국내외 제약사 PM/MR에 따르면 상당수의 개국약사들이 금연상담과 복약지도에 대한 고충을 토로하고 있습니다.

대부분 성별과 연령에 따른 접근 방법에 대한 애로사항이 주를 이루고 있습니다.

예를 들어 먼저 상담을 요청한 경우가 아니라면 여성 고객에 대해 금연여부를 묻는 것 자체가 부담으로 느껴질 수 있기 때문입니다.

상황에 맞게 자연스러운 상담과 복약지도가 중요한 이유가 바로 여기에 있습니다.

효율적인 금연상담 노하우, 카드뉴스를 통해 함께 알아보시죠.

[1번 카드] 생각보다 쉬운 약국 내 금연 상담

[2번 카드] 대부분의 약국에서 금연 상담은 어렵다고 말합니다.
"금연을 권하는 것이 쉽지 않아요."
"흡연여부를 묻는 게 불편해요."

[3번 카드] 약국 내 금연상담은 단순히 금연약물에 대한 복약지도에 그치고 있죠.

[4번 카드] 사실 약국은 병원이나 보건소보다 접근성이 좋고 금연에 필요한 개인의 병력이나 컨디션을 쉽게 파악할 수 있어, 금연 상담에 상당한 이점이 있습니다.

[5번 카드] 한 연구에 따르면 금연성공률은 개인의 의지로 시도할 때보다 금연보조제와 전문가의 적절한 조언이 함께 할 때 2~4배까지 높은 것으로 나타났습니다.


도움 없이 3-5%
긍정적 동기 5-10%
플라시보 10%
금연 보조제 15-25%
금연 보조제 전문가 상담 20-40%

[6번 카드] 그렇다면, 약국 내 금연상담은 어떻게 시작할까요?

[7번 카드] 우선 심리적 장벽이 낮은 주제로 대화를 이끌어냅니다.

[8번 카드] 실제 흡연과는 무관하지만 건강과 관련이 있는 주제들로 자연스러운 금연 상담을 시작할 수 있습니다.

*미세먼지: 미세먼지보다 위험한 담배
*운동: 운동능력을 떨어뜨리는 흡연
*음주: 잦은 음주만큼 흡연도 해로워요
-니코레트 좌담회 참석약사 자유토론 내용 참조

[9번 카드] 사용자 맞춤형 접근법을 활용할 수도 있습니다.

[10번 카드] 어린아이나 임산부를 동반한 보호자나 만성질환자나 고령층에게는 이렇게 한번 금연유도를 해보세요.

[11번 카드] 아이가 천식, 감기, 호흡기 질환, 중이염 등 감염성 질환에 걸릴 확률이 2~3배 높아진다는 점을 알려주는 것이 좋습니다.

[12번 카드] 실제 만성질환자에게는 흡연에 의한 각종 질환 발생가능성과 증상악화에 대한 경각심을 줄 수 있습니다.

[13번 카드] 고령층은 긴 흡연기간으로 금연의지가 약한 경우가 많은데, 치매의 위험이 높아진다는 부분을 알려주며 금연을 권해보세요.

[14번 카드] 그 외에도 반드시 흡연 여부를 확인해야 하는 피임약을 구매하러 온 여성이나 맥문동탕을 자주 구매하는 환자에게도 금연상담을 시도할 수 있습니다.

[15번 카드] 금연보조제(NRT)는 정확한 복약지도 하에 사용 시, 금연성공률을 2배 이상 높일 수 있습니다. 다음 시간에는 금연상품 판매전략에 대한 이야기로 다시 찾아오겠습니다.

[16번 카드] 본 카드뉴스는 니코레트에서 주최한 금연보조제 상담 약사 좌담회의 발표 및 토론 내용을 중심으로 제작되었습니다.