경기요양병원, 성희롱예방 교육 실시

• 성희롱 사례 소개·주의 당부…직원 CS교육도

산재의료관리원 경기요양병원은 지난 11일 병원 강당에서 직원들을 대상으로 성희롱예방교육을 실시했다.

이번 교육에는 성희롱예방교육 전문강사인 최은봉 소장(안산가정폭력상담소)이 강사로 나서 직장내 성희롱에 대한 사례를 소개하고 직원들이 직접 피해자와 가해자의 입장이 되어 토론을 하는 식의 수업을 진행했다.

최 소장은 "긍정적인 마음과 타인을 배려하는 마음을 가져 직장내 성희롱으로 인한 피해가 생기도 않도록 주의해 줄 것"을 당부했다.

같은 날 병원은 고객만족을 위한 직원대상 CS교육을 개최했다.

CS리더 신현숙 간호사가 강사로 나서 효과적인 마인드컨트롤 방법에 대해 강의를 펼쳤다.

신 간호사는 "효과적인 마인드컨트롤을 소개하고 고객응대에 있어서 감정을 앞세워 일을 그르치는 일이 없도록 주의해 달라"며 "효과적인 감정조절을 통해 성공적인 고객만족경영을 이루어나갈 것"을 부탁했다.