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치협, 치과병의원 코로나 경영피해 조사 착수[데일리팜=강신국 기자] 대한치과의사협회(회장 김철수)가 코로나19로 인한 치과병·의원 피해 조사에 착수했다. 이번 조사는 치협 보험위원회와 치과의료정책연구원(원장 민경호, 이하 정책연구원)이 맡아 진행하며, 코로나19 사태로 인한 치과경영 피해를 파악하기 위해 치과병·의원을 개원하고 있는 회원을 대상으로 진행된다. 조사내용은 ▲치과병·의원의 일반현황(지역, 개원연차, 개원형태) ▲코로나로 인한 피해여부와 정도(환자 수, 매출수입) ▲코로나로 인한 추가 소요 경비 ▲경영난 해소를 위해 시행한 방법 ▲코로나로 인한 향후 계획 ▲요양급여비용 선지급 제도 활용 계획 등으로 총 10문항이다. 코로나가 창궐한 1월부터 4월까지 월별로 피해정도를 기재하고, 인력 감축, 무급 휴가, 폐업 등 의료기관이 코로나로 인한 경영난을 해소하기 위해 직접 시행한 방법을 선택할 수 있도록 문항으로 구성됐다. 치협은 이번 조사 결과를 활용해 코로나로 인한 치과병·의원의 피해 규모를 파악하고, 향후 지원책 마련을 위한 근거자료로 활용할 방침이다. 김철수 회장은 "최근 코로나로 인해 많은 환자와 의료인이 어려움을 호소하고 있다"며 "하루빨리 모든 의료기관이 정상화될 수 있도록 정부 차원의 치과의료기관 피해 보상 및 지원이 필요하다"고 강조했다. 이번 조사는 온라인 구글 서베이를 통해 휴대폰 문자로 전 회원에게 발송되었고, 20일부터 27일까지 1주일간 조사가 진행된다.2020-04-22 09:08:33강신국 -
"약물관리 사각지대 요양시설 상담전문약사 필수"[데일리팜=강신국 기자] "부적절한 의약품 사용을 줄이고 도민의 건강증진과 복지향상을 위한 사회약료서비스 도입이 시급하다." 경기도의회 의원연구단체인 '건강한 경기도 만들기'(회장 이애형 도의원)는 21일 도의회 제1간담회실에서 '경기도 요양시설 사회약료서비스 도입 및 실행방안' 연구용역 착수보고회를 가졌다. 책임연구원인 김주희 교수(아주대 약대)는 연구배경에 대해 2008년부터 노인장기요양보험 제도가 시행되고 있지만 현재 요양보호활동 참여자는 촉탁의사, 간호사, 요양보호사, 사회복지사, 물리치료사, 작업치료사 등으로 노인요양시설에 대한 평가 항목이 100여개 이지만 약물투약 및 복약순응도와 관련한 평가항목이 전무한 실정"이라고 강조했다. 김 교수는 "경기도민의 건강증진을 위한 상담약료 전문약사의 사회약료 서비스의 논리적 근거정립과 타당성을 고찰해 시설형 약료서비스 도입을 위한 정책적 기초자료 마련을 목적으로 한다"고 말했다. 이애형 도의원은 "건강취약계층에서 처방약 복용의 누락, 중복, 일반약 또는 건강기능식품과의 상호작용으로 인한 부작용 발생 등과 같은 약물문제를 예방하고 부적절한 의약품 사용을 줄이고 도민 건강과 복지향상을 위해 상담약료 전문약사의 사회적 개입의 필요성이 높다"고 지적했다. 이 의원은 "경기도가 전국 최초로 관련 연구를 진행하는 만큼 이번 연구 용역을 통해 경기도에서 추진 가능한 약료서비스에 대한 구체적인 정책제안 및 경기도 사회약료서비스 활성화 지원조례에 대한 개정안을 제시하고 궁극적으로 국가정책으로 도입되길 바란다"고 밝혔다. 연구용역 착수보고회에는 이애형 의원을 비롯해 정희시 보건복지위원장, 최종현 보건복지위원회 부위원장, 김규창, 이혜원, 이필근, 허원, 김지나, 한미림, 김미숙, 송치용 의원과 경기도의회 보건복지위원(권정선, 박태희, 이영봉, 조성환 의원), 이제영 의원, 김주희 교수(아주대 약학대), 윤정화 연구원(아주대산학협력단), 엄원자 경기도 보건의료정책과 팀장 등이 참석했다. 한편 경기도약사회는 지난해 12월 20일 도의회 본의회에서 최종 확정된 경기도 사회약료서비스 활성화 지원 조례(이애형 의원 발의)에 근거해 올해 하반기부터 경기복지재단(경기도 사회서비스원 시범사업단)과 사회약료서비스 사업의 본격 시행을 위한 준비 협의를 진행하고 있다.2020-04-21 21:42:53강신국 -
폐의약품 복약지도 의무화 추진에 약사들 '반발'[데일리팜=정흥준 기자] 국민권익위원회가 복지부에 약사 복약지도 시 폐의약품 수거방법을 안내하거나 기재하도록 약사법 개정을 권고하면서 지역 약국가에선 정부가 해야할 일을 약국에 떠넘기려 한다며 반발하고 있다. 21일 권익위는 폐의약품 수거 처리에 대한 인식 강화를 위해 ▲약사 복약지도 시 또는 의약품 용기·포장에 폐의약품 수거방법을 안내하거나 기재하도록 약사법에 명문화 등을 하라고 복지부에 권고했다. 또한 보건소·약국 등에 표준화된 ‘폐의약품 수거함’과 ‘폐의약품 수거안내표지(스티커 등)’를 제작·배포하는 등의 방안도 제시했다. 환경부에는 약국·보건소·주민 센터 등으로 수거지를 확대하는 '생활계 유해폐기물' 관리지침과 표준조례안을 마련하도록 했다. 특히 권익위 권고에 폐의약품 분리수거에 대한 약국의 지도 내용이 포함되면서 약사들은 뜬금없는 정책이라고 지적이다. 경기 A약사는 "폐의약품에 대한 수거와 처리 방법은 정부에서 대국민 홍보를 해야하고, 캠페인을 해야 할 사안이다"라며 "게다가 약사가 복약지도를 하면서 같이 안내하라는 건 약사회나 전국 약극들에 협조를 요청해야 할 일이지 법을 개정하라고 복지부를 압박할 문제가 아니다"라고 불만을 토로했다. A약사는 "그동안에도 약국들은 봉사 개념으로 폐의약품 수거를 도왔던 건데, 그래왔더니 무조건 해야하는 일로 의무화를 시키겠다는데 좋게 볼 수가 없다"고 말했다. 마스크 사태를 해결한 약국의 공적 기능을 보상없이 손쉽게 악용하려는 정부의 태도라는 비판의 목소리도 있었다. 강원 B약사는 "(공적마스크 공급 공로를)정책으로 보답하겠다는 게 이런 건가 싶다. 시민들이 의약품 폐기에 혼란을 겪지 않게 홍보하고, 원활하게 폐기되도록 시스템을 뒷받침하는 건 모두 정부의 일이다"라며 "왜 정부가 해야할 일을 약국에 떠넘기려고 하는지 모르겠다. 폐의약품 분리수거 지도를 하면 복약지도료를 더 주기라도 하는 것이냐"고 물었다. 이어 B약사는 "혜택은 전혀 없이 짐만 지우는게 정부가 얘기하는 약사에 대한 보답인가 싶다. 지금도 대리구매로 약사들의 스트레스가 이만저만이 아닌데, 정부의 미숙한 대응과 어설픈 지침이 만든 인재라고 보여진다"면서 "(권익위 권고는)마스크 사태 해결의 교훈을 악용하는 것밖에 되지 않는다"고 비판했다.2020-04-21 18:16:26정흥준 -
약준모 "동물보호자 안중에 없는 농림부 각성하라"[데일리팜=정흥준 기자] 약사의미래를준비하는모임(이하 약준모)은 21일 성명을 통해 농림부의 동물약 수의사처방대상 확대 행정예고는 동물보호자를 생각하지 않는 비현실적인 정책이라고 비판했다. 1천만 반려동물 보호자들이 예방 백신을 위해 전국 4700여곳의 동물병원을 이용해야 하는 상황이 되고, 이는 정부의 독단적이고 편파적 실험 정책이라는 지적이다. 약준모는 "반려동물은 사람 옆에서 함께 살아가는 가족이 됐다. 하지만 이렇게 사회적 인식이 높아진 상황에서도 반려동물의 상황은 천차만별이다"라며 "누군가는 최고급 동물병원을 다니며 20년 이상 최고의 의료와 먹이를 먹고 살며, 누군가는 시장을 통해 독거노인에게 안기기도 한다"고 말했다. 결국 모든 반려동물이 최고의 혜택과 사랑을 받으며 살길 바라지만 현실은 그렇지 못 하다는 것이다. 이는 동물뿐만 아니라 사람 또한 형편에 따라 모두 최고의 의료를 받지는 못 한다는 설명이다. 약준모는 "1천만 반려인구들의 예방 접종을 4700여곳의 동물병원에서만 해야 한다는 정책은 현 실정과 전혀 맞지 않다"며 "정책을 실현하기 위한 연구도 뒷받침돼 있지 않다. 반려동물의 몇 %가 예방접종으로 면역을 유지하고 있는지, 이 정책으로 인해 얼마나 많은 비접종 반려동물이 생길지 정부는 전혀 모른다"고 질타했다. 또한 약준모는 "예방정책의 실패는 곧 정부의 실패다. 아직은 많은 반려동물이 백신을 접종할 수 있는 길을 열어줘야 한다"면서 "농림부는 지금이라도 독단적이고 편차적인 실험 정책을 중단하라"고 촉구했다.2020-04-21 10:24:26정흥준 -
동물약 처방확대 의견 수렴…농림부 팩스·전화 불통[데일리팜=정흥준 기자] 농림축산식품부(이하 농림부)가 내달 6일까지 동물약 처방대상 품목 확대 행정예고에 대한 의견조회를 받고 있는 가운데, 매끄럽지 않은 접수 관리로 비판의 목소리가 쏟아져 나오고 있다. 20일 오후 농림부가 안내한 팩스를 이용해 의견제출을 하려고 했던 한 민원인은 발송오류로 접수를 할 수가 없었다. 약 30분에 걸쳐 두 차례나 발송을 시도했지만 어김없이 ‘실패’라는 알림메세지만 뜰 뿐이었다. 이 민원인은 행정예고 안내사항에 적힌 두 개의 연락처를 통해 문의하려고 했지만 이 역시도 쉽지 않았다. 처음 건 전화에선 외출중이라 내부 담당자에게 확인하라는 안내를 받았고, 두 번째 번호는 연결조차 되지 않았다. 결국 담당과에 수차례 연락을 했고 문제가 없는 팩스 번호를 알려달라는 민원을 제기하고 나서야 의견조회 제출을 할 수 있었다. 확인 결과 이는 반대 의견을 제출하려던 동물약국들에서도 마찬가지로 겪은 문제였다. 이에 전국민을 대상으로 실시하는 행정예고 의견접수 기간에 소통창구가 막혀있다는 건 직무유기라고 볼 수 밖에 없다는 날선 비판도 나왔다. 지역 A약사는 "행정예고 의견조회 기간에는 국민들의 의견을 접수해야 하는 의무가 있다. 농림부는 모든 의견이 접수되도록 준비하고 조치해야 하는 의무가 있는 것이다"라면서 "그럼에도 불구하고 농림부 의견 접수 팩스는 불통이고, 담당자들은 전화가 되지 않았다. 엄연한 직무유기에 해당된다"고 질타했다. 이어 "죄송하다고 안내하지는 못할망정, 팩스 회선이 하나라서 그랬다거나 이메일이나 우편으로 보내면 되지 않냐는 식의 답변은 이해가 되질 않는다"면서 "거꾸로 얘기하면 반려동물 보호자를 포함해 많은 의견을 수렴해야 하는데도 준비가 되지 않았다는 뜻이 되기도 한다"고 지적했다. 동물약 수의사 처방대상 지정 확대에 대한 이슈가 반려동물보호자와 동물약국 등에 많은 관심을 받고 있다는 걸 알면서도 미비한 준비로 의견접수를 엉터리로 진행중이라는 비판이다. A약사는 "민원들이 많으니 팩스를 꺼놓은 것인지도 모르겠다. 또한 그 시간동안 전국에서 몇 건의 의견들이 전달되지 못 한 것인지도 알 수 없다"면서 "농림부가 책임져야 할 사안이다. 이같은 무책임한 태도는 아니라고 생각한다"고 덧붙였다.2020-04-20 19:59:39정흥준 -
충북약사회, 경찰서에 100만원 상당 응급약 전달[데일리팜=정흥준 기자] 충청북도약사회(회장 신태수)는 20일 진천경찰서에 100만원 상당의 응급의약품을 전달했다. 그동안 도약사회는 성폭력, 가정폭력피해자 지원을 위한 나누미약국사업으로 경찰서와 협력해왔다. 도약사회는 협력 사업의 일환으로 경찰서에서 필요한 청심원, 파스등 응급의약품과 함께 손소독제를 전달했다. 이날 방문에는 신태수 회장, 임명숙 부회장, 장동석 총무위원장, 문태영 진천군분회장이 참석했다. 진천분회에서는 응급약 전달 사업을 지속적으로 진행하기로 했다.2020-04-20 17:25:41정흥준 -
서울·인천·경기약사회 "마스크 대리구매 전면 확대하라"[데일리팜=김지은 기자] 공적 마스크 수급 안정화에도 불구하고 일선 약국이 느끼는 피로도가 상당한 가운데, 약사들이 정부의 강력한 대안을 촉구하고 나섰다. 20일 서울시약사회(회장 한동주)와 인천시약사회(회장 조상일), 경기도약사회(회장 박영달)는 공동 성명을 내어 공적 마스크의 변화된 공급 환경에 맞춰 대리구매를 확대할 것을 요구했다. 3개 지부는 “약사들의 희생과 봉사로 마스크 대란은 진정 국면에 들어서 안정화돼 가고 있다. 현재는 하루 평균 800만장의 공적마스크가 공급되고 있다”면서 “국민들의 마스크 소비도 감소 추세로 돌아서 약국에는 팔리지 않은 마스크 재고만 쌓여가고 있다”고 밝혔다. 약사들은 약국에서 지속적으로 마스크 5부제와 관련한 제도 개선 필요성을 요구했지만 별다른 변화가 없다면서 정부가 현재 현장의 목소리를 외면하고 있다고 주장했다. 지부들은 “마스크 수급 변화를 인지하고 대리구매 전면 확대 등 5부제 판매지침을 개선해야 한다는 수많은 의견을 개진했지만 외면한 채 소극적이고 경직된 사고로 기존 판매정책을 고수하고 있는 정부의 의지를 납득하기 어렵다”고 말했다. 이어 “최근 정부가 내놓은 대리구매 확대가 가족관계증명서 하나 추가한 것에 불과하다는 사실에 허탈감과 실망감을 감출 수 없다”면서 “마스크 수급량 추이와 구매방식 변화에 따른 약국 현장의 목소리에 관심이 있는지 묻고 싶다”고 덧붙였다. 지부들은 또 “가족의 대리구매를 허용해 외출 인구를 줄이자는 의견을 무시하는 정부의 태도는 국민 불편을 가중시킬 뿐”이라며 “또 5부제 초기부터 마스크의 덕용포장 개선을 지적하고 요구했지만 두달이 넘도록 개선 기미조차 없는 것은 정부가 방치하고 있단 의구심이 든다”고 주장했다. 지부들은 회원 약사들의 공적마스크 판매와 관련한 노고와 고충을 무시하는 정부의 태도를 더 이상 지켜볼 수 없다고 강조하는 한편, 대리구매 전면 확대와 더불어 마스크의 품질 보장, 덕용포장 마스크 유통 중단을 요구했다. 지부들은 “5부제 원칙은 유지하되 국민의 구매 편의를 위해 대리구매자의 해당 요일에 주민등록등본 또는 가족관계증명서 상의 모든 가족들의 마스크 일괄구매가 가능하도록 확대하라”면서 “더불어 위생적이고 제품의 정보 제공이 가능한 판매단위 포장 이외에는 덕용포장 공적마스크 유통을 중단하라”고 강조했다. 이어 “생산관리로 공적마스크의 품질을 보장하는 한편, 생산량과 판매량을 검토해 1인당 구매 가능수량을 확대할 것을 요구한다”며 “더 이상 정부는 국민 불편을 외면하지 말고 약국 현장의 목소리에 귀 기울여 공적 마스크 판매정책을 전면 개선할 것을 강력 촉구한다”고 밝혔다.2020-04-20 15:44:50김지은 -
슈퍼여당 탄생, 의약단체 '희비'…당선의원도 4대 2[데일리팜=강신국 기자] 여당이 180석을 확보하며 총선에서 압승한 가운데 의약단체가 희비가 엇갈리고 있다. 약사단체는 조용하게 실익을 챙긴 반면, 의사단체는 비례대표 입성 실패는 물론 여당과 껄끄러운 관계가 예상되기 때문이다. 먼저 약사회는 민주당 약사출신 지역구 의원 3명에, 통합당에서도 비례대표 1명이 당선되며, 소기의 성과를 달성했다. 20대 국회(김상희, 전혜숙, 김승희, 김순례 의원)와 비교해보면 약사출신 의원은 동수다. 여기에 공적마스크 유통 이후 당정과의 관계가 원만해져, 21대 국회에 거는 기대가 크다. 민주당 보건복지위원회 의원실 관계자는 "공적마스크 유통의 성공적인 안착으로 총선 일주일전 마스크 대란이 해소돼 대통령 지지율은 물론 정부의 코로나 대응에 대한 국민 여론이 호의적으로 바뀌었다"며 "약국에 대한 고마움이 크다"고 전했다. 이 관계자는 "이낙연 상임공동선거대책위원장이 종로 지역구 당선 후 가장 먼저 방문한 곳이 약국이라는 점도 이와 무관치 않다"며 "기존에 약속한 공적마스크 약국 면세도 21대 국회가 열리며 바로 추진될 것"이라고 전망했다. 약사회도 정치지형도 변화에 거는 기대가 크다. 20대 국회에서는 정쟁에 휘말리면서, 비쟁점 법안도 낮잠을 자는 등 법안 추진에 애를 먹었다. 약사회 관계자는 "국민건강에 부합되는 법안이라면 법안 추진에 탄력이 붙을 것으로 보인다"며 "약사회는 특정 정당을 지지하기 힘들다. 결국 집권당과 정부 정책에 협조를 할 수 밖에 없다. 공적 마스크도 같은 맥락"이라고 언급했다. 이에 지역약사회의 한 임원은 "통합당은 약사들의 민심 잡기에도 실패했다"고 분석했다. 공적마스크로 극도의 스크레스를 받고 있는 상황에서 통합당은 약국에 대한 격려가 아닌 공적마스크 유통처를 동사무소와 통반장으로 바꾸자는 공약을 내걸었기 때문이다. 이 임원은 "정부 정책에 반대하고 대안을 제시해야 하는게 야당 역할인 것은 이해하지만 약국의 공적마스크 유통으로 마스크 대란이 해소된 상황에서 약사들이 이해하기 힘든 공약을 발표했다"며 "지역 오피니언 리더인 약사들의 정서를 자극한 측면이 있다"고 지적했다. 의사단체는 상황이 어떨까? 의사협회는 통합당 비례대표 공천부터 어긋났다. 의협이 의욕적으로 지원했던 방상혁 상근 부회장이 당선권 밖인 22번을 받아 실망감을 안겨줬다. 여기에 약사출신 서정숙 씨가 당선권인 17번을 받아 충격은 배가됐다. 의협은 이외로 더불어민주당이 의사출신 신현영 후보에게 1번을 배정하고 민주당 광산갑 이용빈 후보가 당선되면서 여당에서 2명을 챙겼다. 신상진, 박인숙, 윤일규 의원 20대 국회에서 임기가 끝나기 때문에 믿었던 통합당에서는 전무하고 민주당에서 초선 의원 2명만 배출한 것. 그동안 의협은 통합당을 지지하는 모습을 여러 차례 보여 왔고 정부와는 대립각을 세워왔다. 결국 민주당이 180석의 거대여당이 되자, 최대집 회장은 자신의 SNS를 통해 정부와 여당을 압박했다. 의협이 반대하는 정책 추진에 대한 비상이 걸렸기 때문이다. 최 회장은 "문재인 정부와 민주당은 국정의 첫 과제로 코로나19 대응을 인식하고, 초기 총체적 방역 실패를 또다시 되풀이 하지 않기를 진심으로 바란다"며 "이번에도 또 결정적 실책을 범한다면 그 때 우리 국민이 받을 피해는 가늠하기 어렵다. 만약 또다시 그런 일이 발생한다면 대한의사협회는 국민과 함께 문재인 정부에 직접 책임을 묻겠다"고 말했다. 최 회장은 "정부와 여당이 의협이 합리적 사유를 들어 오랫동안 반대해 왔던 정책들을 힘의 논리도 독단적으로 강행한다면 의협 회장으로서 반드시 전국의사총파업으로 맞설 것임을 이 자리를 빌어 분명히 말한다"며 "의료를 멈춰 의료를 살리겠다"고 경고했다. 최 회장은 "전문가 배제, 의학적 필요가 아닌 정치적 필요에 의한 의료정책, 독단과 강행, 일방주의 등 지난 문재인 정부 3년 간 의료정책은 이런 기조로 진행돼 왔다"면서 "코로나19 대응의 과정에서도 이 기본 기조는 크게 변한 것이 없다. 정부와 여당의 대한의사협회에 대한 이같은 태도는 용납하기 힘들다"고 언급했다. 결국 21대 총선으로 정치권 지형도가 급변하자, 약사회는 기대감을 갖기에 충분하고 의협은 긴장감을 감추기 힘들게 됐다.2020-04-20 11:37:30강신국 -
약사회, 국민건강 증진 위한 금연 캠페인 진행[데일리팜=강신국 기자] 대한약사회(회장 김대업)는 지난 17일 한국존슨앤드존슨, 한국금연운동협의회와 국민 건강 증진을 위한 금연운동 업무협약을 체결했다. 업무협약을 통해 3개 단체는 약국 내 금연상담의 중요성을 인식하고 약사들과 함께하는 금연위드유(WITH YOU) 캠페인을 전개하기로 합의했다. 앞으로 각 기관은 약사대상 금연교육과 컨텐츠를 제공하고 금연운동을 위한 기부금 재원마련 등을 추진한다. 협약에 따라 약사회는 약국 내 금연상담을 독려하고 약사회원을 대상으로 캠페인 홍보, 컨텐츠에 대한 감수를 진행할 예정이다. 한국존슨앤드존슨측은 약사를 포함해 전국민 대상 금연 교육 컨텐츠를 제공하고 한국금연운동협의회에서는 교육 프로그램과 금연운동을 위한 기부금 사용에 협력키로 했다. 김대업 회장은 "지역 주민 건강 상담의 거점인 약국은 최근들어 아동학대 방지나 자살예방 캠페인 등의 활동에 최적의 공간으로 인식되고 있다. 금연운동 또한 지역주민의 건강을 지키는 아주 중요한 활동이라고 생각한다"며 "코로나19 사태를 맞아 공적마스크 공급을 위해 매주 2000만명의 국민과 약국 현장에서 마주하고 있는 약국의 사회적 기능은 날로 증대돼 가고 있다"고 말했다. 서홍관 금연운동협회장은 "흡연으로 인해 매년 6만 2000명의 사망자가 발생하고 있으며 흡연이 코로나 보다 무섭다는 경계심을 가져야한다"며 "지역주민과 가장 밀접한 동네약국에서 흡연자들에게 좋은 금연방법을 소개하고 도와준다면 분명 좋은 결과가 나올 수 있을 것"이라고 기대했다. 백준혁 한국존슨앤드존슨 대표도 "대국민적 캠페인을 약사회, 금연운동협의회와 함께 진행하게 돼 기쁘다"며 "존슨앤드존슨은 국내 흡연자들이 효과적인 금연방법을 찾고 적절한 도움을 받을 수 있는 환경이 조성될 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.2020-04-19 21:28:35강신국 -
신분증 찍어 가져오는 마스크 구매자에 약국 '난감'[데일리팜=정흥준 기자] 약국 공적마스크 구매 시 신분증 사진을 제시하는 소비자들의 요구와 항의로 인해 일선 약국들에 피로감이 쌓이고 있다. 일부 약국이 신분증 사진으로도 마스크를 판매하면서 신분증 실물판매 지침을 지키는 약국에서 민원이 발생하는 상황이다. 또 신분증 사진과 주민등록등본의 사진 촬영본 허용 여부가 다르기 때문에 약사와 소비자들이 이를 혼동을 하는 사례도 있었다. 경기 A약사는 "대부분 신분증을 들고 오기 때문에 사진을 보여주는 사람은 간혹 한 명씩 있다. 실물을 가져와야 한다고 설명하면 그냥 돌아가는 사람이 있고, 확인이 되는데 왜 안 해주냐고 따지는 사람도 있다"고 말했다. 이어 A약사는 "실랑이를 하기 싫어서 그냥 주는 약국들도 많을 거다. 재고도 여유가 생기니 판매지침도 느슨해지기 마련이다. 융통성을 요구하는 소비자들도 자연스럽게 많아지는 것 같다"고 설명했다. 서울 B약사도 "이제는 몰라서 사진도 되냐고 물어보는 사람들이라기 보단 알면서도 해달라고 요구하는 사람들이다. 등본은 괜찮은데 신분증은 가져와야 된다고 해도, 다른 약국에선 샀었는데 여기만 안되냐고 얘기를 하면 난감하다"고 했다. B약사는 "판매 수량 제한을 하는 동안 신분증 확인은 계속 해야 하기 때문에 제각각이면 혼란만 생긴다. 다른 약국들 생각해서라도 지켜줄 필요가 있다"고 덧붙였다. 반면 일부 약국에선 대리구매를 위해 가져온 주민등록등본도 실물을 요구하는 경우들이 있어 소비자 민원의 이유가 되기도 했다. 식약처의 공적마스크 판매지침에 따르면 대리구매 시 등본은 주민번호가 모두 기재돼있기만 하다면 전자증명서 또는 사진 촬영본도 가능하다. 다만, 일부 약국들은 신분증과 동일하게 실물로만 확인해야 한다고 잘못 이해하고 있었다. 이에 지역 온라인 커뮤니티와 SNS에는 등본을 사진으로 준비했다가 구입을 하지 못 했다며, 약국마다 다른 판매방침에 불만섞인 글이 올라오고 있다. 한편, 대한약사회와 지역 약사회는 공적마스크 재고에 여유가 생기며 일탈 약국들이 늘어나자, 수차례 회원 안내를 통해 판매지침을 지켜달라고 당부하고 있다.2020-04-19 16:59:54정흥준
