건보공단, 홈페이지 만족도 조사 이벤트
- 이혜경
- 2017-11-28 09:44:26
- 요약
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- 내달 11일까지...6개 분야 13문항으로 구성
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국민건강보험공단(이사장 성상철)은 28일부터 다음 달 11일까지 홈페이지 및 모바일앱 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다.
이번 만족도 조사는 홈페이지와 모바일앱의 이용 만족도 수준 및 개선사항 등을 조사하기 위한 것으로 설문조사는 홈페이지 이용 현황& 8228;만족도 등 6개 분야, 총 13문항으로 이뤄졌다.
건보공단은 이번 설문조사 결과를 분석하여, 이용자가 원하는 콘텐츠 중심으로 서비스 품질을 개선해 나갈 계획이며, 참여자 중 100명을 추첨해 경품(모바일상품권)을 지급한다.
최용선 고객지원실장은 "앞으로도 국민들이 쉽고 편리하게 건강정보를 접하고 공감할 수 있도록 인터넷 서비스 개선에 최선의 노력을 다하겠다"고 했다.
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