제주도 약국 약배송 지연 논란…명절 연휴 대란 예상

• 약국가·도매, 의약품 배송 이전보다 전반적으로 지연
• 도매업계 “A제약 온라인몰 운영 후 물류 배송에 차질”
• 10일간 지속된 추석 장기 연휴에 약국 약 배송 우려도

[데일리팜=김지은 기자] 대형 제약사의 온라인몰 운영이 지역 내 전반적인 의약품 배송에 지연을 발생시키는 등 약업계에 적지 않은 영향을 미치고 있다는 지적이 제기돼 주목된다.

제주 지역 도매업계와 약국가에 따르면 최근 들어 제주 지역 내 의약품 물류 배송이 이전보다 평균 2~3일 이상 지연되고 있다.

업계에서는 제주도로 들어오는 의약품 배송이 늦어지는 원인으로 특정 대형 제약사의 온라인몰 운영을 지목했다.

A제약사가 자사 온라인몰을 개설하고 제주도 내에서 해당 온라인몰에 가입한 회원 약국들이 주문한 의약품의 배송을 시작하고부터 전반적인 제주도 내 의약품 물류 배송에 지연이 발생하고 있다는 것이다.

제주 지역의 경우 지역 특성상 물류 배송이 한정된 상황에서 A제약 온라인몰 운영에 따른 의약품 배송이 할당되면서 기존 의약품 배송이 일정 부분 지연되고 있다는 게 업계 설명이다.

이에 업계에서는 A제약사 측이 전반적인 지역 약국가의 피해를 방지하기 위해 물류 배송 창구를 늘리는 등의 조치를 취할 필요가 있다고 지적했다. 도매업체 관계자는 “A제약 온라인몰이 가입 약국 의약품 배송을 위해 물류를 할당하면서 기존에 도매업체 거래를 통한 약국들의 배송이 늦어지고 있는 건데, 이것은 제주 지역 약국과 더불어 환자들에도 피해가 될 수 있는 부분”이라며 “이 부분에 대해 A제약 담당자에도 문제를 제기했지만 별다른 개선의 움직임은 없는 상황”이라고 말했다.

제주 지역 약국가에서는 당장 길 게는 10일 이상 이어지는 이번 추석 연휴에 의약품 배송 대란이 발생할 수 있다는 점에서 우려하고 있다.

기본적으로 배송 지연이 발생하는 상황에서 제약사, 도매업체들에서 연휴 기간에는 추가로 약 주문을 받지 않을 수 있다 보니 약국에서는 10일 이상 의약품을 배송받지 못할 수 있기 때문이다.

일부 약국은 이런 상황을 대비해 연휴 이전에 평소보다 많은 양의 약을 주문하기도 했지만, 이를 인지하지 못한 약국들에서는 연휴가 마무리되는 4일부터 6일까지 약 수급 공백으로 어려움을 겪을 수 있다는 것이다.

제주지역 약사회 관계자는 “추석 전날인 9월 27일부터 10월 첫주까지 쉬는 제약사, 도매들이 적지 않다. 10일 이상 의약품 주문, 배송이 안되는 건데 제주 지역은 기본적으로 배송이 늦는 상황에서 장기간 약 주문이 안되다 보니 대란이 예상이 된다”며 “약국은 물론이고 환자 불편 해소 차원에서도 제주 지역 약 배송 지연 문제에 대해서는 해결이 필요하다”고 말했다.