"400장이 벌크로"…공급량은 느는데 소분은 '제자리'

• 지역·유통사 별로 공적 마스크 포장 상태 차이
• 일부 약국 자체 소분 여전…“벌크 포장 오히려 늘어”
• 공급량 늘어 소분 시간 지체…항의하는 환자 증가세

[데일리팜=김지은 기자] "오늘 마스크 400매가 왔는데 모두 벌크 포장이었습니다. 직원이랑 꼬박 2시간 걸려 소분 작업을 했습니다. 계속 이래야 하는 겁니까."

전국적으로 공적 마스크 공급량은 늘어나는데 반해 약국의 마스크 자체 소분 문제는 여전히 해결되지 않고 있는 것으로 나타났다.

31일 지역 약국가에 따르면 여전히 일부 지역이나 특정 공적 마스크 유통사에 한해 덕용 포장 제품이 지속적으로 공급되고 있다.

약사들은 공급량이 늘어나면서 덕용이나 벌크 포장 제품이 배송되면 소분 시간도 늘어날 수 밖에 없는 상황이라고 입을 모았다.

실제로 이번 주부터 서울과 인천, 경기 지역 약국의 경우 400매까지 공급량이 확대됐고, 대구와 경북, 전남, 전북을 제외한 지역들도 350매까지 공급이 늘어난 상황이다.

그렇다 보니 3~5매 들이 덕용이나 수 십장이 한 상자에 들어있는 벌크 포장 제품이 공급된 약국의 경우 최소 2시간 이상의 소분 시간이 소요된다는 게 약사들의 말이다.

약사들은 특히 일부 지역이나 도매상에 한해 소분 포장이 안 된 제품이 지속적으로 배송되고 있는데 대해 불만을 제기하고 있다.

서울의 한 약사는 "한 달 넘게 덕용 포장 마스크만 들어오고 있는데 오늘은 400매가 모두 벌크 포장 제품이었다"면서 "공적 마스크 시행 초기에는 제조사도 공급사도 모두 제품 수급이 먼저인 만큼 포장까지는 어느 정도 이해하고 자체 소분을 했지만 한달이 넘어가는 상황에 계속 이런 포장 제품이 약국으로 유통되는 것은 이해할 수 없다"고 목소리를 높였다.

지방의 한 약사도 "어느 지역은 약국 규모에 상관없이 1매 분 제품이 들어오거나 유통사에서 소분이 된 제품이 들어오는 반면 우리 지역 약국은 계속 덕용 포장 제품이 공급되고 있다"며 "담당 도매상에 연락해 보니 여력이 안 돼 소분을 포기했다고 하더라. 지역에 따라, 혹은 기존 거래 도매상이 아니라 차별 받는 건지 의심스럽다"고 말했다.

약사들은 앞서 약국의 소분 포장을 최소화하기 위해 유통사에서 소분한 제품을 약국에 유통하겠다는 방침과 달리 지속적으로 덕용 포장분이 배송되는데 대해 의문을 제기하고 있다.

더불어 마스크 수급이 비교적 안정이 되면서 약국에서 소분한 제품에 대한 소비자 항의가 증가하고 있는 상황인 만큼 약국에서 소분한 제품을 판매해야 하는 지도 의문이라는 반응이다.

지방의 한 약사는 "자체적으로 소분한 제품에 대한 고객 항의가 늘어나고 있고 판매하는 입장에서도 위생적인 측면에서 불안한 건 사실"이라며 "마스크 수급이 지금보다 더 안정화 되면 덕용 포장 제품에 대해선 자체 소분하지 않고 그냥 반품을 해야 하는 생각도 하고 있다"고 말했다.