소통 나선 약정원 "케이팜텍 문제, 약국 설득 우선"

• 케이팜텍 지적하며 "형사권 가능하나 보증금 해결 우선"

약학정보원이 케이팜텍 스캐너 문제 해결을 위해 회원 설득을 우선할 방침이다. 전국 지역마다 주요 약국을 방문해 설득작업을 거쳐 법원 결정문에 대한 오해를 최소화하겠다는 입장이다.

약정원은 최근 약국에 발송된 법원 결정문에 대한 입장을 지역약사 게시판을 비롯해 약국들에 전달했다.

문제는 케이팜텍이 약정원과 계약이 해지됐음에도 자사 스캐너 사용 약국에 보증금을 반환하지 않으면서 촉발됐다.

법원은 케이팜텍에 약정원 미지급금과 회원 약국 보증금을 반환하라고 명령했으나, 실제로 케이팜텍 통장에는 잔고가 거의 없는 상황.

약정원 관계자는 "채권을 추심하면 가장 좋겠지만, 압류할 재산이 없어 난감하다"며 "차선책인 스캐너 사용 약국의 수수료(사용료)를 약정원이 대신 받아 피해 약국에 보증금을 돌려주는 방안밖에는 방법이 없다"고 강조했다.

약정원에 따르면 케이팜텍은 법원 결정을 무시한 채 채무에 대해서는 '갚을 능력이 없다'는 입장으로 일관한 채 약국이 달달이 지급하는 수수료만 취득하고 있다. 이 비용은 월 최소 2500만원 규모로, 총 6억원 이상의 이익금이 될 것으로 짐작된다.

약정원 관계자는 "약국 불편을 주려는 의도가 아닌, 보증금 피해 약국을 우선적으로 구제하기 위한 것"이라며 "지금도 케이팜텍은 '후킹' 방식으로 PM2000과 연동해 불안정한 서비스를 제공하고 있다"고 말했다.

약정원 관계자는 "케이팜텍이 채권을 모른척하고 있어 형사권을 발휘할 수도 있으나, 보증금 피해문제를 해결는 게 우선"이라며 형사처벌 가능성도 언급했다.

그러면서 향후 계획에 대해서는 회원 불편을 최소화하고, 회원 설득을 우선하겠다는 입장을 강조했다.

이는 당초 케이팜텍 스캐너 문제가 촉발됐을 때, 회원 약국과의 소통 없이 스캐너 교체를 공지해 회원 혼선을 빚은 일방적인 태도와 분명 달라진 모습이다.

이 관계자는 "지금까지 부산, 경남 등을 방문했고 앞으로도 빠른 시일 안에 서울과 경기를 비롯해 전국 약국들을 방문해 입장을 설명하고 설득에 나설 것"이라고 덧붙였다.