중외제약이 신제품 개발에 고객의 의견을 적극 반영하는 새로운 마케팅기법을 도입한다고 17일 밝혔다. 중외제약(대표 이경하)은 지난해 9월 발매한 국내 최초 유기농 입술보호제 '립수리' 후속 신제품 개발을 위한 프로슈머 마케팅 '립수리에 바란다'이벤트를 다음달 5일까지 전개한다고 17일 밝혔다. 제약업계에서 신제품 개발에 고객들의 의견을 반영하는 이같은 프로슈머 마케팅을 전개하는 것은 이번이 처음이다. 중외제약은 고객의 의견을 반영한 립수리 신제품 6종을 오는 6월 출시할 계획이다. 이번 이벤트는 고객이 홈페이지(www.cwphc.com)나 G마켓 홈페이지에 자신이 원하는 유기농 성분이나 디자인 등 제품 개선 아이디어를 직접 올리는 형태로 진행된다. 중외제약은 이벤트에 참여한 고객들 중 250명을 추첨해 고급 명품 핸드백, 노트북, 닌텐도DS 등 다양한 경품도 함께 제공하기로 했다. 홍성걸 헬스케어사업본부장은 “건강을 생각하는 2~30대 여성들로부터 많은 사랑을 받은 유기농 입술보호제 '립수리'의 신제품 개발 과정에 고객을 직접 참여시킴으로써 고객의 다양한 니즈를 충족시킬 것”이라고 말했다.

서울시약사회(회장 조찬휘) 여약사위원회(부회장 남수자·위원장 김종희)는 지난 16일 서울 영등포구 소재 요셉의원을 방문해 성금을 전달했다. 요셉의원은 행려자·노숙자를 대상으로 무상진료를 펼치는 곳이다. 요셉의원에서 봉사를 십수년간 봉사활동을 펼치고 있는 김정선 약사는 이날 방문한 시약 여약사위원들에게 요셉의원 곳곳을 설명했다. 남수자 부회장은 “요셉의원의 많은 약사·의사 및 자원 봉사자들이 소외계층의 가이드로써 그들을 감싸주며 봉사를 실천하는 모습이 아름답다”며 “앞으로 물질적인 것 뿐 아니라 몸으로도 직접 많은 도움을 드리고 싶다”고 뜻을 전했다. 이날 방문은 남수자 부회장, 김종희 위원장, 이순희 부위원장, 김정기(영등포) 위원이 함께했다. 한편, 시약사회 여약사위원회는 요셉의원 방문 직전 시약사회관 대회의실에서 '2008년도 제1차 여약사위원회'를 개최하고, 학생봉사대 등에 대한 논의를 진행했다.

[뉴스분석]=제약 불공정행위 조사 연기배경과 전망 연초부터 제약업계를 술렁이게 했던 의약품유통조사 테스크포스팀의 불공정행위 조사가 결국 새 정부 출범이후로 연기되는 방향으로 가닥을 잡았다. 복지부, 식약청(지방청), 심평원, 공정위 등 실무진들이 파견 근무 형식으로 구성된 의약품유통조사 T/F는 올해 초부터 본격적인 업무를 진행하기 시작했다. 제약업계의 전반적인 불공정거래 실태조사를 이달 부터 진행한다는 방침을 세우고 세부계획을 수립했던 것. 실제로 유통조사 T/F는 매출 1000억원대 미만의 중견제약사와 도매업소 등 22개 업체를 조사 대상으로 선정한 것으로 알려졌으며, 당초 16일부터 4월까지 실태조사를 진행할 방침이었다. 2월까지는 우선적으로 5개 제약사에 대한 조사를 진행한다는 계획이었던 것으로 관측된다. 그러나 이러한 유통조사 T/F방침은 15일을 기점으로 급격히 방향을 선회한 것으로 풀이된다. 유통조사 T/F는 불공정행위 조사 세부계획 수립후 15일 청와대 인수위에 관여하고 있는 보건의료계 유력인사를 만나 이 같은 입장을 전달한 것으로 전해졌다. 이 자리에서 인수위 유력 관계자는 이달부터 불공정행위를 조사한다는 것이 상당한 무리가 있다는 입장을 피력한 것으로 알려졌다. 정권말기에 불공정행위 조사를 진행하는 것이 맞지 않고, 총선도 앞두고 있는 등 시기적으로 적절하지 않기 때문이라는 이유에서다. 결국 유통조사 T/F는 신중한 검토 후 인수위의 입장을 받아들여, 당초 16일부터 진행키로 했던 제약사 불공정행위 조사를 잠정 연기하는 방향으로 결정한 것으로 관측된다. 따라서 제약업체와 도매업소를 대상으로 진행되는 불공정거래 및 제도개선 과제 실태조사는 새 정부 출범(2월 25일)후인 3월 이후로 시행되는 방안이 유력한 상황인 것으로 분석된다. 결국 새해부터 제약업계를 강타한 불공정행위 조사 파장은 업계에 불안감 속에서 잠정 연기쪽으로 가닥을 잡으며 일단 제약업계의 큰 혼란은 피할수 있게 됐다. 한편 제약업계는 이번주부터 불어닥친 유통조사 T/F조사 소식에 당혹감과 불안감, 안도감이 교차했다. 이와관련 제약계는 당초 공정거래위원회 불공정행위 조사 의도가 처벌보다는 제도 개선에 초점이 맞춰져 있었다는 점에서, 이번 유통조사 T/F조사가 계도차원에서 진행돼야 한다는 입장을 분명히하고 있다. 제약업계 한 관계자는 "지난해 공정위 조사가 당초 취지인 제도개선 보다는 처벌 쪽으로 초점이 맞춰져 많은 아쉬움이 있었다"며 "의약품 유통조사 T/F도 리베이트 등 불공정거래 조사를 확대하는 것 보다 실태파악을 통한 구체적인 제도개선 방안 제시가 시급하다”고 말했다.