식약처 약 안전관리 종합만족도 74점대...행정조치 최하

• 올해 목표치 76.2점 설정...2026년엔 0.4점 상향 목표
• 기재부, 45개 중앙행정기관 대표 성과지표 인포그래픽 공개

[데일리팜=이혜경 기자] 식품의약품안전처의 의약품 안전관리 만족도 조사 결과, 의약품 사용설명서 만족도에 비해 의약품 불법 판매 단속 및 행정조치 만족도 점수가 현저히 떨어지는 것으로 나타났다.

지난 2021년 의약품 안전관리 만족도 조사 결과의 5점 척도를 활용해 100점으로 재환산 한 결과, 종합만족도는 74.76점으로, 의약품 불법 판매 단속 및 행정조치 만족도는 67.77점에 그친 것으로 확인됐다.

반면 의약품 표시 및 허가사항이 담긴 사용설명서의 만족도는 81.11점으로 높았다.

식약처는 이 같은 결과를 바탕으로 올해 의약품 안전관리 만족도 종합 점수를 76.2점으로 목표했으며, 2026년까지 76.7점으로 0.4점 끌어 올린다는 계획이다.

기획재정부가 31일 공개한 45개 중앙행정기관의 대표 성과지표 인포그래픽을 보면, 식약처는 2026년까지 의약품 안전사용 및 피해구제 등 의약품을 보다 철저히 관리해 국민 의약품 안전관리 만족도를 76.7점까지 높이겠다는 목표를 세웠다.

지난해 수치는 아직 실적이 집계되지 않아 미공개 상태로, 그동안의 의약품 안전관리 만족도 점수를 보면 2017년 73.7점, 2018년 75.2점, 2019년 75.7점, 2020년 75.9점에서 지난 2021년에는 74.8점으로 대폭 낮아졌다.

이 같은 종합 점수는 의약품 사용설명 만족도가 평균보다 높은 점수를 받아 유지 된 것으로, 의약품 안전사용 만족도(74.74점), 식약처 연계 제공 의약품 정보 만족도(74.60점), 의약품 불법 판매 단속 및 행정조치 만족도(67.77점)로 평균 이하의 점수를 보였다.

반면 식품 분야의 성과지표는 99% 이상을 보이면서 의약품 분야와 차이를 드러냈다.

식품 등 안전성 확보율을 보면 지난 2017년 99.6점에서 지난 2021년에는 99.7점으로 거의 만점대를 유지했다.

안정적 공급 등 의약품 품질 만족도는 평균 보다 조금 높은 75.57점으로 나타났다.

식약처는 올해 재원 배분을 ▲식의약 안전 확보를 위해 과학적 심사·시험연구를 강화 1556억원(36.75%) ▲국민 안심 확보를 위해 안전하고 건강한 식생활 환경 조성 1560억원(36.66%) ▲국민건강 보호 및 미래 신성장 동력 확보를 위해 의료제품 안전관리 선진화 899억원(20.94%) ▲식의약 안전사고 완벽차단을 위해 선제적 위해 예방을 수행 239억원(5.65%)으로 나눴다.

한편 올해 성과 목표치는 최근 3~5개년 실적치 등에 근거했으며, 2026년 목표치에는 개선의지, 중장기 계획 및 추세를 반영했다.

지난해 실적치 공개는 오는 5월 예정으로, 2024년 목표치 설정(2024.1월 예정) 등 대표 성과지표를 지속적·정기적으로 관리한다는 계획이다.