"입원환자식 양호"…공단 만족도 조사 중단
- 박동준
- 2008-09-25 13:15:43
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- 1식 4찬 제공률 94%…"요양기관의 자발적 노력 당부"
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건강보험공단(이사장 정형근)이 지난 2006년 입원환자 식대 급여화에 맞춰 시행해 오던 환자 만족도 조사를 중단키로 결정했다.
의료기관이 환자들에게 제공하는 식사에 대한 만족도가 항목에 구분없이 90%에 이르고 있는데 따른 것이다.
25일 공단에 따르면 지난 2006년 5월부터 시행해 오던 입원환자식 환자 만족도 조사 결과가 양호한 수준을 유지하면서 하반기부터는 모니터링을 중단키로 결정하고 이를 의사협회와 병원협회에 통보했다.
공단의 이번 결정으로 마지막이 된 올 상반기 입원환자식 만족도 조사에서 식사의 질(맛)에 대한 만족도는 90%, 1식 4찬 제공률은 94.4%, 식대 급여화 관련 안내문 부착률은 87.6%에 이른 것으로 나타난 바 있다.
다만 공단은 입원환자식 만족도 조사는 중단에 맞춰 의료기관들이 자발적으로 환자들의 만족도를 향상시킬 수 있는 노력을 지속해 줄 것을 당부했다.
공단은 "그 동안의 모니터링 결과 입원환자들의 식사에 대한 만족도가 일정수준을 유지하고 있었다"며 "앞으로도 입원환자식 운영에 더 좋은 결과가 나타날 수 있도록 의료기관들이 노력해 줄 것"을 요청했다.
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