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"장대원, 유기농 인증 제품력 자체가 셀링포인트"
노병철 기자 2019-07-03 06:10:30
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"장대원, 유기농 인증 제품력 자체가 셀링포인트"
노병철 기자 2019-07-03 06:10:30
[1등 약국] '장대원 편'-서울시 성북구 참약사약국



[스탠딩] 시청자 여러분 안녕하십니까? 약국 내 일반의약품 셀링포인트 비법을 알아보는 '일반약 1등 약국을 찾아서'입니다.

이번 시간은 프로바이오틱스 시장에서 꾸준한 인기와 신뢰를 쌓아가고 있는 대원제약 '장대원'에 대해 알아보도록 하겠습니다.

올해 4월 약국 전용으로 출시된 이 브랜드는 성인용인 '장대원 네이처팜'과 어린이용 '장대원 네이처팜 키즈' 등 2가지 라인업으로 구성돼 있습니다.

프로바이오틱스 시장은 3000억원 상당으로 건강기능식품 카테고리 중 홍삼에 이어 외형 2위를 자랑하고 있습니다. 최근 5년 사이, 그 규모가 급성장하고 있어 약국에서도 관련 제품에 대한 중요도가 증가되고 있는 추세입니다.

'장대원' 전국 1등-참약사약국 김병주 약사를 만나보고 다양한 셀링포인트 그리고 대원제약의 마케팅 관리 기법에 대해 알아보겠습니다.

[리포팅] 장대원 네이처팜은 과민성대장증후군에 효과적인 L. rhamnosus GG를 대표균주로 설계했고, 대장 유익균인 비피도박테리움의 배합비를 높게 설정한 성인 특화 제품입니다.

장대원 네이처팜 키즈는 유당불내증과 면역증진 효과가 있는 미국 특허 균주 L. acidophilus DDS-1을 대표균주로 설계했습니다.

어린이의 소화기능 강화와 면역 증진에 효과가 큰 락토바실러스 배합비를 높게 설정해 어린이의 성장, 면역, 장 건강에 특화했다는 평가입니다.

장대원의 특징은 스테아린산마그네슘, 이산화규소, 합성향료, 합성감미료, HPMC 등이 첨가되지 않은 5無 제품이라는 점입니다. 세계에서 가장 많이 연구된 LGG(락토바실러스람노소스) 유산균과 95% 유기농 원료를 함유하고 있는 부분은 소비자 신뢰도 향상에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

김병주 약사는 효능효과와 기전을 담은 제품 책자와 대형 LCD TV모니터 전진 배치, POP 활용, 효과적인 복약지도 그리고 남다른 경영시각으로 장대원 매출을 높이고 있습니다.

1대1 맞춤형 건강 상담으로 높은 복약순응도와 제품 회전율을 자랑하는 이 약국의 판매 노하우를 공개합니다.

[질문] 약사님이 생각하는 장대원의 특장점은 무엇인가요?

[답변] 유기농 프로바이오틱스로 유명한 장대원이 약국에 출시되니 반갑더라고요. 당연히 유기농 인증을 받은 유산균 제품이라는 것이, 임산부 및 영유아 환자, 고객에게도 어필할 수 있는 포인트입니다. 장대원은 프리바이오틱스로 유기농 아가베 이눌린이 들어간 점과 화학/합성 첨가물을 대체해 모두 유기농 부형제를 사용했다는 게 큰 특장점이라고 생각합니다. 유기농 인증을 받기 위해서는 국내기준으로는 3년간 합성농약과 화학비료를 일절 사용하지 않고, 2년 이상의 영농자료를 보관 검증해야만 합니다. 이렇게 엄격하고 까다로운 과정을 거쳐야만 유기농 인증을 받을 수 있습니다. 유기농 인증을 받아, 프리바이오틱스 및 원재료의 차별점을 둔 유기농 신바이오틱스 제품이 바로 장대원의 셀링 포인트 같습니다.

[질문] 주로 어떤 분에게 장대원을 권해주면 좋을까요?

[답변] 먼저 프로바이오틱스의 기본적인 역할에 맞게 장건강 뿐 아니라 면역 및 대사 부분까지 연계해 상담할 수 있을 것 같습니다. 과민성 대장증후군 환자들부터 장건강이 약해진 분들, 그리고 면역력 저하로 피부 및 다양한 면역질환을 앓고 있는 성인 및 유아를 대상으로 권해주면 좋을 것 같습니다. 특히 최근 원료의 출처나 인증까지 세심한 검증을 원하는 아이 부모님들을 대상으로 장대원을 권해줄 수 있을 것 같습니다.

[질문] 약사님이 생각하시는 장대원의 판매 전략은 무엇인가요?

[답변] 앞에서도 언급드린 바와 같이 장대원의 가장 큰 특장점은 역시 유기농 인증이 된 부형제를 사용함으로써, 화학첨가물을 대신하고 나아가 아가베 이눌린을 사용한 점입니다. 유기농을 인증받기 위해서는 특히 국내 농림축산식품부 유기농인증과 미국 FDA 심사 등 엄격하고 까다로운 허가과정을 통과해야 하는 것으로 알고 있습니다. 믿을 수 있고 보다 안전한 제품, 여기에 기본적으로 12종의 맞춤형 복합균주를 사용해 프로바이오틱스로서의 기본을 잘 갖췄다고 생각합니다.

또한 이눌린은, 프리바이오틱스로 많이 사용되고 있는 프락토올리고당 보다 상대적으로 분자가 길고 크며 연쇄사슬이 길 뿐 아니라 이로 인해 체내에서 대장 끝까지 작용해 박테리아 증식에 보다 이로운 성분입니다. 대사의 관점에서 지방의 체내 축적과 장내 흡수 저해에 도움을 주는 연구결과도 있기에 장건강 면역과 함께 대사까지 고민하는 환자분들에게 권해볼 수 있을 것 같습니다. 이런 이눌린 중에서도 가장 우수한 원료가 아가베 이눌린인대 이를 유기농 원료로 사용한 점이 장대원의 큰 특징점입니다.

[질문] 약사님의 약국 특징(지리적, 자주 찾는 환자군 등)을 활용한 향후 판매 팁은 어떤 것이 있을까요?

[답변] 소아과, 이비인후과 등 소아환자들도 많이 방문하는 저희 약국 특성상 프로바이오틱스 제품들은 항상 관심이 많고 또 많이 찾는 제품군입니다. 특히 무분별한 마케팅과 경쟁이 과열되어, 요즘 점점 원료 자체의 특성 및 인증 등에 대해서도 많은 관심들이 있다 보니, 유기농이라는 부분에 포인트를 두고 세심한 검증 기준을 원하는 환자, 고객 분들에게 앞으로도 장대원을 권해볼 수 있을 것 같습니다.

[질문] 동료 약사 분들에게 한 말씀 부탁드립니다.

[답변] 프로바이오틱스는 그동안 워낙 약국현장에서 약사님들께서 전문적으로 취급해주셨던 제품군들이라 다들 잘 아실 것으로 생각합니다. 다양한 제품으로 인해 많은 어려움도 있긴 하지만 계속해서 변화하는 환자, 고객들의 니즈에 맞춘 제품의 선택과 취급은 약국경영에서도 고려해야할 부분입니다. 유기농을 주안점으로 보다 안전하고 안심할 수 있는 장대원 제품은 이런 면에서 추천할 수 있는 제품이라고 생각됩니다.

[리포팅] 약국매출 활성화를 위한 대원제약의 마케팅 방향 키워드는 다음과 같습니다.1. 전국 단위 마켓쉐어를 넓혀가기 위한 약국 내 홍보에도 많은 노력을 기울이고 있습니다. 다양한 학술적 내용이 소개된 자료를 약국에 비치해 약사와 소비자들의 제품 이해도를 높입니다.2. 개국 약사와 PM/MR 간 커뮤니케이션 확대는 기본 중에 기본입니다.3. 프로바이오틱스에 대한 학술적 최신지견 공유와 판매 노하우 전수를 위한 다양한 심포지엄도 계획도 눈길을 끕니다.

4. TV/포털 등 다양한 방식의 제품 노출을 브랜드 인지도를 높이고 있습니다.」

[기자의 키워드 분석] 이번 1등 약국의 키워드를 정리해 보면 다음과 같습니다.

첫 번째 키워드는 약국 진열대 전진 배치와 홍보 책자, POP를 활용해 소비자들의 시선을 집중시켜 제품 이미지를 자연스럽게 환기시키고 있습니다.

두 번째는 1:1 맞춤상담 복약지도입니다. 직장인, 수험생, 어린이, 중장년층, 노인층 등 다양한 연령대의 실질적 구매고객에 대한 약사의 간결하면서도 알찬 상담노트와 복약지도는 재구매율을 높이고 있습니다.

셋째 효능효과와 약물 안전성 즉 뛰어난 제품력은 약사와 소비자 모두를 만족시키고 있습니다.

넷째 제조회사의 철저한 제품 유통관리와 제품 홍보 활동도 빼놓을 수 없습니다.

다섯째 제조회사의 유연한 디테일, 영업현장 아이디어 공유와 소통도 중요 포인트입니다.임상자료 제공 등 제조회사의 적극적인 학술마케팅 전략이 약사들에게 제품 신뢰도를 높이고 있다는 얘기입니다.

[클로징] 모방은 창조의 어머니라는 말이 있죠. 이 프로그램을 보신 약사님들도 참조해 보시면 어떨까요? 저는 더 알찬 소식 준비해서 다음 시간에 찾아뵙겠습니다. 시청해 주신 여러분 감사합니다.
노병철 기자 (sasiman@dailypharm.com) 기자의 다른기사 보기
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최신순 찬성순 반대순
  • 2019.07.06 07:59:17 수정 | 삭제

    댓글 여러개로 작업칠거면 말투좀 바꿔적어라

    멀 주저리주저리 적는데 다 같은말투냐 한사람이 적은거 다 티난다 좀..

    댓글 0 3 0
    등록
  • 2019.07.04 05:49:47 수정 | 삭제

    유기농 프리바이오틱스

    LGG균주에 유기농 프리바오틱스 제품스펙 좋은데요? 약국서 한달치 25천원에 팔고있네요 요번 기회에 장대원으로 바꿨어요

    댓글 0 0 0
    등록
  • 2019.07.03 20:53:22 수정 | 삭제

    장대원~~

    유기농 프로바이오틱스 장대원~~~ 사랑하는 가족, 지인에게 장대원~~ 효과좀 보고 있습니다! 고마워 장대원~~ (광고 너무 재밌어요 ㅎㅎ)

    댓글 0 2 1
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  • 2019.07.03 17:09:37 수정 | 삭제

    믿을수 있어 더좋네요

    오랜 전통의 제약회사가 만드는 유산균이라 믿음이 가네요 유기농 원료 사용하는 것도 마음에 드네요 장대원 잘 먹고 있습니다 요즘 광고도 재미있게 잘 보고 있어요

    댓글 0 1 0
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  • 2019.07.03 17:06:19 수정 | 삭제

    유산균이 다 같은 유산균이 아니군요.

    유산균이면 다 같은 건줄 알았는데 화학합성물질을 쓰지 않은 유기농 제품이 있군요. 우리 애들도 장대원으로 복용시켜야 겠네요.

    댓글 0 1 0
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  • 2019.07.03 17:05:57 수정 | 삭제

    차별점은 확실하네

    주절이 주절이 말안해도 되서 좋네 장대원

    댓글 0 1 0
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  • 2019.07.03 10:00:46 수정 | 삭제

    네이버 쇼핑에 장대원 쳐보면

    가격 실화냐? 인터넷 판매하는 약사들이 다 가격 그렇게 만들었는데 판매 가능하냐?

    댓글 2 1 0
    • 학교가자425675
      2019.07.03 17:06:58 수정 | 삭제
      약사 윤리도 없나 참 그렇네
    • 학교가자425674
      2019.07.03 17:06:40 수정 | 삭제
      약서 윤리도 없나 참 그렇네
    등록
약국 일반약 매출액 Top 100(07월)
순위 상품명 횟수 수량 판매금액
1 타이레놀정500mg10정 23345 33382 95,414,141원
2 까스활명수큐액75ml 10361 64137 62,335,500원
3 탁센 연질캡슐(10C)나프록센 11427 16456 45,394,428원
4 비맥스메타비 639 1317 40,455,000원
5 아로나민골드프리미엄120정 750 1153 39,306,700원
6 판피린큐액 20ml 5679 55108 38,905,300원
7 케토톱플라스타 34매 2718 3291 36,809,300원
8 판콜에스내복액30ml 6039 48114 35,306,500원
9 광동우황청심원환(사향) 387 3593 33,180,500원
10 노스카나겔 20g 1634 1680 32,955,200원
11 텐텐츄정120정 1195 1798 31,868,122원
12 잇치페이스트치약120g 2450 3611 30,948,700원
13 비판텐연고 30g 2900 5329 29,793,200원
14 게보린10정 5768 10427 29,464,200원
15 광동경옥고 273 7497 29,322,800원
16 센시아정(120정) 511 875 28,706,000원
17 이가탄에프 100캡슐 799 1765 28,449,400원
18 써버쿨액(50ml)용량증가 5861 6421 28,110,385원
19 베나치오에프액75ml 6877 32780 27,993,900원
20 케토톱플라스타40매 1819 2209 27,907,700원
21 후시딘연고10그람 3844 4268 27,421,900원
22 광동우황청심원현탁액50ml(천연사향) 1429 2809 27,280,580원
23 아로나민골드100정 852 2375 26,925,800원
24 둘코락스-에스장용정40정 1571 2441 24,440,300원
25 챔프시럽(5ml*10포) 4463 4865 24,018,300원
26 애크논크림13G 2111 2215 23,467,100원
27 잇치페이스트피톤치드150g 1480 1869 23,435,800원
28 광동우황청심원현탁액50ml(영묘향) 2041 5051 23,434,860원
29 머시론정 2178 2554 22,493,500원
30 비맥스메타정(60정*2) 422 760 22,012,842원
31 텐텐츄정10정 7363 10257 21,710,205원
32 이지엔6이브연질캡슐 5718 7781 21,571,500원
33 오큐시스점안액0.5ml*60개(트레할로스+히알루론산) 1163 1281 21,436,500원
34 후시딘연고5g 4333 4699 21,176,500원
35 백초시럽플러스5ml*10p 3233 3751 21,098,502원
36 인사돌플러스100정 626 1339 20,935,500원
37 아렉스대형6매 2853 6467 20,373,302원
38 케펨플라스타 10매입 3168 7514 19,587,000원
39 마데카솔케어연고10g 2788 3045 19,413,600원
40 대웅우루사연질캡슐120캅셀(UDCA50mg) 444 864 18,417,300원
41 마그비스피드액 1310 8463 18,208,201원
42 센시아180정 235 244 17,981,500원
43 벤포벨정B*120정 348 565 17,940,500원
44 둥근머리 버물리겔 50g 3304 3504 17,629,700원
45 임팩타민프리미엄원스 299 581 17,279,800원
46 프렌즈아이드롭점안액쿨하이 업14ml 2663 2920 16,531,375원
47 프렌즈아이드롭점안액쿨 업14ml 2592 2803 15,995,075원
48 콜대원코프에스시럽20ml 5포 3399 6062 15,855,300원
49 판시딜캡슐270cap(3개월분) 154 962 15,795,000원
50 인사돌플러스270정 199 743 15,642,100원
51 이지엔6프로연질10캡슐 3767 6787 15,636,300원
52 지르텍정 10정 2425 3284 15,279,500원
53 타이레놀500mg 20정 2242 2693 14,991,600원
54 마데카솔케어연고 6g 3177 3405 14,979,000원
55 무조날에스네일라카6ml 587 632 14,855,500원
56 뉴베인액(정맥림프순환) 448 5749 14,776,510원
57 투엑스비듀얼정 263 437 14,732,500원
58 록소앤겔 1132 1222 14,479,300원
59 훼스탈플러스10정(신포장) 3546 5355 14,308,500원
60 카베진코와알파300정 500 520 14,291,500원
61 멜리안정21정(신) 1395 1830 14,273,520원
62 벤포벨S에스정(메코발라민,UDCA,타우린) 218 368 13,914,000원
63 치센캡슐(120c)디오스민 치질 292 414 13,908,900원
64 인사돌100정 464 979 13,826,600원
65 타이레놀8시간이알서방정6정 3372 5270 13,473,880원
66 안티푸라민쿨카타플라스마(5매) 2687 4635 13,473,501원
67 치센캡슐 60캡슐 479 1137 13,414,600원
68 베타딘인후스프레이50ml 1160 1317 13,411,900원
69 목앤스프레이20ml 1272 1356 13,410,500원
70 겔포스엠현탁액4포 2190 3308 13,030,300원
71 임팩타민프리미엄 278 851 13,001,101원
72 디펜쿨플라스타10매 2174 4609 12,796,200원
73 모드콜에스10캡슐(종합감기) 3019 4347 12,750,800원
74 챔프이부펜시럽(5ml*10) 2360 2724 12,678,200원
75 마그비맥스연질캡슐 270 424 12,640,680원
76 제놀파워풀플라스타(플루비프로펜40mg) 2030 3324 12,599,300원
77 아이톡 점안액 1049 1129 12,545,800원
78 안티푸라민 더블파워 중형 7매입 2089 5303 12,361,500원
79 아로나민씨플러스정100정(PTP) 360 785 12,287,900원
80 센스데이정21정 1227 1435 12,160,200원
81 테라플루 콜드&코프 나이트 928 1194 12,156,800원
82 프렌즈아이드롭점안액순 업14ml 1927 2126 12,131,500원
83 복합우루사연질캡슐80캡슐 353 1428 12,027,400원
84 아렉스중형10매 2550 4013 11,946,300원
85 노스카나겔 10g 1013 1094 11,691,000원
86 챔프노즈시럽(5mlX10포) 2446 2910 11,628,000원
87 버래물액50ml 2503 2818 11,619,601원
88 액티리버모닝연질캅셀 254 747 11,604,501원
89 콜대원키즈노즈에스시럽 2420 3201 11,477,200원
90 마그비액티브정 227 390 11,459,000원
91 판시딜180캅셀 135 148 11,429,000원
92 (동물약)넥스가드 스펙트라츄어블정 소형견용 3.5~7.5kg 171 418 11,368,000원
93 동성정로환에프정 2019 2680 11,267,400원
94 코앤쿨 나잘스프레이20ml 917 1132 11,113,900원
95 멜라토닝크림(히드로퀴논2%) 501 552 11,052,000원
96 노스엣센스액30ml(다한증치료제,민감피부용) 1085 1128 10,881,000원
97 안티푸라민코인플라스타 1036 1319 10,810,500원
98 미보연고10g(화상,베타-시토스테롤) 1263 1298 10,807,700원
99 타세놀정(타이레놀동일-AAP아세트아미노펜) 3148 4598 10,637,000원
100 버물리플라스타42매(벌레물린데붙이는) 1542 1737 10,575,600원
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