[현장멘트] 조순태 이사장(한국제약협회): "여기에 참석하신 모든 회원사들의 뜻을 모아서 제1호 안건인 한국제약협회 기업윤리헌장 채택의 건은 승인되었음을 선포합니다."리베이트 근절을 다짐하는 윤리경영 선포식이 오늘(23일) 오후 한국제약협회 대강당에서 개최됐습니다.한국제약협회는 임시총회를 열고 리베이트 추방의지를 담은 기업윤리헌장을 채택·선포했습니다.선포된 윤리헌장은 공정경쟁과 투명한 유통질서 확립, 적극적인 R&D 투자, 의약품의 안정적 생산·공급 등 7개 항목에 대한 실천과제를 담고 있습니다.[현장멘트] 박구서 위원장(한국제약협회 윤리위원회): "우리는 사회의 요구에 공정한 경쟁과 투명한 유통질서 확립을 위해 의약품 유통과정에서 모든 불법부당거래를 추방하고 보건의료전문가와의 협력관계 시 윤리성과 투명성에 기초해 유지 발전시켜 나간다."[현장멘트] 이경호 회장(한국제약협회): "우리는 윤리경영을 완전히 뿌리 내려 제약기업의 사회적 책임을 다하고 반드시 국민의 신뢰를 받는 제약기업이 되겠다는 의지를 모아 이 자리에 모였습니다. 리베이트 약가연동제와 쌍벌제가 시행되고 있음에도 불구하고 여기에 더해 7월부터 리베이트 약제급여 정지 및 삭제법이 도입된 현실은 우리의 마음을 무겁게 하는 게 사실입니다. 그간 투명하고 공정한 의약품 유통질서 확립을 위해 수많은 노력을 해왔음에도 불구하고 국민과 정부 당국에 신뢰를 주기에는 여전히 미흡했고 그 결과 오늘과 같은 상황이 초래됐는가하는 안타까움이 큽니다. 그렇다고 정부에 대한 원망과 또 다른 핑계로 현실을 부정하거나 국내 제약산업에 주어진 시대적 과제를 외면할 수만은 없습니다."행사에 참석한 정부 관계자들도 제약업계의 자정노력을 치하하고 국가 신성장 동력산업으로의 성장을 당부했습니다.[현장멘트] 김춘진 위원장(국회 보건복지위원회): "반드시 윤리경영이 필요하지만 내부에서 이러한 윤리경영의 욕구가 생기고 또 자정작업을 스스로 할 수 있는 여건을 마련해 준 다음에 강력한 제도를 도입하는 것이 어떤가 하는 생각을 합니다."[현장멘트] 정승 처장(식품의약품안전처): "오늘 제약협회 윤리경영 선포는 세계적인 흐름에 동참하는 것으로서 매우 의미가 큽니다. 오늘 선포되는 윤리경영을 실천한다면 국내외적으로 더 큰 신뢰를 얻을 것으로 믿습니다."[현장멘트] 권덕철 실장(복지부 보건의료정책실): "오늘 행사 참석 의미가 이 자리에 모인 CEO들께서 앞으로 리베이트 근절의 밑거름을 형성하겠다는 의지로 생각하고 있습니다. 그간에는 불법적인 리베이트가 많았던 것이 사실입니다. 리베이트는 결코 나쁜 얘기만은 아닙니다. 그런데 불법이 문제입니다. 이 부분은 제도적으로 제어할 수 있는 수단이 여의치 않습니다. 쌍벌제가 도입이 되면서 상당부분 유인행위가 없어졌지만 여전히 음성적으로 진행되는 부분도 있습니다. 그런 부분을 뿌리 뽑아야 되는데 그것을 제도적으로만 푸는 것은 한계가 있습니다. 그래서 오늘 이런 윤리경영 선포를 통해 업계의 자정노력이 있을 것으로 생각합니다."한편 오늘 행사는 김춘진 보건복지위원장, 정승 식약처장, 권덕철 복지부 보건의료정책실장, 김윤배 동아ST 부회장, 이관순 한미약품 사장, 김윤섭 유한양행 사장, 이성우 삼진제약 사장, 이행명 명인제약 회장, 김광호 아큐젠 사장 등 관계자 250여명이 참석했습니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

집체교육과 종이시험에 머물렀던 제약회사의 영업사원 교육이 생생한 영업 현장 평가로 바뀌고 있습니다.이는 쌍벌제 시행과 품목허가 취소 등 보다 강화된 리베이트 정책에 따른 긍정적 변화라는 점에서 주목됩니다.데일리팜이 확보한 A다국적 제약회사의 영업사원 교육프로그램 자료에 따르면, 이 회사는 지난해 하반기부터 '의사 평가 디테일 테스트'(Dr. evaluation through detail test)를 도입했습니다.사내 교육팀이 질환, 치료패턴, 처방 경향 등 주제를 의사와 논의해 선정한 후 이를 영업사원의 디테일 평가에 활용한다는 내용입니다.이 같은 시스템 도입은 대화형 디테일 능력(Interactive oral test)을 향상시키지 않고서는 회사 전체의 영업력 강화를 꾀할 수 없다는 판단에서 비롯 됐습니다.이 회사의 자체 영업사원 설문조사 결과, 응답자의 70% 가량이 '모든 내용을 구체적으로 디테일하지 못하고 키 메시지(key message)만 전달한다'고 답했습니다.영업사원 구술 능력을 향상시켜야 할 이유가 발생한 것입니다.이 회사는 2년전까지만 해도 다른 제약회사와 마찬가지로 영업사원 교육을 집체교육과 종이시험에 의존해 왔습니다.그러다 2013년 하반기부터 의사 평가 시스템과 구술 능력 테스트 등 실전에서 활용할 수 있는 교육 프로그램을 도입했습니다.회사는 자체 분석 결과 "구술 테스트를 통해 미리 연습기회를 가져 실제 업무에서 활용 가능한 디테일 스킬을 향상시키고 영업사원의 능력을 일정수준 이상으로 표준화 할 수 있었다"고 평가 했습니다.이 회사는 올해 목표로 영업사원 능력의 표준화, 대화형 디테일 훈련에 중점을 두고 있습니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

[진행자 스탠딩 멘트]일반의약품 판매의 중요성이 강조되고 있지만 정작 공급자인 제약회사나 판매처인 약국 모두 새로운 도전에는 주저하고 있습니다.약국의 적극적인 관심과 제약회사의 신선한 마케팅 전략이 결합한다면 일반의약품은 결코 레드오션이 아닙니다.일반의약품을 전국에서 1등을 잘 판매하고 상담하는 약국의 숨은 비결. 바로 이 코너를 통해 만나 보실수 있습니다.[기자 리포팅]여름철 무좀이 극성입니다. 약국 입장에서는 환자 상담이 늘고 관련 제품의 매출이 상승하는 시기입니다.오지리널 무좀 치료제의 대명사, 라미실 제품 판매 1위 약국의 노하우와 상담기법을 알아 봤습니다.경기도 수원의 한 대형할인마트에 자리잡은 마트약국(약국장 조정희). 이 약국은 라미실원스와 덤겔 제품을 1년에 각각 1000개 이상씩 판매합니다. 품목 하나의 매출만 수 천 만원에 달합니다.독특한 점은 지명구매보다는 상담 후 권매 형식을 띤다는 것입니다. 약국에 근무하는 약사는 무좀 질환에 대해서 동일한 판매기법과 상담 노하우를 서로 공유하고 있다는 점도 특징입니다.[인터뷰 : 강선영 근무약사 / 마트약국]-많은 무좀 치료제가 있는데 특히 라미실 제품을 선호하는 이유가 있나요?=(제품)인지도 뿐만 아니라 치료효과도 높고 제형별로 제품군이 나눠져 있어요. 증상에 따라서 선택의 폭이 넓기 때문에 선호하는 편입니다.오리지널 제품이다보니 다른 제품처럼 성분 자체의 임상결과가 아니라 이 제품 자체로 임상실험한 결과가 많아요. 그것을 보면 이 제품을 정말 믿을 수 있는 제품이고 신뢰할 수 있다는 것을 저희(약사)도 느끼기 때문에 환자분에게 일차적으로 권해드리고 있어요.-무좀하면 여름철 질환으로 생각하기 쉬운데요? 상담 건수가 얼마나 되나요?=예전에는 계절에 따라 많은 차이가 있었는데요. 최근에는 생활 환경 변화가 있으니까 꾸준하게 제품을 찾는 편이고요. 물론 여름철에는 상담 건수가 많아요. 저희 같은 경우 한 달 기준으로 200건 이상 된다고 생각해요.-무좀 치료제 상담은 쉽지 않은데요. 제약회사가 제공해주는 디테일 툴이 실제 상담에 유용한가요?=아무래도 디테일 툴이 시각적인 효과도 있고요. 포인트를 집어서 복약지도를 할 수 있기 때문에 약국에서의 활용도가 높다고 생각해요. 특히 라미실 제품이 다른 제품에 비해서 복약지도 하기가 까다롭거든요. 노바티스에서 제공해주신 복약지도서가 있어요. 저희가 그걸 활용해서 이런 식으로 (약국상황에 맞게)따로 만들거든요. 이것을 환자분에게 드리면 저희가 설명해드릴 때 환자분 이해도 전에 비해 훨씬 높은 편이고요. 저희도 복약지도 할 때 효율적으로 할 수 있어서 효과적이라고 생각해요. 또 발매트나 카운터매트 같은 것을 제공해 주세요. 그걸 보고서 문의하시는 분도 굉장히 많아요.-대형 약국이 아닌데도 상담을 통한 판매 1등 약국으로 알려져 있는데요. 판매량을 공개해줄 수 있나요?=최근에는 원스와 덤겔 위주로 판매하고 있는데요. 제약회사 담당직원 말로는 전국 10위권 안에 들어간다고 하네요. 연간 원스는 약 1000개 정도, 덤겔도 1000개 정도 판매하고 있습니다.-판매량이 많은데 특별한 이유가 있을까요?=일단 오시면 대부분 발이 간지럽다던가 발에 수포가 생겼다고 말씀하시기도 하고요. 무좀이라고 생각 안하시는 분들이 생각보다 많으세요. 그럼 저희가 간단히 질문을 드려요. 언제부터 그랬는지 부위가 어느정도 퍼져 있는지 발가락만 그런지 발바닥 전체가 그런지 여러가지 질문을 드리고요. 그러면 대부분 무좀이 맞거든요. 보통 발가락 사이 지간형 무좀이 많으신데 첫번째로 라미실원스를 말씀드려요. 그 이유가 다양한 제품이 있지만 사실 환자분들이 길게 사용을 못해서 치료를 완전히 끝내지 못하는 경우가 많아요. 그래서 라미실원스 제품의 장점인 한 번에 치료 효과를 볼 수 있다고 설명드리면 대부분 수긍을 하시고요. 이 제품은 저희가 복약지도문을 따로 드리니까 환자들이 신뢰를 얻고 구입을 하시는 경우가 많아요.[기자 리포팅]일반약 판매 증진은 약국과 지근거리에 있는 영업사원과의 소통, 제약회사의 적극적인 디테일 지원이 뒷받침 될 때 가능합니다. 마트약국이 라미실 1등 판매 약국이 될 수 있었던 이유이기도 합니다.[인터뷰 : 이희원 차장 / 노바티스 영업담당]"영업담당자들이 일선 현장에서 약사님들을 뵙고 불만도 주시지만 아이디어와 개선사항을 주시면 리포팅(보고)하도록 회사에서 시스템적으로 구축되어 있습니다. 보고된 결과를 가지고 마케팅과 영업부서에서 함께 공유해서 받아들일 수 있는 것이면 적극적으로 수용해서 POP를 제작할 때 개선한다든가 하고 있습니다."일선 영업직원이 바라보는 라미실 판매 1등 약국의 차별성은 무엇일까 궁금했습니다.[인터뷰 : 이희원 차장 / 노바티스 영업담당]"소비자들이 한번에 (치료가)되나요라고 긴가민가하시는데 약사님이 '제 복약지도만 따라만 주시면 한 번에 치료가 됩니다'라고 자신있게 말씀해 주시니까 이런 게 환자분에게도 느껴지기 때문에 '아 약사님도 믿고 제품을 권해주시는구나'하는 생각으로 구매를 하게 되는거고요. 두번째는 저희 제품 뿐만 아니라 마트약국에서 판매하는 제품은 주로 오리지널 제품을 많이 판매하고 계시기 때문에 그 부분에 자부심을 갖고 계세요."노바티스는 지난해부터 약국 상황별 디테일 툴 제공이라는 취지의 커멘더 캠페인을 펼치고 있습니다.약국 규모나 방문 환자 상황에 맞춰 제품을 시각화하고 쉽게 노출될 수 있도록 환경을 개선하는 것인데요. 최종 목표는 약사가 제품 복약지도를 보다 편리하게 진행할 수 있도록 하는데 있습니다.[인터뷰 : 김현민 이사 / 노바티스 Sales Head]"소비자가 약국을 방문 했을 때 라미실이 쉽게 노출되고 복약정보가 효과적으로 전달될 수 있도록 다양한 라미실 개별 정보를 보다 시각적으로 이해할 수 있도록 지원하고 있는 캠페인입니다."과학적인 데이터 제공으로 제품의 신뢰를 높이기 위한 마케팅 전략도 구사하고 있습니다.[인터뷰 : 김현민 이사 / 노바티스 Sales Head]"라미실은 약사님이 소비자에게 믿고 권매할 수 있는 제품임을 강조하고 이를 뒷받침할 임상문헌 및 객관적인 데이터를 제공해 제품의 신뢰도를 높이고 있습니다. 예를 들면 유로모니터 자료를 인용해 라미실이 세계 판매 1위 외용항진균제라는 사실을 알려드리고 닐슨 데이터를 통해 한국 소비자 만족도 및 재구매율이 가장 높은 제품임을 알려드리고 있습니다."[기자의 키워드 분석]1등 약국의 키워드를 정리하면 다음과 같습니다.약국이 소비자보다 먼저 제품에 대한 믿음과 신뢰를 갖는 것. 또 권매에 앞서 적극적인 상담 유도 질문, 제약회사의 유연한 디테일 툴 제공, 영업현장 아이디어 공유와 소통으로 요약할 수 있습니다.저는 다음에 다시 찾아 뵙겠습니다. 감사합니다.

'동쪽에서 소리를 지르고 서쪽을 친다'라는 고사성어가 있죠? 남성 두 명이 약국을 대상으로 성동격서 식으로 환불 사기를 벌이고 사라졌습니다.서울 성동구의 한 약국. 나홀로 약국을 운영하는 A약사는 얼마전 황당한 일을 겪었습니다.[인터뷰 : A약사(서울 성동구)]"(두 사람이 들어와서)한 쪽은 처방을 빨리 해달라는 이야기를 하고 그걸 검토하다보니까 그 사람은 홍삼을 병원에 가져갔던 건데 반품해달라고."40대 가량의 남성 두 명이 거의 동시에 약국에 들어와 한 사람은 처방전을 내밀고 조제를 부탁한 사이 다른 사람은 홍삼제품을 반품해달라고 요구했다는 것입니다.[인터뷰 : A약사(서울 성동구)]"그 사람이 밖에서 가져온건지 안에 있는 걸 가져온 건지 그걸 미쳐 구분할 수가 없지요. 제품을 판매대 위에 올려 놓고서 욕을 하니까. 반품 해달라고."그 남성에게 홍삼 제품을 판매한 기억이 없었지만 처방전을 들고 온 남자마저 부추기는 바람에 돈을 내줄 수 밖에 없었습니다.[인터뷰 : A약사(서울 성동구)]"처방전 놓고간 사람이 다시 (약국으로)들어와서 얘기할 게 있다고 시선을 몰아붙이니까. 빨리 해결해야 할 입지로 만들어서 어찌할 바 없이 그렇게. 처방전 가져 온 사람이 저 분 먼저 보내고 얘기하자고."환불이 끝나고 한 남성이 사라지자 갑자기 조제를 원했던 남성의 태도가 돌변 했습니다.[인터뷰 : A약사(서울 성동구)]"처방전을 맡기고 갔던 사람은 또 다시 들어와서 곧 되느냐고 금방 가져왔던 (처방전이)곧 되느냐고 그냥 처방전 달라고. 그 사람은 그 사람대로 정리하고 이 사람은 이 사람대로 정리하고 나가버렸어."상황이 종료되고 나서야 약사는 사기를 당했다는 사실을 알게 됐습니다. 뒤늦게 의심스러운 점이 떠올랐습니다.[인터뷰 : A약사(서울 성동구)](기자) 처방전이 주변 병원에서 나오는 건가요?"아니에요. 지방(경기지역)건데 여기와서 갑자기 약이 필요해서 가져왔다길래 그러면 우리가 주문 해야 된다고 이렇게 이야기를 했고. 처방전에 인쇄되서 된 것은 용지가 그렇지 않은데 이건 복사본인 것 같아요."나홀로 약사가 운영하는 약국을 상대로 환불 사기가 점차 지능적으로 변하고 있습니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

일동제약이 다케다제약 종합감기약 화이투벤 판권을 획득, 이달 1일부터 본격적인 약국 론칭에 들어갔습니다.화이투벤은 액상연질캡슐(3종류), 나잘스프레이(3종류), 경질캡슐(2종류) 등 8종류의 제품군으로 형성돼 있습니다.이중 액상연질캡슐과 나잘스프레이 품목은 일동제약이, 경질캡슐은 다케다제약(도매 유통)이 맡습니다.올해로 출시 31주년을 맞는 화이투벤의 일동제약 판권계약은 그 의미가 남다릅니다.지난 1983년 다케다제약·한일약품 공동개발로 탄생한 화이투벤은 출시 원년부터 5년여간 블록버스터 종합감기약으로 자리매김했습니다.이후 한일약품 인수합병 등 우여곡절 끝에 CJ가 판매를 담당해 오다 2013년 2월 다시 원개발사인 다케다제약으로 판권이 넘어왔습니다.이후 다케다제약은 화이투벤 제품 리뉴얼을 진행하고 판권을 전담할 제약사를 꾸준히 물색한 결과, 일동제약과 계약을 체결했습니다.다케다제약과 일동제약은 '선진입 후전략'을 구상할 계획입니다.다시 말해 시장 반응을 2~3달 정도 살펴 본 다음 정밀 SWOT 분석을 진행하겠다는 말입니다.시장의 반응을 보겠다는 의미는 재고를 안고 가지 않겠다는 뜻으로 실질적 매출에 집중하겠다는 다케다의 강한 의중이 내포돼 있습니다.이와 관련해 다케다제약의 한 관계자는 "30억원 이상의 연매출 상승 기대감은 있지만 제품에 대한 이미지 제고와 제품력에 대한 약사들의 공감대 형성이 우선"이라고 말했습니다.일동제약도 "OTC 영업력에 있어서는 국내 최강이라고 자신하지만 무리한 실적 올리기가 아닌 시장 상황과 연동된 디테일 영업에 역점을 둘 것"이라는 조심스러운 입장입니다.300억 외형을 자랑하는 경질·연질캡슐 종합감기약 시장에서 31년 전통을 자랑하는 화이투벤의 화려한 부활을 기대해 봅니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

의약품 접근성 문제로만 바라봤던 공공약국의 역할이 건강보험재정 절감이라는 또 다른 가치를 창출한 것으로 드러났습니다.데일리팜이 대구시와 대구시약사회가 공동으로 진행한 심야약국(1곳)과 365약국(7곳) 이용자 1086명(365약국 746명, 심야약국 340명)을 대상으로한 설문조사 내용을 분석한 결과, 지난 1년간 이들 8개 약국의 보험재정 절감 효과는 8억원이 넘는 것으로 추산 됐습니다.야간 시간 심야약국이나 공휴일 365약국을 이용하지 못했을 경우 대처 방안을 묻는 질문에 심야약국 이용자의 15%, 365약국 이용자의 25%가 병원 응급실을 방문했을 것이라고 답했습니다.2013년 8월부터 2014년 5월까지 심야약국 방문자는 1만4375명. 같은 기간 365약국 방문자는 8만13명입니다.이들 중 약국을 이용 못했을 경우 병원 응급실을 방문했을 것이라고 밝힌 비율은 심야약국과 365약국을 합쳐 모두 2만2159명.이를 병원(2차 의료기관) 응급실 진료비(3만7830원, 초진료+응급의료관리료)로 환산하면 8억3827만원입니다.대구시약사회는 1년간의 성과를 바탕으로 대구시와 공공약국 역할에 대한 조사를 벌일 계획입니다.[인터뷰 : 양명모 회장 / 대구시약사회]"공공약국을 운영함으로써 (약국 접근성)편익뿐만 아니라 국가의 보험재정을 안정화 시키는데 기여하는 바가 있다고 생각합니다. 이 부분에 대해서는 저희가 대구시와 좀 더 심도 있는 조사를 해서 좋은 결과를 만들어 내겠습니다."새벽시간 문을 여는 심야약국과 공휴일을 담당하는 365약국의 촘촘한 사회안전망 역할도 높이 평가 받고 있습니다. 지역 119센터와 연계돼 환자 접근성을 높였습니다.[인터뷰 : 남석호 약사 / 형우당약국]"멀리서 많이 옵니다. 토일요일 공휴일날은 밤 11시까지 있거든요. 응급환자가 있을 때는 12시까지도 기다려 줍니다. 119로 전화가 가면 우리 약국을 소개해 주기 때문에 급하다고 하면 밤 12시까지 기다렸다가 환자분 오면 약을 주고 퇴근해요."약국 문이 365일 열려 있다는 안정감이 지역 주민들에게 호평 받았습니다.[인터뷰 : 전인복(63) / 대구 노원동]"주민들로서는 편하죠. 항상 열려 있으니까 안정감이 있고(좋습니다)"공공약국의 의약품 접근성과 건강보험 재정 절감 등 사회적 비용 연구도 필요해 보입니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

[상황1] 대한약사회 기자실지난 2월 26일 대한약사회 홍보팀은 출입기자들에게 이례적인 보도자료를 배포 했습니다.2장짜리 보도자료에는 익명성 기사 댓글로 약사사회 분열을 조장하는 외부세력을 좌시할 수 없어 명예훼손과 모욕죄로 고소장을 접수했다는 내용이 담겨 있었습니다.법인약국 논란이 한창이던 시기에 '밀실야합'이라는 표현을 써가며 약사회가 정부 추진 법인약국에 동조한 듯 단정짓는 비방성 글을 올린 음해세력을 색출해 내겠다는 의도였습니다.고소장은 조찬휘 대한약사회장 명의로 지난 2월 서울 성북경찰서에 정식 접수됐습니다.[상황2] 약국 압수수색지난 4월 경상남도 창원의 한 약국에 경찰관 3명이 들이닥쳤습니다. 댓글 아이피 주소를 추적하던 성북경찰서 수사관들이었습니다.압수수색을 받은 조효찬(50) 약사는 이후 자신이 올린 댓글에 대해 인정하고 조찬휘 회장 앞으로 사과 이메일을 보냈습니다. 약사회측에서 요구한 사과 내용과 재발방지 약속도 수용했습니다.약사회는 당황했습니다. 음해세력이 외부가 아닌 약사로 밝혀지자 고소를 취하했습니다. 약사가 아닌 외부의 인물로 보이는 여러 정황이 발견되었다던 주장도 사라졌습니다.[상황3] 두 번째 명예훼손 고소3월초 일부 언론사 댓글에 '서면복약지도 택배배송 원격진료 막아야'라는 익명의 글이 연달아 올라옵니다.'대약이 추진하는 법인약국에 반대 댓글 단다고 약사회원을 검찰에 고발하느냐', 'GPP로 회원들 속여 전현직 대약임원들끼지 비영리 법인약국 체인 만들어 동네약국 잡아먹으려는 대한약사회'라는 글이었습니다.한 차례 고소 당했던 조효찬 약사가 조찬휘 회장에게 사과 이메일을 보내기 전 3월에 올린 글이었습니다.이 글은 서초경찰서에 수사의뢰 됐습니다. 고소인 역시 조찬휘 회장이었습니다.[상황4] 경남 창원의 한 약국지난 6월 24일 조효찬 약사는 한 통의 전화를 받습니다. 서울 서초경찰서가 명예훼손으로 고소된 사실을 통보해 왔습니다. 3월에 한 고소가 6월에서야 통보된 것입니다.조효찬 약사의 말입니다.[인터뷰 : 조효찬 약사]"올해 1월말까지 댓글 내용을 성북경찰서에 (명예훼손으로)걸었고 4월 중순에 사과문으로 취하해준다고 저희가 말해놓고 3월초 댓글을 가지고 또(고소한 거죠). 비슷한 시기에 저 놈 보통놈 아니니까 또 트러블 일으킬거다 그래서 (사과문에)토씨 하나 다르지 않게 해달라고 하더라구요. 자기네가 원했던 내용이에요. "한번 사과까지 했는데 왜 댓글을 계속 다는지 물었습니다.[인터뷰 : 조효찬 약사]"약사들이 편의점 아저씨보다 취급 못받는 이 현실을 타파하기 위해서, 내가 살기 위해서."그는 회원 비판에 재갈을 물리려는 행동을 그만 둘 것을 요구했습니다.[인터뷰 : 조효찬 약사]"대약 회장 임원이라는 사람들이 데일리팜 보면서 감시나 하고 댓글 다는 거 협박이나 하고 경찰에 고발이나 하고 이렇게 살고 있다는 거예요. 놀랠 노자입니다."[상황5] 서울 서초동 대한약사회약사회는 수사 통보 시차에 따른 오해라고 해명했습니다. 약사회측은 글을 올린 장본인이 조효찬 약사로 또 다시 밝혀지자 고소를 바로 취하했다고 밝혔습니다.[대한약사회 관계자]"2월에 (성북경찰서 고소건을)취하했고 3월은 별건으로 (고소가)갔던건데 또 이 사람이라는 거죠. 앞에서 이 사람이 이렇게 (사과를)해놨으니까 잘못했다고 했으니까 이것(서초경찰서 고소건)도 취하 했습니다."다만, 확인되지 않은 유언비어 글을 올린 조효찬 약사의 행태에 대해서도 비판했습니다.[대한약사회 관계자]"법인약국 문제가 얼마나 민감합니까? 회장직을 걸고 막고 있는건데. 너네가 다 팔아먹는 거 아니냐(하니까). 정당한 비판은 받아들이는데 아무곳에서도 확인 안된거 소설써서 적은 것들. 이게 문제라는 거죠. 이게."고소인이 대한약사회가 아닌 조찬휘 회장인 이유에 대해서는 임원의 명예가 훼손된 대표인이기 때문이라고 배경을 설명했습니다.약사회가 주장하던 불순세력은 집행부를 불신하는 약사 회원으로 밝혀졌습니다. 수 개 월간 이어져 온 고소사건은 허무한 해프닝으로 끝났습니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.