객단가가 중요하다고 하는데 도통 개념이 없습니다

약국 객단가는 보통 얼마나 되나요?

우리 약국의 객단가는 어떻게 알수가 있을까요?

네.. 객단가 중요합니다

약국의 OTC매출에는 객단가와 객수가 아주 중요하지요.

결국 객단가를 높이고 객수를 늘리고 더나아가서 

그 객의 재방문이 이루어지면 더할나위 없이 좋습니다.

보통 OTC매출이 작은 약국일수록 객단가도 낮은 경향이 있구요

5천-6천원 선입니다.

OTC 종류도 많이 진열되어있고 판매에 신경을 좀 쓰시는 약국은 객단가가 1만원-1만2천원 정도

상담판매를 주로 하시는 약국은 3만원대가 넘는곳도 있습니다.

소아과 문전약국의 경우 1-2천원선의 어린이들 비타민캔디가 많이 팔려서

객수는 많지만 객단가는 낮아지는 경향이 있구요

내과, 피부과, 성형외과등 문전약국에는 가격대가 높은 제품들이 팔리는 경우가 많아서

객단가가 좀 높은편으로 대부분 나옵니다.

그약국의 객단가는 정확한 파악을 위해서는 포스를 하셔야 합니다.

포스가 없으신약국에서 대략적인 객단가 파악을 위해서는

OTC 판매가 이루어질때마다 카운팅을 하시는겁니다.

A4지를 하나 두고 바를정자를 그어나가시면 됩니다.

그리고 그날 총OTC매출을 카운팅한 판매건수로 나누시면 우리약국의 객단가를 알 수 있습니다.

앞에서도 말씀드렸지만 객단가를 올리는것도 중요하지만,

그 고객이 우리약국에 재방문 하게 하는것이 제일 중요하다고 생각합니다.

또한 처방고객의  OTC구매율을 높이는것이 약국의 매출을 늘릴 수 있는 가장 빠른 방법중 하나입니다.

객단가, 객수, 재방문 고객수를 늘려서 약국매출에 날개를 다시길 기원합니다 ^^