"사진 있는 언론기사, 일반인이 더 신뢰한다"

• 삼성서울병원, 병원 호감도와 신뢰도 더 높아

병원 홍보에서 사진 제공이 홍보효과에 영향을 미친다는 연구 결과가 나왔다.

삼성서울병원 홍보팀 김진범씨는 성균관대 언론정보대학원 석사학위 논문을 통해 신문에 게재된 의료기사 속 사진 이미지를 접한 일반인이 의료기관에 대한 평가에서 정보원 공신력 및 위협소구 효과가 어떠한 영향을 미치는지에 대한 연구 결과를 발표했다.

이 논문은 25세 이상 60세 미만 한국인 남녀 232명을 대상으로 58명씩 총 4개의 그룹을 나눠 무작위 설문을 실시했다.

조사결과 사진을 제시한 의료기사가 사진이 제시되지 않은 의료기사에 비해 의료기관이 제공한 ▲의료기사의 정보만족도 ▲의료기관의 치료 전문성에 대한 평가 ▲의료기관에 대한 호감도 등의 3가지 조건에 모두 높게 나타났다.

또한 평소 건강에 대한 신념이 높은 사람은 최첨단 장비로 검사 받는 장면과 의사 인터뷰 장면과 같이 정보원 공신력 형태의 사진에 영향을 받는 것으로 나타났다.

반면 평소 건강에 대한 신념이 낮은 사람은 일반인이 아파하는 장면을 봤을때 정보만족도와 의료기관의 치료전문성에 대한 신뢰도 등이 높은 것으로 나타났다.

김진범씨는 "이 결과는 대중매체인 신문에서 건강정보를 주로 얻는 일반인들이 의료기관에서 제공한 의료기사를 접할시 사진 유형에 상당부분 영향을 받는 것으로 밝혀졌다"며 이번 연구의 의의를 밝혔다.