일반약 슈퍼판매 논란, 부실한 복약지도로 '불똥'

• 안전 관리 주장 '퇴색'…환자단체 "복약지도 운동 전개"

한 지역 약사회가 박카스 복약지도를 위해 만든 포스터. 그러나 상당수 약국에서 여전히 복약지도가 제대로 이뤄지지 않고 있다는 것이 일반적인 시각이다.

이명박 대통령의 발언을 기점으로 일반약 약국 외 판매 논란이 다시 불 붙으면서 약국의 부실한 복약지도까지 도마 위에 오를 조짐을 보이고 있다.

29일 약사 사회 안팎에서는 최근 논란이 확산되고 있는 일반약 약국 외 판매와 관련해 약사들의 부실한 복약지도가 약국 외 판매 저지의 근거를 퇴색시키고 있다는 우려가 고개를 들고 있다.

일반약 약국 외 판매를 요구하는 측에서는 투약 안전성을 확보하기 위해서는 적절한 관리가 이뤄지는 약국에서 판매가 돼야 한다는 반대 입장에 대해 일반약 판매 과정에서 약국과 슈퍼가 차별성을 가지지 못하는 것이 현실이라고 반박하고 있기 때문이다.

실제로 지난 28일 약국 외 판매를 주제로 토론이 벌어진 KBS 제1라디오 ‘열린토론’에서도 청취자들의 상당수가 ‘약국에서도 복약지도를 받아본 적이 없다’고 주장하며 약국의 안전성 주장은 슈퍼판매 저지를 위한 핑계라고 의견을 제시했다.

당시 방송에서 약국 외 판매 반대입장을 고수한 조윤미 녹색소비자연대 본부장조차 "복약지도에 대해서는 약사들도 획기적이고 특단의 노력을 해야 한다"며 "여전히 부족한 것이 사실"이라고 말했다.

특히 이 같은 지적이 연간 2000억원대의 복약지도료에 지속적으로 문제를 제기해 온 의료계의 주장과 맞물릴 경우 부실한 복약지도는 약국 외 판매에 중요한 근거로 작용할 가능성도 배제할 수 없다.

이로 인해 약사 사회에서는 약사들 스스로가 복약지도에 대한 인식을 시급히 전환해야 한다는 반성의 목소리도 제기되고 있다.

이미 지역 약사회를 중심으로 수 차례에 걸쳐 일반약 약국 외 판매 저지 등을 위해 일반약에 대해서도 복약지도를 실시하자는 캠페인이 전개된 바 있지만 현장에서는 큰 반향을 불러일으키지 못했다는 것이다.

과거 일반약 복약지도 캠페인을 전개한 서울의 구약사회 전직 임원은 "아무리 얘기를 해도 회원들이 습관이 되지 않다보니 실천이 쉽지 않았다"며 "약사 개개인의 인식이 바뀌지 않는 이상은 불가능하다"고 말했다.

이 임원은 "지명구매나 약사법을 거론하는 것은 핑계에 지나지 않는다"고 털어 놓으며 "지명구매에 대해서도 최소한의 부작용 등을 전달하는 것도 필요하지만 하지 않으니 문제"라고 안타까움을 표시했다.

이러한 상황에서 환자단체들까지 내년을 기점으로 복약지도 받기 캠페인을 전개할 예정이어서 약국 복약지도 논란은 더욱 확산될 것으로 보인다.

최근 약국 조제실 개방운동으로 관심을 모은 바 있는 한국환자단체연합회는 내년 상반기 사업으로 환자 보관용 처방전 발행과 이를 통한 복약지도 받기 운동을 계획하고 있다.

환자단체연합회 안기종 대표는 "약국의 조제실 개방 운동의 후속 캠페인으로 적극적인 복약지도 받기 운동을 고려하고 있다"며 "환자들 역시 복약지도를 다소 귀찮아 하는 측면이 있다는 점에서 환자들 스스로가 나서 약사들의 인식 변화를 이끌어 낼 것"이라고 강조했다.