매(플루비프로펜40mg) 1305 2272 9,166,700원
96 라미실원스외용액(4g) 475 532 9,112,000원
97 동성정로환에프정 1648 2270 9,092,400원
98 제놀 푸로탑 1199 1949 9,070,088원
99 미보연고10g(화상,베타-시토스테롤) 1047 1107 9,043,278원
100 타이레놀정500mg30정 991 1173 8,857,700원
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