[데일리팜=강신국 기자] 마스크 품절과 급박하게 이뤄진 전화처방과 대리처방 허용으로 약사들이 혼란을 겪자 김대업 대한약사회장이 브리핑을 자처해, 현안 설명에 나섰다. 그만큼 스트레스와 불만이 극에 달한 약사들의 민심을 수습해야 한다는 절박함이 깔려 있는 브리핑이었다. 김 회장은 마스크 유통 수급대란, 전화처방, 약국 근무 유의사항, 향후 회무 일정 등에 대해 설명했다. 이에 데일리팜은 24일 진행된 김 회장의 브리핑 내용을 일문일답식으로 재구성했다. - 마스크 수급 대란에 대해 마스크 등 방역용품이 제때 공급되지 않아 약국이 스트레스를 많이 받고 있다. 보건당국과 국무총리를 만났을 때도 말했는데 전염병이 확산되면 확산방지(예방), 치료, 민심 안정이 필요하다. 민심 안정은 일반 국민들이 감염용품을 언제든지 구입할 수 있는 환경을 만들어줘야 가능하다. 즉 약국에서 늘 1~2개의 마스크를 살 수 있는 환경을 만들어야 하는데 정부는 경품 뽑기 하듯이 홈쇼핑에서 마스크를 판매하고 있다. 이는 아주 수준 낮은 방식이다. 지금 필요한 것은 대만처럼 안정적인 공급 방안을 마련하는 것이다. 약국은 온라인과 같은 비대면 유통채널과는 전혀 다르다. 약국은 병의원을 다녀온 환자나 몸이 아픈 취약계층이 오는 곳이다. 이분들은 단골이자 지역주민이다. 이런 약국에서 마스크가 유통돼야 한다. 향후 마스크 대책을 세울 때 국가가 마스크를 공공재처럼 직접 관리할 필요가 있다. 설익은 이야기지만 일주일에 1인당 3개씩 판매하게 하고, 판매가격은 본인부담금 50%, 공단 부담금 50%를 하는 것도 대안이 될 수 있다. 지하철역에서 하루 80개 씩 마스크를 배포하는 게 무슨 효과가 있나. 집 앞 약국에서 필요할 때 1~2개라도 살수 있는 체계가 필요하다. - 왜 마스크 약국 유통이 원할하게 풀리지 않나 수요 폭증이 근본 원인이지만 약업계에 특별한 이유가 있다. 제약기업이나 유통회사 입장에서 마스크는 서비스 품목이다. 지금 약국에 2700원에 들어와도 2500원에 판매하는 약국이 많다. 제약기업들도 예전 공급가격이 있는데 2500원에 약국으로 공급하기는 힘들다. 약국에서 단골고객에게 마스크를 비싸게 팔아서 오해받으려 하지 않듯이 해당 회사들도 마스크를 비싸게 약국에 공급해 두고두고 오해 받는 일을 하지 않을 것이다. 마스크가 주력도 아니고 평상시 서비스 품목인데 이것으로 회사 이미지를 훼손할 이유가 없기 때문이다. 식약처도 노력을 많이 하고 있다. 현장 독려를 통해 약국과 업체를 연결하는 역할을 하고 있다. 지금 대한약사회 방식은 급한 곳에 빨리 공급하는 것이다. 대구-경북에 4차례 걸쳐 마스크 80만장 정도가 공급됐다. 마스크가 한장도 없다고 하는 제주도는 물류가 문제였다. 물류비용을 약사회가 다 부담하는 조건으로 오늘 3만장이 들어갔다. 약국당 100개씩 배포된다. 회원약사 보기에는 답답할 것이다. 몇만장이라는 게 의미가 없다. 100만장을 확보해도, 2만개 약국을 놓고 보면 약국 1곳당 50장이다. 반나절도 버티기 힘든 수량이다. 현재 마스크 전담 임원을 두고 약국 수급대란 해소에 최선을 다하고 있다. 마스크 유통에 대해 서는 회원약사에게 죄송한 마음이다. - 전화처방, 대리처방이 한시적으로 시행됐다. 지금 하는 것은 원격진료가 아니다. 국가 재난상황에서 환자-의사-약사 접촉을 최소화하겠다는 것인데 정부가 긴급하게 도입한 한시적인 조치다. 약사회는 정부 대책을 적극적으로 수용하고 안정을 위해 노력하겠다. 의협이 반대하는 것도 알고, 병협 입장은 조금 다르다. 각 병의원 입장과 지역별 입장도 다르다. 다른 협회의 입장도 존중한다. 어제 긴급 문자로 전 회원에게 공지한 대로 정상적 과정을 거쳐서 전화처방, 대리처방을 적극 수용해달라는 말을 하고 싶다. 기존에 대한약사회가 반대하는 원격진료와는 그 성격이 다르고, 코로나19의 전국 확산이라는 현실을 반영한 긴급하고 한시적인 조치로 전국 약국의 협조가 필요한 사항이다. 아울러 감염증의 비상사태 발생시 전화처방에 우선해서 처방전 리필을 통해 의료기관 방문을 최소화하면서 처방약의 확보가 가능하게 리필 법제화를 적극 추진하겠다. - 확진자 방문 가능성 등 약국의 불안감이 커지고 있다. 보건당국이 통일성 있게 지침을 내렸지만 자가격리, 약국 폐쇄 등 지역별로 차이가 있다. 중요한 것은 환자 마스크 착용 여부, 근무자 방역마스크 착용 여부, 환자와 약사가 적극적인 대화를 했는지 등 접촉 밀착여부 등인데 이를 CCTV로 확인해서 역학조사 후 결정이 이뤄진다. 환자-약사가 마스크를 착용했다면 방역이후 바로 약국 운영이 가능하다. 약국 근무자들이 방역 마스크를 필히 착용할 필요가 있다. 그러나 어떤 지역은 무조건적인 격리가 이뤄지기도 하는데 통일성있게 처리해 달라고 정부에 요구하고 있다. 1인 약국 약사가 자가격리되면 약국은 폐쇄다. 약사 자가격리 부분도 폐쇄명령과 동일한 보상이 있어야 한다고 요청했다. 정부도 최대한 보상을 하겠다는 입장이다. - 정부 방역대책에 대한 비판의 목소리도 나온다. 국가 재난상황 극복을 위해 최대한 협조해야 한다고 본다. '심각' 수준까지 격상돼 있는데 보건의료단체로서 국가 재난 상황 해결하는데 힘을 합치고 노력해야 한다. 약국에서 병원에서 모든 약사들이 고군분투 하고 있다. 대한약사회는 사태 해결을 위한 협조와 노력을 할 것이다. 국민들이 빨리 건강하고 안전한 삶으로 돌아가게 최선을 다하겠다. 복지부, 식약처, 지자체 공무원들의 노고도 너무 크다. - 연기된 총회 개최 등 향후 회무 일정은 현재 상황을 고려하고 정상적인 약사회 회무를 위해서는 이사회 및 총회를 무한정 연기할 수도 없다. 이에 오는 27일 자문위원, 의장단, 감사단 연석회의를 통해 상황 보고 및 점검과 함께 회무 정상화 방안에 대해 집중 논의할 예정이다. 회원 다수가 한 장소에 모이는 것이 당분간 어려울 것 같다. 이에 3월 중에 16개 시도지부의 총회 및 2019년 대한약사회 최종이사회를 서면으로 개최하고 대한약사회 정기총회와 초도이사회는 3월 이후 코로나19의 상황을 고려해 추후 결정하는 방안을 검토하고 있다. 27일 회의 이후 시도지부에 관련 결정 사항을 권고하겠다.

[데일리팜=약국경제팀] 코로나19 확진자 방문으로 피해를 입게 된 약국의 숫자가 급속도로 증가하고 있다. 지난 1월 20일부터 이달 18일까지 확진자 방문 약국은 14곳이었지만, 19일 이후 23곳 이상의 약국이 추가로 확인됐다. 지난 한 달 동안의 피해약국 수보다 최근 일주일 동안 늘어난 피해약국 수가 더 많은 셈이다. 이는 지자체와 질병관리본부 등이 공식적으로 발표한 확진자 동선에 포함된 약국을 집계한 것이다. 따라서 지역 약사회와 약국가를 통해 파악한 피해약국 수까지 합산한다면, 전국에서 확진자 방문으로 피해를 입은 약국은 60여곳이 잠정 집계된다. 특히 확진자 증가세가 전국에서 가장 가파른 대구와 경북 등은 아직 동선이 제대로 밝혀지지 않아 상당수가 공식 발표 집계에 포함되지 않았다. 지역 약사회 및 약국가에 확인한 결과, 대구와 경북에만 약 24곳이 확인되고 있다. 결국 공식적으로 확인된 37곳까지 합산한다면 피해 약국수는 총 60여곳에 달할 것으로 보인다. 추가적으로 확진자 방문이 확인되는 경우 약국은 모두 방역처리가 되고, 밀접접촉자 분류여부에 따라 자가격리와 휴업 등이 결정된다. 복수의 지자체에 따르면, 약사가 마스크를 착용했다는 것을 CCTV 등을 통해 확인이 가능했다면 자가격리가 되지 않고 있었다. 이 경우에 방역 조치 후 정상운영을 했다. 다만 질본에서 내려온 지침에 따라 방역 후 다음날까지는 운영을 못 하도록 조치하고 있었다. 지역 보건소 관계자는 "중앙에서 내려온 지침을 살펴보면 노출장소는 소독을 실시한 후 다음날까지 사용을 금지하고, 이후 사용이 가능하다고 명시돼있다"고 말했다. 이 관계자는 "강제사항은 아니고 권유사항이라고 하지만 지자체에서는 지키도록 유도하고 있다"고 설명했다. 만약 접촉한 약사가 마스크 미착용 등으로 자가격리 조치가 됐다면, 마지막 접촉일로부터 14일은 약국을 나올 수 없다. 이때에 다른 약사를 구할 수 있다면 방역 후 운영을 맡길 수 있고, 나홀로약국으로 근무약사를 구할 수 없다면 격리기간 동안 문을 닫아야 한다. 확진자 방문 당시의 상황에 따라 약국별로 조치는 달라지지만, 확진자 동선 발표로 인해 약국 환자들의 발길이 줄어 경영상 타격을 입게되는 것은 모두 동일하다. 한편, 지난 2015년 메르스 사태 당시 피해를 입고 보상을 받게 된 약국은 22곳이다. 코로나 발생 두 달만에 60여곳이 잠정 확인됐고, 계속되는 확진자 증가세에 피해 약국수는 점차 더 늘어날 것으로 보인다.

[데일리팜=김민건 기자] 고소득 약사를 대상으로 한 종신보험 사기 행각의 추가 피해가 확인됐다. 피해 약사는 "약사회 행사에서 자주 봤던 보험사 상품이어서 가입하게 됐다"고 전했다. 전국적으로 더 많은 피해 약사가 있을 것으로 예상되는 부분이다. 24일 약국가에 따르면 국내 법인보험대리점(GA)이 판매하는 수백만원대 종신보험에 가입한 사례들이 하나둘 드러나고 있다. GA는 국내에서 활동 중인 42개 보험사의 모든 보험상품을 판매할 수 있는 자격을 가진 대리점들이 모여 만든 법인이다. GA대리점들이 외형을 키우기 위해 연합했을 뿐 실상은 독립적 경영체제를 가지고 있어 소속 설계사들의 일탈행위는 사회적 문제로 커지고 있다. 특히 GA대리점은 고소득 전문직인 약사를 대상으로 소속 설계사 또는 지점 차원에서 수수료를 리베이트로 되돌려 주거나 보험료 대납 등을 조건으로 제시해 가입을 유도하고 있다. 최근 서울의 한 약사도 GA대리점의 불건전 영업으로 피해를 호소하며 데일리팜에 제보해왔다. 그 뒤 대구에서도 다른 GA대리점을 통해 비슷한 피해를 입었다는 약사가 나타났다. 두 사례 모두 GA대리점 영업사원이 직접 약국을 찾아와 적극적으로 보험상품 가입을 권유했고, 국내의 믿을 만한 보험사 이름을 내세워 영업했기에 더욱 쉽게 믿을 수 밖에 없었다는 공통점이 있다. 대구에서 피해를 입은 A약사도 약국을 찾아온 B금융서비스 대리점 설계사 설명에 혹해 피해를 입었다. A약사는 "설계사가 2년 동안 230만원을 납부하면 130만원을 수수료로 되돌려주고 100만원은 납입금으로 누적된다는 조건을 제시해 믿고 해당 보험에 가입했다"고 말했다. 결국 보험 가입 뒤 입금되던 수수료는 몇 달째 나오지 않고 있다. A약사는 GA대리점으로부터 "문제가 해결될테니 기다려 달라"는 연락을 받고 기다리고 있다. A약사도 처음에는 사기 아닌가 하는 의심으로 K생명보험에 확인했지만 정상 판매하는 상품임을 알고 더욱 믿을 수 밖에 없었다. 그는 "K생명보험사 이름을 보고 믿고 가입한 것"이라며 억울함을 호소했다. 그 배경에는 K생명보험사가 평소 약사회 행사에 자주 참석했던 영향도 있었다. A약사는 GA대리점의 존재를 잘 몰랐던 탓에 K생명보험사가 직접 판매하는 상품으로만 알았던 것이다. A약사는 "당연히 K생명보험사가 자체 판매하는 상품으로만 알았다"며 "GA대리점에서 판매할지는 생각도 못 했다"고 말했다. 이처럼 국내에서 인지도가 높은 보험사 이미지를 활용한 GA대리점의 영업 행태에 약사들이 피해를 당한 사례는 더욱 있을 것으로 추정된다. 서울의 피해 약사도 설계사가 명함에 S생명사 이름을 넣고 다닌 탓에 피해를 당하기 전까지 구분하기 힘들었다고 토로했다. 서울 피해 약사에 보험을 판매한 대형 GA법인의 한 관계자는 "GA대리점은 국내 모든 보험사 상품을 판매할 수 있는 자격을 가지고 있기 때문에 영업사원들이 특정 보험사 이름을 명함에 적은 뒤 판매하는 경우가 있다"고 설명했다. 결국 약사 스스로 GA대리점인지 생명보험사가 직접 판매하는 상품인지 잘 확인해야 피해를 줄일 수 있다는 얘기다. 더욱 큰 문제는 피해 약사들이 적극적으로 구제를 호소하지 못 하고 있단 점이다. 그 이유는 법적으로 정당하지 않은 계약이기 때문이다. 금융감독원은 "피해 약사들이 적극적으로 구제 방법을 알아봐야 한다"고 조언했다. 금융감독원에 따르면 GA대리점은 고수수료 상품 위주로 계약 체결을 권유하는 등 보험계약 모집 과정에서 여러 위법행위 등을 한 사실이 적발됐다. 이 외에도 ▲수수료 편취 목적의 조직적 허위계약 작성 ▲불완전 판매, 부당 승환계약, 경유계약 ▲무자격자 수수료 부당지급 등 위반 사례도 확인됐다. 금융감독원은 "(GA대리점은)보험사와의 수수료 협상 강화 목적으로 기형적인 조직 체계를 갖추면서 모집질서가 더욱 혼탁해졌다"고 분석했다.

[데일리팜=강신국 기자] 의사단체가 코로나 19 확산에 대해 책임을 지고 박능후 보건복지부장관을 즉각 경질해야 한다고 주장했다. 의사협회는 24일 대정부 입장문을 내어 "지역사회 감염이 빠른 속도로 전국에서 확산되고 있는데 충분히 막을 수 있었다"며 "박능후 장관에게 총체적 방역 실패의 책임을 물어야 한다"고 지적했다. 또한 의협은 "정부 차원에서 마스크 등 핵심 의료 보호 장구의 중국 반출을 막아야 한다"며 "온 국민이 마스크를 제대로 구하지 못해 힘들어 하는 소위 마스크 대란이 일어나고 있다"고 언급했다. 의협은 "국내업체의 하루 마스크 생산량이 약 900만개이나, 그 중 상당량의 마스크가 매일 중국으로 반출되고 있다"며 "이것을 막아 국민과 의료진에 마스크 등 보호장구가 원활하게 공급될 수 있도록 해야 한다. 우리 국민의 생명보호가 최우선"이라고 강조했다. 이어 의협은 "골든타임을 놓쳤지만 이제라도 중국발 입국자들에 대한 입국금지 조치를 즉시 시행해야 한다"며 "지난 1월 26일부터 감염원 차단을 위해 중국발 입국자들의 입국 금지 조치가 필요함을 무려 6차례나 권고했지만 정부는 오늘 이 순간까지도 의학적 권고를 무시하고 있다"고 밝혔다. 의협은 "정부가 사태 초기에 입국 금지 조치를 했다면 지금처럼 대규모 지역사회 감염이 확산되는 것을 막을 수 있었다"며 "만시지탄이지만 이제라도 중국발 입국자들에 대한 한시적 입국금지 조치가 즉각 시행돼야 한다"고 촉구했다. 아울러 의협은 "정부는 대구, 경북을 중심으로 지역사회감염이 전국적으로 빠르게 확산되고 있는 주요 원인을 특정 종교 단체에 돌리고 있다"며 "그러나 이들 역시 누군가에게 감염된 환자들이고 이들이 고의로 바이러스를 타인에게 전파한 바가 없다. 이들은 보호받고 치료받아야 할 우리 환자들이고 대한민국 국민"이라고 말했다.

[데일리팜=김지은 기자] 전국적으로 코로나19 확진자 방문 약국이 늘어나면서 약사와 약국 직원의 안전에도 적신호가 켜졌다. 지역 약사회와 개별 약국들은 당장 근무자의 안전 보장은 물론이고 혹시 모를 코로나19 확진자 방문을 대비해 자구책 마련에 분주한 모습이다. 서울 구로구약사회(회장 노수진)는 23일 관내 한 약국에 확진자가 다녀간 것이 확인되고 정부가 한시적 전화상담, 처방을 허용함에 따라 긴급 온라인 상임위원회 회의를 진행했다고 밝혔다. 구약사회는 이번 회의를 통해 코로나19 감염 확산에 따른 회원 약국 안전 수칙을 만들어 전달했다. 안내된 내용에 따르면 먼저 약국 내 CCTV를 지속적으로 촬영하고 약사와 직원은 마스크를 필수로, 장갑은 상황에 따라 착용할 것을 권장했다. 약국 출입구에는 이번 사태와 관련한 환자용 홍보물 게시를 요구했는데, 그 내용으로는 마스크 미착용 출입 제한이나 1339 안내문 등이 해당된다. 또 약국 출입구나 투약대에는 손 소독제를 비치할 것도 안내했다. 구약사회가 회원 약국들에 CCTV 촬영을 권장한 것은 최근 확진자가 다녀간 약국들의 휴업 여부나 약사 자가격리 등의 조치 내용과 연관성이 있다. 　 지역 보건소에서는 확진자가 방문한 약국의 경우 CCTV 등을 통해 확진자 방문 당시 약국 내 약사, 직원이 마스크를 착용했는지 여부를 확인해 약국 휴업이나 약사 자가격리를 결정하는 것으로 알려졌다. 지자체 별로 일부 차이가 있지만 약국 내 근무자와 확진자가 그 시점에 방역 마스크를 착용했단 점이 CCTV를 통해 확인되면 휴업이나 폐쇄 없이 대다수가 방역 조치를 취한 후 약국의 정상 운영이 가능하기 때문이다. 확진 환자가 다녀간 서울 구로구의 한 약국의 경우 확진자 방문 당시 약사와 직원은 모두 방역 마스크를 착용해 근무자 자가격리 없이 방역 조치 후 바로 정상영업에 들어갔다. 하지만 인근 의원에서는 확진자 방문 시점에 마스크를 착용하지 않은 직원이 자가격리 조치 된 것으로 알려졌다. 지역 약사회 한 관계자는 "확진자가 기하급수적으로 늘면서 이동경로에 포함되는 약국 수도 계속 늘어나고 있어 주의가 필요하다"며 "약사, 직원의 안전과 약국의 정상적 운영을 위해서라도 최대한 방역 마스크 착용을 기본으로 하고, 방문 환자에도 착용을 요구할 필요가 있다"고 말했다. 이 관계자는 또 "혹시 모를 확진자 방문을 대비해 약국 내 CCTV가 정상적으로 촬영되고 있는지도 확인할 필요가 있다"고 덧붙였다.

[데일리팜=정흥준 기자] 정부가 코로나19로 인해 환자들의 전화처방& 8231;조제 등을 한시적으로 허용하자, 일부 약사단체가 복지부장관 해임을 촉구하며 반발하고 있다. 24일 약사의미래를준비하는모임(이하 약준모)은 성명을 통해 전화처방제도 허용을 철회하고 박능후 장관을 해임해야 한다고 밝혔다. 약준모는 성명에서 "박능후 장관의 발표는 대한약사회와 대한의사협회 등의 어떠한 협의나 조율도 없는 일방적인 발표일뿐만 아닐, 24일부터 시행한다는 것 외에는 어떤 업무 지침도 결정되지 않은 졸속행정이다"라고 비판했다. 지난 2015년 메르스 사태 때에도 한시적으로 전화 처방제도를 시행한 사례는 있지만, 삼성병원의 폐쇄로 인해 환자들이 지속 복용하는 약물의 중단을 막기 위해 재처방을 허용하는 국소적 특수사례였다는 설명이다. 약준모는 "하지만 이번 감기약의 전화처방 허용은 코로나19 확산 방지와 의료진의 보호라는 명분으로 시행함에도 일부 지역에 국한하지 않고, 전국적으로 시행하는 것은 이해할 수 없다"고 말했다. 또 약준모는 "의사의 대면 진료를 제한시켜 의심환자의 선별이 어려워짐에 따라 오히려 코로나19 확산에 따라 일조할 수 있다"며 "전화 처방의 조제약 수령은 결국 약국에서 이뤄져야 하기 때문에 환자의 이동제한이라는 전화처방제도의 실효성에도 의문을 가지게 한다"고 지적했다. 약준모는 중앙사고수습본부 본부장인 박능후 보건복지부장관의 책임론에 대해서도 주장했다. 약준모는 "감염병의 지역사회 전파 차단과 전국적 확산 방지에 책임이 있는 자로서, 실효성이 있으며 효과적인 대응책을 제시해야 함에도 불구하고 오히려 장애가 되는 대책을 관련 단체와 협의도 없이 발표하는 무능과 소통의 부재를 보여줬다"고 말했다. 이에 약준모는 실효성 없는 전화 처방제도를 철회하고, 또한 박능후 장관도 무능함에 책임을 지고 해임하라고 촉구했다.

[데일리팜=김지은 기자] 오늘(24일)부터 한시적인 전화상담을 통한 진료와 처방이 가능해진 가운데 사상 처음 시행된 제도를 두고 병원, 약국이 일대 혼란을 겪고 있다. 앞서 정부는 코로나19 감염 확산 방지를 위해 오늘부터 한시적으로 전화상담을 실시해 약을 처방받을 수 있도록 하기로 결정했지만, 의사협회는 이에 대해 전면 거부를 선언하고 회원들의 동참을 요구했다. 하지만 현재 대구, 경북 지역을 중심으로 코로나19 확진자가 크게 늘고 있는 상황을 반영, 의사협회도 이 지역에 한해서만 정부의 방침을 허용하기로 한 것으로 알려졌다. 지난 주말 경상북도의사회는 대 회원 공지를 통해 "대구, 경북은 코로나19 확산이 상당히 심각한 상태인 만큼 의료진까지 감염돼 환자를 돌볼 수 없다면 그 피해는 엄청날 것"이라며 "이에 의협과 논의한 결과 사태가 심각한 경북에서는 오늘부터 전화상담, 처방 및 대리처방을 시행하기로 했다"고 밝혔다. 지역 의사회 차원에서 전화상담을 수용함에 따라 오늘 오전 대구, 경북 지역 일부 병·의원으로는 전화처방을 요구하는 환자가 속속 연락을 취하고 있는 것으로 알려졌다. 경북 경산의 한 의원의 경우 오늘 오전에만 2건의 전화상담, 처방을 실시했으며 처방전은 팩스로 같은 건물 1층 약국에 전달했다고 밝혔다. 문제는 조제한 약을 환자에 전달하는 방식이다. 해당 의원의 경우 전화로 상담한 환자의 처방전을 병원 인근 약국에 전송했는데, 진료를 받은 환자는 다른 지역에 거주하고 있기 때문이다. 실제 해당 병원에서 전화상담, 처방을 받은 환자 중 한명은 대구에 거주하고 있는데 경북 경산에 있는 약국에서 조제를 하면 환자가 조제약을 어떻게 수령해야 할지도 애매해진 형편이다. 해당 의원의 원장은 "첫 사례이다 보니 본인부담금 수령부터 약국 지정까지 방법을 몰라 우선 근처 약국에 처방전을 발송하고, 병원 본인부담금도 약국에서 받는 것으로 부탁했다"며 "처방 약의 전달 등은 약국에서 환자와 협의해 진행해야 할 것으로 본다"고 전했다. 대구 지역에서는 일부 보건소가 확진자 방문으로 폐쇄되면서 사실상 전화상담과 처방이 시행되고 있는 것으로 확인됐다. 대구의 한 약사는 "대구 동구 보건소가 폐쇄되면서 보건소에서 처방을 받던 환자들의 경우 거주지 인근 내과에서 전화상담과 처방을 거쳐 약국에서 조제약을 수령할 수 있도록 한 상태"라며 "오늘부터 시행된 만큼 아직 큰 변화는 없다. 우선 조제약의 택배배송은 안되고, 환자 본인이나 대리자가 수령하는 방식으로 하고 있다"고 말했다.

[데일리팜=정흥준 기자] "당장 내가 걸리면 버텨낼 수 있을 거라고 생각한다. 하지만 아이와 와이프에게 전염이 될까 걱정이 돼 집에 못 들어가고 있다. 확진자의 아들이라는 사람도 약국엘 찾아온다. 관내 약국들은 무방비 상태로 노출돼 있다." 국내 코로나19 사망자 7명 중 5명이 청도에 집중되고 있는 가운데, 지역 약사들이 체감하고 있는 불안감은 나날이 급증하고 있다. 일부 약사들은 전염을 우려해 집에 들어가지 못 하고 있었으며, 지난 주말에는 타 지역으로 잠시 몸을 피하기도 했다. 현재 확진자가 대량 발생한 대남병원에 모든 관심이 집중돼있지만, 대남병원을 드나들던 이용자들이 지역 병의원과 약국들로 흩어지면서 약사들이 체감하는 위험성은 극도로 고조된 모습이다. 특히 대남병원 처방전을 가져오는 환자들이 약국을 방문하고 있고, 확진자의 가족들도 처방전을 들고 왔다 돌아가기도 했다. 게다가 1차 진단에서 음성을 받았다는 환자들도 약국을 찾았다. 청도 지역의 A약사는 "대남병원은 지역 주민들이 가장 선호하는 병원이다. 거리가 떨어져도 찾아가던 곳이고, 이를 대체할 만한 대형병원이 없다"면서 "결국 대남병원을 드나들며 이용하던 사람들이 지역 병의원과 약국으로 흩어진다"고 말했다. 이어 "대남병원 처방전을 가져와서 약을 타가는 사람들이 많다. 확진자의 아들이라는 사람도 찾아왔었는데, 접촉자일텐데도 격리가 제대로 이뤄지지 않아 불안감이 들 수밖에 없다"고 말했다. 또한 A약사는 "보건소 검사에서 ‘음성’이 나왔다며 약국을 찾아오기도 한다. 그런데 접촉 확인 3일 후에 나온 1차 진단만으론 완벽히 안전하다고 볼 수는 없다. 2주간의 격리 없이 그대로 약국을 이용하고 있는 셈이다"라고 불안감을 토로했다. 하지만 관내 약국 20여곳에는 방역 소독 등의 조치가 전혀 이뤄지지 않고 있어 약사들의 불안감을 키웠다. A약사는 "감기 증세로 일반약을 구매하러온 사람들도 많다. 열이 난다고 하면 병원에 가봐야한다고 안내를 하면, 갑자기 본인이 복용할 게 아니라고들 한다”면서 “의심환자들에 대한 진단도 제대로 이뤄지지 않고, 이들이 쉽게 방문할 수 있는 약국과 병의원들에 대한 방역 소독이 이뤄지지도 않고 있는 상황이다"라고 말했다. 자체적으로 소독을 할 수 있도록 에탄올 등이라고 지원을 해줘야 하지만 군청과 도청, 보건소 등 지자체에서는 그마저도 하지 않고 있다는 지적이다. A약사는 "지난주 보건소와 군청, 도청, 질본까지 방역을 요청했지만 이뤄지지 않고 있다. 아무래도 청도군은 인구가 약 4만명에 불과하니 정책 결정에서 상당부분 배제되고 있다는 느낌마저 든다. 그야말로 청도 내 약국들은 방역 사각지대라고 볼 수 있다"고 말했다. 이어 A약사는 "가족들에게 전염을 시킬 수 있다는 우려감에 집에 들어가지 못 하고 있고, 주말에는 충북으로 잠시 몸을 피해있기도 했다”고 토로했다. 한편, 방역당국은 코로나19로 인한 지역 피해가 확산되자 21일 대구와 청도를 특별관리지역으로 지정하고 자원과 공공인력 투입에 나섰다.

[데일리팜=김지은 기자] 종이영수증의 선택적 발급제가 시행됨에 따라 약국에서도 소비자 선택에 따라 영수증을 선별적으로 발급해줄 수 있게 됐다. 이번 조치는 지난 11일 시행된 부가가치세법 시행령 개정에 따른 것으로, 소비자가 신용카드를 이용한 후 영수증을 교부 받기 전 카드단말기에서 영수증 출력 여부를 선택하도록 제도가 변경됐다. 약국에서는 소비자가 요청할 때에만 카드단말기 상에서 종이 영수증을 출력해 발급하면 되는 것이다. 여신금융협회는 이번 시행령 개정으로 신용카드 가맹점 표준약관을 개정해 소비자가 카드 영수증을 교부받지 않더라도 카드사 홈페이지나 휴대전화 앱 등을 통해 이용내역을 확인할 수 있도록 했다. 협회는 또 3월 중 신규 출시되는 카드단말기에는 영수증 출력, 미출력 선택 기능을 탑재하도록 관련 규정을 개정한 상태다. 신규 단말기부터 선택적 영수증 발급이 적용되는 만큼 현재 가맹점들이 사용하고 있는 단말기는 기존처럼 사용할 수는 있지만, 단말기 설치 회사(밴사 또는 밴 대리점)에 선택 발급 기능 추가를 요청하면 적용받을 수 있게 된다. 여신금융협회 측은 이번 카드 영수증 선택적 발급으로 영수증을 원하지 않는 소비자에게 선택권을 부여해 소비자 편의를 제고하는 한편 소비자와 가맹점 간 거래 시간 단축과 불필요한 사회적 비용이 절감될 것으로 기대한다고 밝혔다. 이번 제도 시행과 관련 크레소티-팜페이 관계자는 "현재 백화점, 대형마트 등 많은 가맹점이 영수증의 선택적 발급을 시행하고 있다. 약국도 빠르게 도입돼야 한다"며 "이용 고객 편의 도모와 더불어 종이 영수증 원료 성분이 인체에 해로운 만큼 빠르게 보급됐으면 한다"고 말했다. 한편 현재 팜페이 측은 카드 단말기에 영수증 출력, 미출력 선택 기능을 탑재해 설치를 진행하고 있으며, 기존 팜페이 회원 약국에서도 간단한 설정만으로 업데이트가 가능하다고 밝혔다.