대학병원 건강보험 상담센터 설치 박차

• 건보공단, 경북·부산·동아·을지대병원에 추가설치

건강보험공단이 국민 편의를 위해 설치하고 있는 건강보험상담센터가 경북대·부산대·동아대·을지대병원에 새로 들어섰다.

국민건강보험공단(이사장 이성재)은 국민들의 권익보호와 편의를 제공하기 위해 건강보험과 관련된 환자의 고충민원을 현장에서 상담·안내하고 있는 건강보험상담센터 확대운영에 박차를 가하고 있다고 28일 밝혔다.

공단에 따르면 기존에 설치된 건양대병원, 아주대병원, 공단일산병원에 이어 국립대학병원으로는 경북대학교병원이 지난달 23일 처음 센터를 설치했다.

이어 지난 26일 을지대병원에도 센터가 들어섰으며, 부산대병원과 부산동아대병원도 내달 2일 각각 개소식을 갖는다.

아울러 국립의료원, 경희대의과대학부속병원에서도 건강보험상담센터설치를 합의, 설치공간를 물색하고 있는 것으로 알려졌다. 공단 관계자는 “앞으로 종합전문요양기관과 대형종합병원에 건강보험상담센터를 모두 설치할 수 있도록 관련 병원과 적극 협력해 나가겠다”고 밝혔다.

건강보험상담센터에서는 자격취득 관련 건강보험증 발급, 장제비-보상금-환급금 등 보험급여 신청서 접수, 건강검진 확인서 발급 등 기본적인 건강보험 민원서비스와 의료이용 절차방법, 진료비 문의, 보험급여 적용여부 등 요양급여기준 등에 관해 상담안내하며, 암 등 중증질환 등록업무도 수행하고 있다.