불법인데
요구하시는 고객들이 가끔 있어서요.
현명한 솔루션 있을까요?
네.. 불법이니 안해야 하는 것이 당연하지요.
저는 전화로 상담또는 택배구매 문의가 오면
의약품에 대한 상담은 잘 해드리고
저희약국 방문, 여의치 않으면 가까운 약국에 방문하시라고 말씀드립니다.
고객이 가까운곳에 아시는 약사님이 있으면 그리로 안내해 드리면 만족도가 더욱 높구요.
친절히 상담을 하는것이 고객이 불변을 감수하고 우리약국으로 방문하게 하는
현명한 솔루션이 아닐까 합니다.
감사합니다
