"약국보다 몇배 더 싸다"는 홈쇼핑 방송 '논란'

• 건기식 판매가 단순 비교…"약국 제품 비싸다는 편견 심어줘"

일부 홈쇼핑이 건강기능식품을 판매하는 과정에서 약국 판매가와 비교하는 방송을 내보내 논란을 키우고 있다.

2일 약국가에 따르면 홈쇼핑 방송 중 일부가 제품 판매 과정에서 약국과 동일한 제품임을 강조하는 동시에 약국보다 몇 배 이상 가격이 저렴하다고 홍보하고 있다.

실제 최근 한 방송에서는 쇼핑호스트가 특정 건기식 제품을 판매하면서 약국 판매가와 해당 방송에서 판매 중인 판매 가격을 비교해 설명하는 모습을 보였다.

방송에서 담당자는 약국에서는 두 달분인 제품 하나를 7만원에 판매하고 있다고 설명하고, 자신들은 제품 4개를 20만원이 채 안되는 19만 7000원에 판매한다고 홍보했다.

약국과 동일 제품임을 강조하며 가격을 비교하고 있는 한 홈쇼핑 방송 모습.

이에 더해 특별 구성으로 제품 2개를 더 제공한다는 홍보까지 덧붙였다. 사실상 쇼핑호스트 설명대로면 약국의 판매가가 2배~3배 가량 더 높은 것이다.

이 같은 상황에 대해 약사들은 일선 소비자들에게 약국이 제품을 비싼 가격에 판매하고 있다는 인식을 심어줄 수 있다고 우려했다.

약국과 동일한 제품임을 강조하면서 가격 비교를 하다보니 소비자들에게는 약국이 비싸게 판매하는 곳이라는 편견이 생길 수 있다는 것이다.

서울 강남의 한 약사는 "약국 판매가를 밝히며 비교 광고를 하는 것 자체가 불법은 아닌지 의심된다"며 "약국에서 판매하는 모든 건기식 제품 자체에 대해 비싸다는 인식이 생길까 우려스럽다"고 말했다.

일부 약사는 홈쇼핑에서 판매하는 건기식 제품 중 일부는 특정 환자에게 맞지 않거나 위험할 수 있다는 점에 대한 설명없이 단순 판매가격만을 비교해 강조하는 것 역시 문제라고 말했다.

서울의 한 약사는 "일부 제품은 특정 질병을 갖고 있는 환자가 지속적으로 복용하면 위험할 수 있는데 무조건 박리다매식으로 판매하는 모습을 보면 걱정스럽다"고 말했다.

해당 약사는 또 "약국에서 약사의 상담 기능에 대한 인지 없이 무조건 가격을 비교해 약국은 비싸게 팔고 자신들은 싸게 팔고 있다는 설명은 불편할 수 밖에 없다"고 덧붙였다.