온누리, 2월 정기세미나 주제는 '이미지'
- 김정주
- 2009-02-03 19:06:42
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- POS 특강·복장관리·저당지수 기능식품 등 강의
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400명의 회원이 참석한 이번 세미나에서 온누리는 '의약품 바코드 및 표준물류 바코드'란 주제로 POS와 약국경영에 특강과 교육이 진행됐다.
교육은 실제 POS를 사용하고 있는 최광훈약사(지행온누리약국)의 POS 성공사례와 POS를 보다 쉽게 약국 운영에 접목 할 수 있는 방안을 설명하는 한편 POS 사용에 대한 질의응답 시간도 가졌다.
오후에는 i-puls 아카데미 안영진 원장을 초청, 약국에서 나(약사)의 이미지를 통해 약국에 방문하는 고객들에게 전달되는 이미지에 대한 강연이 진행됐다. 안 원장은 "고객은 환영 받고 싶은 심리가 강하다"며 고객 심리파악의 중요성을 강조했다.
또한 약국에서의 복장을 3가지 종류로 나누어 설문 조사 한 동영상을 보여주고, 약국 신뢰감에 중요한 요소라고 설명했다.
이어 약학박사 한인희(한인희온누리약국)약사의 '저당지수 기능식품의 응용'이란 주제로 약국에서 실전 노하우를 전달하는 시간이 있었으며 마지막으로 박영순 회장의 감기약 활용에 대한 강의가 있었다.
한편 온누리 3월 정기세미나는 내달 1일 개최될 예정이다.
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