총각네야채가게, 오츠카제약 '한수지도'

• 하반기 전략세미나, 이영석대표 "즐겁게 고객 대하는 법" 강연

한국오츠카제약은 최근 '환경변화에 대한 대응역 강화및 경쟁력 제고'라는 주제로 하반기전략세미나를 충북제천서 개최했다.

공장을 제외한 영업, 마케팅, 내근직 직원 120여명이 참석한 이번세미나에서는 하반기 전략을 점검하고 이를 성공적으로 달성하기 위한 방안을 모색하였으며, 영업사원 및 제품의 경쟁력 증대 방안과 환경 변화에 따른 리스크 관리 방안에 대하여 논의했다.

특히 총각네 야채가게의 이영석 대표를 초청 오츠카제약의 모든 임직원들로 하여금 조직경쟁력을 위하여 어떠한 자질을 갖추어야 하며 어떠한 마음으로 고객을 대해야 하는지를 강연을 들었다. 이대표는 즐거운 나를 통하여 즐거운 팀이 만들어지고, 즐겁게 일하는 팀을 통하여 고객들이 즐거워 질 수 있으며, 즐거운 고객에 힘입어 회사가 성공할 수 있다는 이른바 'Fun Cycle'론을 열강했다.