복지부, 병원에 문전약국 호객행위 방지 협조 요청

• 의약품 판매 질서 확립 강조…"지도·계몽해달라"

일부 대형병원 문전약국의 호객행위를 막기 위해 복지부가 병원협회에 도움을 요청했다.

보건복지부는 최근 대한병원협회에 '의약품 판매 질서 확립'을 위한 협조를 요청하고 나섰다.

복지부는 공문을 통해 "최근 일부 언론에서 대형병원의 주변 약국에서 환자를 유치하기 위해 특정인을 고용해 호객 행위를 하거나 약국의 차량 운영을 통해 환자를 유인하는 등 의약품 판매 질서를 어지럽히고 있다고 보도한 바 있다"고 지적했다.

복지부는 "병원들이 나서 불법 호객·유인행위를 하는 약국을 발견할 경우, 지도·계몽해달라"고 당부했다.

병원협회 또한 전국 병원급 의료기관에 복지부 공문을 전달하면서 문전약국의 호객행위 예방을 위해 지도를 하거나, 호객행위 발견시 계몽을 해달라고 요청한 상태다.

대형병원 문전약국의 호객행위는 하루 이틀 문제가 아니다.

그동안 데일리팜이 지적한 문전약국 호객행위 사례에서도 볼 수 있듯이 서울아산병원, 신촌세브란스병원 등 '빅5' 병원 뿐 아니라 한양대병원, 서울의료원, 중앙보훈병원 등의 문전약국 호객행위가 도마위에 오른바 있다.

세브란스병원 문전약국가는 일부 약국의 지나친 주차 호객으로 구약사회 차원에서 여러차례 간담회를 진행하고 보건소 현상실사를 통한 시정조치 등이 내려졌다.

과거 서울아산병원에서는 진료를 받은 외래환자가 키오스크를 통해 처방 내용을 전송하자 이를 근거로 종업원을 통해 환자에게 약국을 직접 방문할 필요없이 조제약을 배달해 주겠다는 의사를 전달해 논란이 됐다.

한양대병원과 서울의료원 역시 신규 진입 약국의 주차후객으로 논란을 빚었다.

최근에는 중앙보훈병원 문전약국에서 호객행위로 약국 명함을 전달하면서 환자들의 눈살을 찌푸리게 했다.