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조제 실수로 인한 약 회수와 합의서 작성
등록 : 2021-07-26 21:41:40  |    조회 : 1,347  |    해결
​안녕하세요.

제가 근무하는 약국에서 일어난 상황이어 문의드립니다.

고지혈증약 처방이 로수바스타틴 5MG로 나왔는 데 

아트로바스타틴10MG로 환자에게 나갔습니다.( 통째 나감)

3알이 남은 상태에서 

발견하여 환자와 합의를 하는 중입니다.

제 생각으로는 잘못 나간 약 3알은 회수하고 원래 약으로 3알을 드려야 한다고 생각하는데요.

환자가 약을 주려고 하지 않습니다.

이 경우 잘못 나간 약은 회수하지 않아도 되는건지요??


​합의서 작성에 동의해주지 않은 분과는 합의 절차를 어떻게 진행해야 하는 지 궁금하여 문의드립니다. 예를 들어 통화 내용을 녹음 한는 방식도 실효성이 있는 지 알려 주시면 고맙겠습니다.

약국변호사 닷컴님의 답변입니다
등록 : 2021-07-28 14:03:20

3-2. 현정민 변호사_증명사진 사이즈.jpg'약국변호사 닷컴' 현정민 변호사

 

 

안녕하세요.

제가 근무하는 약국에서 일어난 상황이어 문의드립니다.

고지혈증약 처방이 로수바스타틴 5MG로 나왔는 데 

아트로바스타틴10MG로 환자에게 나갔습니다.( 통째 나감)

3알이 남은 상태에서 

발견하여 환자와 합의를 하는 중입니다.

제 생각으로는 잘못 나간 약 3알은 회수하고 원래 약으로 3알을 드려야 한다고 생각하는데요.

환자가 약을 주려고 하지 않습니다.

이 경우 잘못 나간 약은 회수하지 않아도 되는건지요??


​합의서 작성에 동의해주지 않은 분과는 합의 절차를 어떻게 진행해야 하는 지 궁금하여 문의드립니다. 예를 들어 통화 내용을 녹음 한는 방식도 실효성이 있는 지 알려 주시면 고맙겠습니다.

 

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잘못 처방된 약을 돌려주지 않는 것 때문에 합의서 작성이 어렵다면, 굳이 약을 돌려받을 필요는 없어 보입니다. 합의가 되지 않더라도 합의를 보려고 최대한 노력했다는 점을 입증하기 위해 통화나 대화내용을 녹음하는 것도 좋습니다. 최대한 환자와 합의를 하는 것이 좋겠으나, 합의서 작성이 어렵다면 이를 강제할 수는 없으며, 추후 고소시 고의가 아닌 단순실수 였다는 점을 잘 해명 및 입증하셔야 합니다.

 

 

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