서울시, 외국인 의료전화상담서비스

• 내달부터 영어전용 ‘헬프라인’도 도입

의료전문인이 외국인들을 대상으로 전화상담 후 적절한 의료기관을 안내해 주는 ‘Medical Referral Service(MRS)'가 24시간 제공된다.

서울시는 비영리 자원봉사기관인 포커스(Foreigners' Community Service)와 제휴해 시에 거주하는 외국인들을 대상으로 전화의료상담서비스를 6일부터 제공하고 있다고 7일 밝혔다.

서울시에 따르면 시는 1단계로 먼저 FOCUS 소속 의사, 간호사, 물리치료사 등 의료전문인들을 상담요원으로 위촉, 24시간 상담서비스를 제공하고 있다.

MRS는 두 대의 핸드폰 ‘010-4769-8212’, ‘010-8750-8212’를 통해 이용할 수 있으며, 상담자의 신상 및 상담내용에 대해서는 비밀이 보장된다.

한편 서울시는 내달 3일부터 2단계로 영어전용 헬프라인(02-797-8212)을 도입, 생활부문의 서비스를 한층 강화해 나간다는 방침이다.