삼진 '게보린', 고객충성도 진통제 부문 6년 연속 1위
- 정새임
- 2021-04-28 15:41:10
- 요약
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- '한국인의 두통약, 게보린' 슬로건으로 높은 로열티
- 증상별 맞춤형 브랜드 확장으로 다양한 라인업 갖춰
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한국소비자포럼과 브랜드키가 주관하는 '2021브랜드 고객충성도 조사'는 고객충성도 평가지수를 활용해 브랜드에 대한 소비자의 감정적, 태도적 로열티와 전환의도를 평가해 발표한다.
이번 조사는 지난 3월부터 전국의 15세 이상 소비자를 대상으로 온라인, 모바일 조사와 1대 1 유선 조사가 병행 진행됐다. 삼진제약 게보린은 △브랜드신뢰 △브랜드애착 △재구매의도 △타인추천의도 △전환의도 등 5개 평가항목에서 경쟁브랜드에 우위를 점하며 진통제 부문 1위에 선정됐다.
이는 지난 2016년부터 올해까지 6년 연속 수상으로, 다양한 통증에 신속하고 탁월한 효능으로 소비자의 욕구를 충족시켜 높은 충성도를 가진 브랜드로 다년간 인정받았다.
삼진제약의 게보린은 1979년 출시 이후, 다양한 통증에 신속하고 탁월한 효능으로 소비자에게 많은 선택을 받은 국내 대표 진통제다. 최근에는 트렌드에 맞춰 변화하는 소비자의 니즈를 충분히 만족시키고자 두통 치통에 게보린정, 생리통 특화 진통제 '게보린 소프트 연질캡슐', 초기 감기 및 해열에 '게보린 쿨다운정', 근육통 어깨결림에 '게보린 릴랙스 연질캡슐'까지 증상별 제품 라인업으로 확대했다.
최용주 삼진제약 대표는 "게보린의 6년 연속 브랜드 고객충성도 1위는 소비자들의 건강한 삶을 위해 더욱 분발하라는 말씀이라 여기고 앞으로도 좋은 약을 만들어 이에 보답하겠다"고 수상 소감을 밝혔다.
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