건보공단 홈페이지 개편…이용자 편의제고

• 문자 음성전환․자막송출 등 장애인 접근성 보강

국민건강보험공단이 장애인, 고령자를 포함한 이용자 편의성을 보강해 홈페이지를 개편했다.

건보공단은 웹서비스 개선사업을 통해 장애인도 비장애인과 동등하게 홈페이지 정보를 활용할 수 있도록 했다고 18일 밝혔다.

이는 ‘장애인차별금지법’을 근간으로 한 개편사업의 일환으로 홈페이지 문자를 음성으로 변환하거나 글씨 확대, 동영상 자막송출 등 서비스가 추가됐다. 이와함께 인터넷상 개인정보 노출을 방지하기 위해 주민번호를 대체할 수 있는 공공I-PIN 인증시스템도 구축했다.

공단은 또 홈페이지에 수화상담서비스(02-2289-0404), 해외전화상담(02-3270-9114), 사업장 전용서비스 등을 안내해 상담 접근성을 높이도록 했다.